Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

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Saanut 5/5 tähteä

Die Nutzung der Website war relativ einfach und ich konnte schnell meine gewünschte Urlaubsregion auswählen. Leider wird es dann schon schwieriger, wenn man sehr flexibel in der Urlaubsplanung ist und... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Wir haben bei der Buchung einen Termin übersehen und haben daher ( sonntags ) wegen einer Umbung nachgefragt. Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit und zwei Tage später war die Umbuch... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Zu Buchungsfragen wärend der Buchung habe ich die angebotene Nummer 08000009765 gewählt. Die automatische Ansage meinte, dass ich mich kurz gedulden sollte, ich wäre an erster Stelle in der Wartesch... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Die Website ist super aufgebaut. Selten so strukturierte Seiten und einfach Buchungsoptionen gesehen. Erinnerung der Zahlungen per Mail ist auch praktisch. Leider erreicht man bei Problemen niemande... Näytä lisää

3,8

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

219 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

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Saanut 5/5 tähteä

Lovely cozy cottage & reliable company

Das gebuchte Haus bietet alles, was man braucht um sich wohl zu fühlen! Cozy cottage trifft es genau!
Wegen einem Unfall mußten wir leider umziehen und Campaya hat uns in der Not unkompliziert und schnell geholfen, wir sind sehr dankbar und hatten noch schöne Tage auf der Insel Bornholm.

25. toukokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Campaya.de

Liebe Christina,

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und wir freuen uns, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt auf Bornholm hatten.
Wir hoffen, dass wir Ihnen ein anderes Mal helfen können.

Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende

Mit freundlichen Grüßen
Camilla von Campaya

Saanut 1/5 tähteä

Unverschämt!

Unverfroren sagen Sie die Reservierung 18HVWJTN nach bestätigter Reservierung einfach ab - und auf meine Antwort kommt HÄMTaffiges "no reply" UNVERSCHÄMT

24. toukokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Campaya.de

Sehr geehrter Herr Hoth,

es scheint, dass Ihre Buchung von Belvilla storniert wurde, worauf wir keinen Einfluss hatten.

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an support@campaya.de, wenn Sie Hilfe bei der Suche nach einer Alternative benötigen.

Wir bedauern, dass unser Partner nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Mit freundlichen Grüßen
Team Campaya

Saanut 3/5 tähteä

Das ich nur Mitarbeiter gesprochen…

Das ich nur Mitarbeiter gesprochen habe, die nicht sicher in der deutschen Sprache waren.
Aber, alle hilfsbereit und sehr freundlich.

22. toukokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Campaya.de

Liebe Olivia,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns natürlich leid, dass Sie sprachliche Probleme hatten, als Sie uns angerufen haben. Wir haben unser Team gerade mit einem Deutsch-Experten verstärkt, da wir uns dieser Herausforderung sehr bewusst sind.
Wir hoffen, dass Ihre Anrufe in Zukunft kompetenter beantwortet werden.
Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende

Mit freundlichen Grüßen
Camilla von Campaya

Saanut 5/5 tähteä

Die Faltschüssel ist prima

Die Faltschüssel ist prima. Einziges Manko, die Henkel. Durch die steife Verklebung fallen die immer in die Schüssel. Das ist doof wenn da dreckiges Geschirr drin ist. Das wäre noch zu verbessern. Aber das ist nur eine minimale Beeinträchtigungen und stört wahrscheinlich nur mich🙂

2. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Campaya.de

Liebe Cornelia

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden Ihre Nachricht an den Hauseigentümer weiterleiten. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten.

Mit freundlichen Grüßen

Campaya

Saanut 4/5 tähteä

Sehr freundliche und kompetente…

Sehr freundliche und kompetente Ansprechpartner. Das Buchungssystem scheint aber nervig zu sein. Preis nur in dänischen Kronen, Überweisung per Bank nicht möglich, Termine sehr eng.

19. huhtikuuta 2024
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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Vielen Dank für Ihr Feedback, das wir sicherlich zur Kenntnis nehmen werden.

