Bonbonland Arvostelua 

I dag, d. 21.06.2025, var vi der med mine to børn, og et af mine børn, som var på græsset, havde flåter kravlende på det 😡 Jeg fortalte det til en af ​​medarbejderne, og han sagde, at det bare er naturligt, undersøg din krop, når du kommer hjem. Jeg tror ikke, det er løsningen.

Vi har i dag 14 juni 2025 været i Bonbonland med vores datter på 4 år.
Vi hygger os og nyder forlystelserne. Da vi når ned til ”Bæver raftingen” går min mand med vores datter - alle får lov til, at hoppe i bådene uden at få tjekket højde angivet på armbånd. Men da det bliver min mands og barns tur, skal højde måles og fordi hun er én cm for kort (109 cm) så kan hun ikke få lov. Min mand har inden da bemærket, at der er lukket børn ind der muligvis er yngre - men i hvert fald mindre høje end vores egen. Vi oplever desværre under besøget, at der bliver gjort forskels behandling og bliver givet “venne tjenester” alene på baggrund af herkomst hvorfor vi synes det er uretfærdigt.
Da vi bagefter henvender os i service for, at få vurderet højde og lavet et armbånd, møder vi en meget stædig og ung kvinde som ikke rigtig gad, at yde nogen form for service. Hun måler vores datter til 109 og siger, at de er bedt om at runde ned og laver et armbånd på 105 cm.
Da en “voksen” kommer gående og vi forhører os om det kan være rigtig kommer det dog frem, at der skal rundes op til 110 cm hvilket gør en kæmpe forskel for afprøvning af forlystelser for børn i den alders gruppe.
Kort sagt blev vi nok bare lidt skuffet over, at føle at regler bliver bøjet alt efter hvem nogen af de ansatte står overfor af kunder.

Min familie og jeg har årskort og bruger det flittigt. Men det der irriterer mig er indgangen. Andre steder er der indgange kun for dem med årskort hvorfor har I ikke det? Det er lidt for dårligt at man bruger så mange penge på et årskort men alligevel skal bruge op mod 30 min for at komme ind.

fejl på online bestilling.. kan sku ikke være rigtigt at man skal bruge flere timer bare på at forsøge, at kunne købe et par skide billetter. også oveni købet på 2 forskellige browser.. siger gentagende fejl og udfyld felter som er udfyldt 20 gange grundet fejl på deres hjemmesidde. smidt tilbage til start gentagende gange, få fejl i et kryds, som var krydset af. og tilsidst kan ikke engnag få lov til at betale for billetter da man endelige kom igen til sidste side, hvor man endnu engang fik fejl, og udfyld de felter med kryds, på trods af ALLE felter var udfyldt.. 2 timer jeg ikke får tilbage, bare for at skulle forsøge at bestille et par billetter på deres hjemme side.

Super sjovt

Jeg snakkede med en sød pige. Bong bong land god kundeservice. Tak for oplevelsen i telefonen. 5 stjerner. Fortsæt det gode arbejde.👍🐐

Rent og nydeligt.
Iøvrigt et super godt puslerum med mikrobølgeovn, stole og borde.
Halloween temaet havde de virkelig gjort godt. Især spøgelseshusene.
Altid en fornøjelse at besøge Bonbonland.
Især når Svend Svingarm ikke er ude af drift.

Jeg var så glemsom at jeg glemte at betale for parkeringen. Det opdagede jeg så efter fristen på de 24 timer var gået og troede jeg var ude i at skulle betale gebyr.
Jeg endte med at skrive til dem og fik hurtigt svar dagen efter. De sagde at jeg kunne sende de 60 kr. til dem snarligt, og så ville det være klaret. Heldigvis for det 🥵

Tak for rigtig god service 😇

Flere år siden vi var der sidst men denne gang i uge 42 var det rigtig dejligt at se hvor pænt og rent og opfrisket det hele var.
Man kunne se parken var blevet renoveret og der gik personale rundt alle vegne og tømte skrald og ryttede op.
Dejlige områder hvor man kunne nyde sin medbragte mad og drikke.
Så stor ros herfra og helt sikkert et besøg værd igen til sommer. Vi kommer igen 👍🏼🤩

Har nu besøgt parken 5gange i år på sæsonkort. Hver gang nyder jeg en kaffe på Annas mokka. Alle gange uden undtagelse findes spiseafsnittet i en klam forfatning! Salsa og gamle madvarer flyder på borde og gulve. Har endnu ikke set afrydning eller aftørring af bordene under mine ophold.

Jeg var der med min kæreste, og da vi skulle spise vores frokost (pizza man kan købe derinde) stod hende pigen som betjente os og nedstirrede os. Det var så ubehageligt at vi ikke engang kunne nyde vores mad i fred, da hver gang vi kiggede op stod hun og stirrede på mig og min kæreste, min kæreste fik søde smil og jeg fik klamme blikke som om at jeg havde gjort hende noget… Hendes navn stod på kvitteringen og det er Silje. Totalt underligt og vi kommer ikke tilbage.

