Campz Arvostelua 1 454

Twee weken geleden schoenen gekocht voor zoon. Niks ontvangen en het bedrijf is niet bereikbaar.

Just great, Quick delivery and good product!

Aangename winkel, bestellen en retourneren zéér goed geregeld

Op 23 september 2023 5 paar Falke sokken besteld en betaald. Ruim 2 weken later nog niets ontvangen. Mailen: geen reactie. Bellen: telefonisch onbereikbaar. Klachtenformulier ingevuld: geen reactie. Opvragen van mijn bestelling via site: bestelnummer onbekend.
Kortom waardeloos bedrijf!

Uiteindelijk wel reactie en geld terug gekregen.

(De reactie van Campz.nl op deze review heeft pas plaatsgevonden nadat ik een incassobureau heb ingeschakeld)

Na een retourzending op 11 september een bevestiging gekregen van ontvangst en dat mijn geld zo snel mogelijk zou worden teruggestort. Nu is het ondertussen 2 oktober en ik heb nog steeds geen geld terug ontvangen. Ik heb heb twee keer een contactformulier ingevuld, maar krijg hier geen bevestiging noch reactie op. Ook is het telefoonnummer van de klantenservice niet bereikbaar!!

Deze webshop is niet telefonisch bereikbaar. Als er iets mis gaat, kan het alleen via de mail besproken worden. Dit werkt niet bevorderend als je een schadeclaim indient. Zorg daarnaast dat je je bestelling goed checkt na ontvangst. Doordat ik een verkeerde maat heb ontvangen (die wel goed zat, waardoor ik deze heb gehouden), kon mijn schadeclaim daarna niet verwerkt worden. De regenjas die ik had besteld, lekte volledig na een regenbui. Toch kon ik deze niet meer terugsturen omdat de maat waarin ik de jas had ontvangen niet overeenkwam met de bestelling. Omdat ze alleen via de mail bereikbaar zijn kan niks besproken worden en krijg je alleen een reactie dat je claim niet wordt verwerkt.

I ordered a lady's raincoat and received a men's coat which was obviously far too big

Top quality shoes and very quick sending.

Quick delivery.
Good customer response. (I bought few stuffs and returned one of them)

Veel te duur in vergelijking met de prijzen op campz.de.

Product &size were according my expectations. Delivery was quick.

Betrouwbaar, goede kwaliteit, snelle levering

24/8 12.48 uur telefonisch niet bereikbaar, verbinding werd verbroken
24/8 om 13.35 uur weer gebeld, 20 minuten in de wacht gestaan en vervolgens werd de verbinding weer verbroken.

Prima webwinkel, betrouwbaar en met een goede klantenservice.

CampZ is a company I have ordered from several times. They are quick to send out the item, it is always as described and they often have superb prices.

I have had to return an item once, easy and quick.

The tent is made of a fabric that is quite strong, not too flimsy. The size is just big enough for an average adult to lie diagonally. The tent is easy to set up and pack up. It is light and easy to transport.

Terwijl thuis was, heeft de bezorger van Campz gemeld dat de 4 bestelde stoelen niet kon worden bezorgd!!!
De gehele maand juli was ik thuis.

Kwalitatief goed product, tegen scherpe prijs. Bestelling is zoals beloofd op de 3e dag bezorgd. Gezien dat het bedrijf in Duitsland is gevestigd, zeer acceptabel!

Zeer netjes ingepakt en optijd verzonden.

Geen service bij lek GTX jas van RAB.
14 dagen na levering blijkt mijn Goretex jas van RAB lek bij een fietstocht. Campziss niet telefonisch bereikbaar. De klacht per Email gemeld. Reactie is dat wij de kast maar moeten impregneren. Totaal onzinnig. We hebben veel Goretex producten en dit nog nooit hoeven doen. Campz komt zijn wettelijke garantie aanspraak niet na.
De afhandeling van de klacht is niet goed. Wees gewaarschuwd met deze webshop.
Voor ons de laatste keer!!!

Great company, fast delivery, good price. Product is nice good quality