Campingbruser Arvostelua 

Vastaus yritykseltä Campingbruser

3 tuntia sitten

Hej Annette,

Vi forstår godt din frustration, og vi beklager oprigtigt den lange ventetid.

Vi har desværre oplevet større forsinkelser hos vores leverandør, hvilket har påvirket nogle ordrer. Vi kan dog se, at din pakke er på vej og forventes leveret i løbet af denne uge.

Vi håber, at du vil give os mulighed for at rette op på dit første indtryk, når du har modtaget din ordre.

Med venlig hilsen
Ann

Vastaus yritykseltä Campingbruser

10 tuntia sitten

Hej Connie,

Vi forstår godt din frustration, og vi beklager oprigtigt ventetiden.

Vores leverandør har desværre haft større forsinkelser end normalt, hvilket har påvirket nogle ordrer, heriblandt din. Vi kan dog se, at din pakke er på vej og forventes leveret i løbet af denne uge.

Vi håber, at du vil give os mulighed for at rette op på dit første indtryk, når du har modtaget din ordre.

Med venlig hilsen
Ann

Vastaus yritykseltä Campingbruser

10 tuntia sitten

Hej Sanne,

Vi forstår godt din frustration, og vi beklager oprigtigt ventetiden. Din ordre blev afsendt den 6. juli, men vores leverandør har desværre haft større forsinkelser end normalt.

Vi kan se, at din pakke nu er tæt på og forventes leveret i løbet af denne uge. Vi håber, at du vil give os mulighed for at rette op på dit første indtryk, når du har modtaget din ordre.

Med venlig hilsen
Ann

Vastaus yritykseltä Campingbruser

13 tuntia sitten

Hej Vibeke,

Vi er kede af, at du har haft den oplevelse.

Vi vil dog gerne præcisere, at din ordre blev afgivet den 13. juli, ikke den 13. juni. Vi behandler alle ordrer inden for 1–3 hverdage, hvorefter leveringstiden er 4–7 hverdage.

Vi vil også gerne understrege, at vi ikke er en falsk virksomhed. Alle ordrer bliver afsendt, og din ordre er også på vej. Vi forstår godt, at ventetid kan skabe bekymring, men vi håber, at du vil give os mulighed for at levere din ordre, før du vurderer os.

Vi beklager, hvis der har været udfordringer med sporingen, og vi forventer, at du modtager din pakke i løbet af de kommende dage.

Med venlig hilsen
Ann

Vastaus yritykseltä Campingbruser

13 tuntia sitten

Hej Kurt,

Tusind tak!

Det betyder rigtig meget for os, og vi er glade for at høre, at du har været tilfreds med vores kundeservice.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, det sætter vi stor pris på. 😊

Med venlig hilsen
Ann

Vastaus yritykseltä Campingbruser

4 päivää sitten

Hej Helle,

Tak for din anmeldelse. Vi forstår fuldt ud din frustration, og vi beklager oprigtigt den lange leveringstid samt de gentagne oplysninger, du har modtaget uden en tydelig opdatering.

Campingbruser.com er ikke fup eller svindel. Din ordre er afsendt, men der er desværre opstået forsinkelser hos vores leverandør og den internationale transportør, før pakken overdrages til DAO. Derfor kan sporingen stå stille i en periode, selvom forsendelsen er undervejs. Det burde vi have kommunikeret langt mere præcist fra starten.

Send os gerne dit ordrenummer direkte, så undersøger vi forsendelsen igen og sørger for en konkret løsning, hvis den ikke bliver leveret som forventet.

Med venlig hilsen
Ann

Vastaus yritykseltä Campingbruser

13.7.2026

Hej,

Vi er kede af, at du har fået det indtryk.

Vi vil gerne gøre én ting helt klart: Camping Bruser sælges ikke på Temu. Produkter, der sælges der, kommer ikke fra os og er ikke produkter, vi står inde for eller yder garanti på.

I perioder med ekstra høj efterspørgsel sender vi nogle ordrer fra vores internationale lager. Derfor kan der i nogle tilfælde fremgå en international transportør på sporingen. Det er en del af vores logistik og betyder ikke, at produktet er købt via en markedsplads.