I alt en meget sjov og hyggelig tur….meeeenn 2 af jeres kvindelige ansatte skulle gå hjem og øve sig på deres servicekunnen( den var lig 0)
Den ene skete hvor man laver slikkepinde. Vi havde betalt hjemmefra( der står ikke yderligere oplysninger på hjem.side). Vi sætter os( mig og min niece på kun 2 år) og spørger så om en pind hvorpå vi med “ skoleligenede attititude” får fortalt at vi kan vente og se om der er masse nok også kan “ vi få” tilsidst( selvom holdet overhovedet ikke var fyldt, og det var de omkring forældre også undrende og enige i!… vi forlader da stedet for den attitude er ikk så behagelig når man sidder med en spændt lille pige( den ansatte var en kraftig pige med lyst hår) anyways vi var så nede ved bubbletea ca halvtimes tid før luk og der stiller vi os bag et par( vi skal kun ha en 1) og der står ikke andre i milens omkreds hvor der endnu engang dukker en kraftig pige op( måske lidt udlandske aner længere ude) og meddeler der er lukket selvom vi har stået der et styk tid. Vi siger det så pænt at vi har altså stået her i et styk tid og intet tegn på lukning og spørger så pænt lige da det andet par er gået om vi ikk lige kan nå at få en med( da de jo umuligt kan ha lukket ned endnu), hvorpå endnu engang bliver mødt med en flabet atttitude om at : så kom de jo aldrig hjem( til trods for de ikke har kunne overse os og der ikk var skiltet eller noget og der var INGEN ANDRE!! Det var ski 2x dårlige service ansatte I har ansat hos os ellers var de flinke og vi havde en hyggelig dag og kunne sagtens ha været der mere end de 6 timer hi var der….👏🏽

Der er virkelig sket noget de sidste år der kan selfølgelig gøres mere og det gør der også hver vinter bliver alt vedligeholdt men med en tydeligere ejer der smadrede alt så tager det tid og koster mange penge jeg syntes BonBon- land er et super dejlig sted rigtig søde medarbejder der bare giver den gas hele dagen

Super uprofessionelt vi var en forening der i forvejen havde booket til 51 Pers,vi havde forudbetalt for 34 værdikuponer men de unge mennesker ved indgangen er jo slet ikke klædt på til grupper,vild forvirring en kø der blev længere og længere og folk blev sure.
Endelig inde og alle børn fik en værdi kupon på 100 kr problemet var hvis de købte for 25 så blev de sidste 75 slettet på kuponen selvom man fik en bon de stod på.vi henvendte os så i servicecentret der oplyste vi skulle have fået en anden bon og ikke måtte have fået værdikuponer tilbage,hvor skulle vi vide det fra,vi skulle med bus hjem vi havde lejet og måtte bare gå fra det hele,efterfølgende skrev jeg til bon bon land om episoden de undskyldte med der havde været en teknisk fejl men da vi jo desværre havde givet værdikuponerne i servicecentret ja så kunne de ikke gøre noget.sidste gang vi laver tur til bon bon land

Jeg skriver dette med triste tanker for min ven og hund i himlen. jeg tog i bonbonland med min hund berta og min ven otto. og tog derfra i ambulance. berta havde spist min vens kondom, da berta troede at det var hendes mad og blev kvalt. otto tog derefter i svend svingarmen for at få det bedre men det gjorde han altså ikke... han mistede begge næser og det ene øre fordi en af de andre passagerer havde taget et samurai sværd med i forlystelsen uden medarbejderne sagde noget til det... safe to say jeg ikke kommer igen!

Udpint og manglende vedligehold...
Besøg den 25.8.2024.
Har besøgt parken flere gange og vi skulle lige en enkelt gang mere inden mindste barnet bliver for stort..
Havde ikke forventet topdollar oplevelse, men er alligevel skuffet over niveauet.
Manglede vedligehold og ikke mindre end fire...4(!) forlystelser fik tekniske udfordringer om måtte lukke mens vi stod i kø. Hertil kommer de forlystelser der bare ikke er der mere.... men stadigt samme prisniveau for indgangen.
Parkens eneste rigtige aktiv er de enkelte ansatte der virkelig forstår kundepleje og service

Syntes simpelthen det ude af probationer at smide et administrationsgebyr på 300kr på en parkering til 60kr, fordi man ikke lige har opdaget at der er sket en fejl i betalingen når man er kørt derfra.

Kunne jeg give 0 havde jeg det..
At betale så mange penge for at komme ind til lukket forlystelser det er sg ik ok i mine øjne..
Mit barnebarn havde glæde sig hel vildt og skuffet blev vi i fredags den 9/8 2024