Mit freundlichen Grüßen
Campaya

Saanut 1/5 tähteä

Keine Rückmeldung nach 8 Werktagen…

Bis man in dem Dschungel aus Angeboten sich für eine Unterkunft entscheidet und alle in der Familie zustimmen braucht es ja viel Zeit an Recherche. Ärgerlich wird es dann, wenn eine Unterkunft zu den angefragten Daten verfügbar angezeigt wird und Mann im Nachgang der Buchung darauf hingewiesen wird, dass nun erst der Vermieter zustimmen muss. Wenn die aber nicht in den angekündigten 2 Werktagen geschieht und auch nicht auf Nachfrage nach 4 Werktagen und dann nach 8 Werktagen immer noch keine Rückmeldung kommt, ist man wirklich verärgert. Bleibt nun dass ich auch noch selbst aktiv stornieren muss!!!

7. helmikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Campaya.de

Lieber Herr Erlhage,

Vielen Dank für Ihr Feedback.



Wir bedauern die lange Wartezeit bezüglich der Verfügbarkeit Ihrer Buchungsanfrage. Es ist wichtig zu beachten, dass die Unterkunft von Belvilla verwaltet wird. Das bedeutet, sämtliche Kommunikation mit dem Vermieter erfolgt über Belvilla. Die Verzögerungen in der Rückmeldung resultieren bedauerlicherweise aus den Prozessen bei unserem Partner.

Wir möchten betonen, dass wir die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die längere Wartezeit entstanden sind, nachvollziehen und Ihr Ärgernis verstehen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir stets bestrebt sind, die Bestätigungsprozesse so zügig wie möglich abzuwickeln, jedoch können gewisse Abläufe bei unserem Partnerunternehmen zuweilen zu Verzögerungen führen.

Wenn wir Ihnen bei irgendetwas helfen oder helfen können, können Sie gerne auf unsere E-Mails antworten.

Haben Sie einen guten Tag.

Saanut 1/5 tähteä

Ein unseriöses Unternehmen

Ein unseriöses Unternehmen: Vermitttlung von nicht verfügbarer Unterkunft und Zahlungsaufforderung ohne jede Leistung-Finger weg!

25. joulukuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Campaya.de

Sehr geehrter Herr Pawlik,

Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören.

Wir erkennen an, dass ein Systemfehler bezüglich der gemieteten Immobilie aufgetreten ist, der dazu geführt hat, dass die Immobilie nicht verfügbar war.

Wir haben uns umgehend mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Sie über die Angelegenheit zu informieren und gleichzeitig die Rückerstattung bearbeitet und Informationen über Ihre Wünsche angefordert, um Ihnen bei der Suche nach alternativen Unterkünften zu helfen. Daher haben wir unter den gegebenen Umständen getan, was wir konnten.

Bitte kontaktieren Sie uns erneut, damit wir Ihnen helfen können.

Saanut 3/5 tähteä

Nicht so einfach

Wenn ich auf dem Website drücken, kommt campaya Seite, aber ich bin nicht sicher, ob ich auf die Wohnung, was ich gesucht habe, gelandet.
Beim zahlen ist es noch komisch, gibt es Zahlungen, 2. Zahlung hat nur gezeigt, dass ich zahlen soll, aber nicht gezeigt, wann soll ich es zahlen. Für Sicherheit habe ich auf einmal alles bezahlt. Aber bis jetzt zu aber ich kein Zahlungsbestätigung bekommen.

11. marraskuuta 2023
Saanut 5/5 tähteä

Ferienhaus Suche und Buchung

Die Nutzung der Website war relativ einfach und ich konnte schnell meine gewünschte Urlaubsregion auswählen. Leider wird es dann schon schwieriger, wenn man sehr flexibel in der Urlaubsplanung ist und noch keinen genauen Zeitraum für den Urlaub hat, muss man schon mehrere Suchanläufe unternehmen, um fündig zu werden. Aber dies ist bei allen Anbietern identisch und da ich mein gewünschtes Ferienhaus dann ganz einfach buchen konnte, freue ich mich riesig auf den Sommer 2024 in Dänemark. Herzlichen Dank dafür :-)

9. marraskuuta 2023
Saanut 4/5 tähteä

Regarding the inquiry about bed sheets…

Regarding the inquiry about bed sheets , the email I got was that I have to bring my own and can`t rent it. This is a problem for travelers from other countries. Fortunately, the solution was solved after calling and we need to pay for the sheets again.

27. elokuuta 2023

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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