camforpro Arvostelua 88

Da mein Produkt nicht richtig passt, habe ich angerufen. Da das Thema vom Mitarbeiter von camforpro nicht zu beantworten war, weil technisch zu speziell, sollte ich dem Support eine E-Mail schreiben. Das war ein bisschen Arbeit, aber gut. Ich warte jetzt seit knapp zwei Wochen auf eine Antwort. Habe noch zweimal geschrieben, angerufen....NICHTS. Amateurhaftes Verhalten. Ich schreibe selten Rezensionen, schon gar nicht so schlechte. Aber hier möchte ich nur vor warnen, wenn das Produkt mal nicht so passt

Arbeitet mit Geld der Kunden ohne zu Versenden. Ware nach 3 Wochen immernoch nicht da und angeblich versendet. Sendeverfolgung ergibt dass es nie abgegeben wurde. Dreiste Scammer

Einfach gesagt ein unglaublich schlechter Service.
Keine Warenlieferung und nur durch mühsame Nachforschung kam die Ware beim Händler wieder an. Nun warte ich schon wieder eine Woche darauf, dass meine Zahlung zurückkommt, hoffentlich bestellt hier niemand mehr. So verliert man alle Kunden

Nachdem meine Ware seit mehren Wochen nicht geliefert wurde, habe ich in anderen Kommentaren gelesen, dass dieser Verkäufer eventuell ein Schneeballsystem betreibt. Besser nicht dort bestellen!

Achtung der Laden arbeitet mit Kundengeldern ohne zu liefern!!!. Meine Bestellung war angeblich auf Lager. Mit der Bestellbestätigung kam die Mitteilung, dass es bei einer geringen Bestellmenge von 1 Stck. etwas dauern kann. Danach nur Vertröstungen, die Firma kassiert ab. Ich werde die Firma nicht aus der Verpflichtung entlassen durch Rücktritt, sondern Strafanzeige stellen, wenn ich nunmehr nach dem mir zugesichertem Termin 7. 12.2023 die Ware nicht zeitnah erhalte. Solchen Buden gehört das Handwerk gelegt, auch wenn es "nur" um 40 Euro geht.

Kundenservice Mangelhaft Note 6, gekaufte Teil passte nicht an den Helm die Dame am Telefon meinte der Rückversand sei kostenlos glatt gelogen. Artikel eingetroffen man verweigert die Auszahlung da der Mitarbeiter welcher das macht angeblich krank und die Vertretung Urlaub hat.

Garantie Reparatur dauert zu lange
Leider fühle ich mich mittlerweile sehr unwohl mit der Situation! Die Reparatur dauert mehr als 2 Monate und somit weit länger als in den Garantiebedingungen angegeben.

Ware nicht erhalten, keine Reaktion auf Mails. Zeichnet als sofort lieferbar aus und dann auf einmal 30 Tage warten. Gesetze scheinen fremd, Anwalt wird eingeschaltet. Danke für nix!
Ware kam dann doch noch, hab schon nicht mehr dran geglaubt.

Lief alles zufriedenstellend, habe ein recht hochpreisiges Drohnenpaket bestellt und hatte vorab recht viele Fragen. Der Emailkontakt lief problemlos, das Erreichen der telefonischen Hotline ist leider nicht so gut. Ich hatte den Eindruck man würde immer auf dem AB landen, wurde dann aber doch eines besseren belehrt als ich einmal durchgekommen bin (einfach ist es allerdings wirklich nicht und verbesserungsbedürftig)
Die Bezahlung lief problemlos über den Dienst Afterbuy, der Versand erfolgte prompt und gut verpackt.
Wegen der telefonischen Erreichbarkeit und weil das Siegel der Verpackung bereits geöffnet war (trotz vorheriger Nachfrage) einen Stern abzug.
Mit der Ware ist allerdings alles in Ordnung.
Bis nächstes Mal

Ich hatte mir eine Actioncam X9 mit Alu-Unterwassergehäuse für 299,- € ausgesucht, welche ich von meinem Lebensgefährten geschenkt bekommen habe. Leider ist beim ersten Tauchgang zwischen 10 und 15 Metern Wasser ins Gehäuse eingedrungen und die Kamera war dann defekt.
Ich hatte die Kamera und das Gehäuse eingeschickt mit der Bitte um Reparatur oder Ersatz auf Kulanz, da ich ja auch noch in der Garantiezeit war.
Nach 4 Monaten habe ich beides wieder bekommen, aber gemacht wurde gar nichts. Angeblich wurde das Gehäuse auf Dichtigkeit geprüft, aber ich bekam weder einen Prüfbericht noch irgendeine Nachricht dazu. Die Kamera war immer noch defekt.
Auf erneutem Nachfragen bekam ich nur die Antwort, dass das ein Bedienfehler gewesen sei und es keinerlei Erstattung oder Ersatz gibt.
Ich bin erfahrener Taucher und auch Hobby-Fotograf. Ich weiß sehr wohl, pfleglich und sorgsam mit meinem Equipment umzugehen. Was kann daran ein Bedienfehler sein. Auf die ersten 10 Meter hat ja alles wunderbar funktioniert, nur eben nicht, als es tiefer ging.
Für mich eine lausige Ausrede. Kundenservice gleich null. Auf meine Frage, ob die Kamera überhaupt repariert werden kann, habe ich bis heute noch keine Antwort bekommen.
Ich würde jedem nur empfehlen, lieber ein paar Euro mehr auszugeben und bei einem Fachhändler zu kaufen, als hier übers Internet zu bestellen. Man ist der Willkür ausgesetzt und hat keine Chancen.