Når du køber direkte hos Camping Bruser, får du et produkt, som vi står bag, sammen med dansk kundeservice, 2 års garanti og 30 dages åbent køb. Skulle der mod forventning opstå et problem, hjælper vi naturligvis med en hurtig løsning.

Hvis du har spørgsmål til din ordre eller din sporing, er du meget velkommen til at kontakte os med dit ordrenummer på info@campingbruser.com, så hjælper vi dig gerne.

Med venlig hilsen
Ann

Vastaus yritykseltä Campingbruser

4 päivää sitten

Tusind tak for den flotte anmeldelse, Thomas!

Det glæder os virkelig at høre, at Camping Bruser fungerer så godt på både turbåden og havkajakkerne.

Rigtig god fornøjelse med den fremover og tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse! 🚿😊

Vastaus yritykseltä Campingbruser

4.7.2026

Hej Dianna,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af, at du har opfattet situationen på den måde, for det var bestemt ikke hensigten.

For at afklare: Du kunne godt købe tilbehøret, og vi ville også sende din ordre afsted. Vi spurgte kun, om bruseren var købt hos os, fordi du havde bestilt en ekstra slange og et ekstra brusehoved uden selve bruseren. Det gjorde vi for at sikre, at tilbehøret passede korrekt til den bruser, du allerede havde, så du ikke skulle stå med noget, der ikke passede, og eventuelt skulle sende det retur.

Der har altså ikke været tale om, at vi ville presse dig til at købe en ny bruser.

Da du efterfølgende bad os annullere ordren, gjorde vi naturligvis det som ønsket.

Vi beklager, at vores spørgsmål blev misforstået.

Vh
Camping Bruser

Vastaus yritykseltä Campingbruser

2.7.2026

Hej Sara,

Tak for din anmeldelse.

Vi må ærligt sige, at vi er lidt kede af at modtage en 1-stjernet anmeldelse, når din ordre er sendt og stadig er inden for vores normale leveringstid.

Din ordre blev lagt den 25. juni og sendt afsted fra os den 26. juni. Vores leveringstid er normalt 5–8 hverdage, og der er på nuværende tidspunkt gået 4 hverdage.

Hvis trackingen ikke kan findes endnu, skyldes det typisk, at den ikke altid bliver opdateret korrekt hos fragtfirmaet med det samme.

Vi ville ønske, at du havde kontaktet os på mail først, så vi kunne have tjekket og forklaret status på din ordre, inden anmeldelsen blev lagt.

Din pakke er sendt og bør være fremme i starten af næste uge.

Vh
Camping Bruser

Vastaus yritykseltä Campingbruser

11.6.2026

Hej Gitte,

Tusind tak for din fine anmeldelse 💙

Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse!

Vi håber, du får masser af glæde af din Camping Bruser 🚿

Vh
Camping Bruser

Vastaus yritykseltä Campingbruser

11.6.2026

Hej Benjamin,

Vi er kede af at læse din anmeldelse.

Vi har søgt på dit navn i vores system, men vi kan ikke finde nogen bestilling fra dig hos Camping Bruser. Derfor undrer det os meget, at du har givet os en 1-stjernet anmeldelse og skriver, at det er svindel.

Camping Bruser er ikke svindel. Vi er en rigtig webshop, og vi sender ordrer ud til vores kunder.

Hvis du mener, at du har bestilt hos os, må du meget gerne kontakte os på info@campingbruser.com med dit ordrenummer, så undersøger vi det selvfølgelig med det samme.

Vh
Camping Bruser

Vastaus yritykseltä Campingbruser

11.6.2026

Hej Birgitte,

Vi er kede af at læse din anmeldelse.

Vi har søgt på dit navn i vores system, men vi kan ikke finde nogen bestilling fra dig hos Camping Bruser. Derfor undrer det os, at du giver os en 1-stjernet anmeldelse uden selv at have handlet hos os.

Camping Bruser er ikke en fupbutik. Vi er en rigtig webshop, og vi leverer vores ordrer til kunder i Danmark.

Anmeldelserne på vores hjemmeside er kundeanmeldelser fra vores egen webshop. Vi forstår godt, at man gerne vil være tryg før bestilling, og du er altid velkommen til at kontakte os på info@campingbruser.com, hvis du har spørgsmål.

Vh
Camping Bruser