Zum Black Friday einen DJI Gimbal zu einem sensationellem Preis gekauft. Lieferzeit war zum Zeitpunkt des Kaufs schon Ende Dezember, was mir vertretbar erschien. Ende Dezember auf Januar verschoben, dann auf Februar und nun auf März. Im Januar will man mir weißmachen, ich hätte Abholung gebucht, obwohl in der Bestellbestätigung die Lieferadresse steht. "Auf Kulanz" bzw. "Glück gehabt" wird die Lieferadresse eingetragen - vermutlich hatte da schon niemand mehr vor, zu liefern. In anderen Läden ist der Gimbal lieferbar, ich (und auch Camforpro) kann mir nicht erklären, weshalb nicht bei camforpro. Ich tippe darauf, dass man mich massiv verar*** - und den Preis vom BF nicht halten will. Zum Glück nix bezahlt, da gibt es in den verschiedenen Berwertungsportalen ja auch andere Erfahrungen. Doppelt ärgerlich, dass der Gimbal zum BF auch in anderen Shops günstig war und ich dachte, "bei camforpro haste schonmal gekauft, guter Laden" - ist er nicht (mehr). Lieber Finger weg.

Hallo,
wir haben im Dez. 2021 einen Staubsauger (RedKey F10) bei Camforpro bestellt. Anfang Dezember 2022 haben wir als Reklamation zurückgeschickt, weil das Gerät nicht mehr richtig funktioniert. Wir hatten dann ende Dezember noch mal nachgefragt und eine Antwort bekommen, dass es aktuell beim Hersteller zur Überprüfung ist. Nachdem ich nun vor ca. 4 Wochen und auch in den letzten 1-2 Wochen noch mal nachgefragt habe, warum ich nach über 3 Monaten immer noch keine Rückmeldung bekommen habe, höre ich garnichts mehr von Camforpro, ich hatte es auch telefonisch probiert und da geht aber nur ein Anrufbeantworter ran. Nach der Erfahrung kann ich nur Abraten dort was zu Kaufen.

Bereits benutzte Ware als Neuware deklariert. Die Verpackung war mit einem Aufkleber "geprüfte Neuware" versiegelt. Nach dem Öffnen dann die Endtäuschung. Akku war von Powerbank auf 0%, Innenverpackung war beschädigt. Die ersten Bestellung liefen zwar problemlos, jetzt werde ich von weiteren Käufen Abstand nehmen. Dann lieber 10€ mehr ausgeben

Betrüger mit Elektroschrott --> Anwalt
E-Scooter bestellt. Wurde schnell geliefert. Funktionierte 30km. Erster Defekt. Grob 12 Wochen Reparaturzeit. Ich fahre wieder 30km. Wieder defekt. 18 Wochen Reparaturzeit. Zig Mails, keine hilfreichen Antworten. Roller wurde repariert zuruckgeschickt, aber schlecht verpackt. Schrauen flogen während des Transports durch die Packung und verkratzen den Roller. Wieder 30km gefahren. Elektronik am A....... Wieder eingeschickt. Nach VIER MONATEN der Kostenvoranschlag mit der Begründung: unsachgemäße Handhabung. Ich war mal Fahrradmechaniker und kenne mich mit Elektrofahrzeugen und derem Aufbau und Nutzung aus! 220 € bei 300€ Neupreis.
Sollte es jetzt zu keiner für mich akzeptablen Lösung kommen schalte ich einen Anwalt ein.

Betrüger Firma ..bloß nichts bestellen ..einfach nur frech was die sich leisten und ein Stern ist schon eine Beleidigung ganz klar 0 Sterne. Meiner Mutter wurde eine gebrauchte Camera zum Neupreis angeboten das ist absolut frech kein Versehen und gehört eigentlich echt bestraft ..und nein es wurde nicht als refurbed oder gebraucht Etikettiert..des ist einfach Betrug (klassisch) Finger weg.

Hallo ich hab jezt vor 3 monate ein dji charger bestellt und immer verzogerung und jezt ist die Bestellung dekundigt und kein geld retor

Nie wieder !!!!
Teillieferung und Erstattung nur über Paypal
und Geduld.
Kein Kundenservise Erreichbar.
Mails werden nicht beantwortet
Die guten Bewertungen klingen alle gleich .
Ein Schelm wer böses Vermutet.

Ich habe etwas bei Camforpro bestellt.
Die Lieferung war bereits 1-2 Tage nach Bestellung bereits bei mir.

Ich habe aus Gründen den Verkäufer Camforpro kontaktiert und habe folgendes festgestellt:

Der Support antwortet wirklich zeitnah und ist zu jeder Zeit immer sehr freundlich ggü. dem Kunden.

Der Support war sofort bereit, eine Lösung für mein Anliegen zu finden.

Ich bin mit dem Service und Support von Camforpro sehr zufrieden!

Alles bestens. Schneller Versand und Waren I.O.