Cameraland Arvostelua 

Al tientallen jaren klant bij cameraland. Mooi spul, goed advies. Nu had ik online een nieuwe body, statief, lens en adapter gekocht omdat ze niet alles in de winkel op voorraad hadden. Duidelijke communicatie per email over de levering. Helaas werd elk item steeds apart en op verschillende dagen bezorgd. Zonde van al die ritjes!

Goede site.prima levering.Attente klantenservice

Top ervaring, vandaag besteld morgen in huis !

hulpvaardig, vriendelijk, betrokken, snelle levering.

Inmiddels mijn favoriete fotozaak. Goede service, goede producten goede prijzen en soepele betalingsregeling.

super advies ontvangen van Lars over spullen die we wel/niet nodig hebben voor onze trip naar Japan. uiteraard de juiste spullen en adviezen meegenomen

Alles was keurig in orde en de levering netjes op tijd.

Zeer behulpzaam, ter zake kundig. Snelle levering

bonne communication. expédition rapide. très bien emballé. très bien protégé . bon suivit de postnl.

Ik ben eerst in de winkel geweest en werd prima geholpen en werd me zelfs een kopje koffie aangeboden. Ze hebben niet alles in de winkel en heb dus later on-line nog een nikon filter gekocht voor de in de winkel gekochte nikon telelens. Prima zaak en zeker een aanrader.

Vlot, snel en vakkundig. Betrouwbare topservice !

Fijn bedrijf, echte vakmensen!

Fijn advies en medewerker neemt de tijd voor beantwoorden vragen.

Ik had een camera besteld welke dag erna zou worden geleverd, echter door vertraging bij de bezorgdienst,
niet kunnen ontvangen.
Omdat het een kadootje voor mijn zoon was die naar de V.S. zou gaan, bestelling moeten annuleren.
Geen probleem, geld supersnel retour, geen verdere vragen.

Twee artikelen besteld. Waren op voorraad en direct leverbaar. Een artikel is geleverd. Over het andere artikel geen communicatie. Pas na vragen kwam het antwoord dat het na anderhalve week zou worden verzonden. Onacceptabel. Ik heb mijn geld teruggevraagd en gekregen. Ergens anders besteld en de volgende dag in huis. Ja, wel 2 keer verzendkosten, die zijn natuurlijk niet vergoed. Slechte communicatie en onwaarheden. Mijn volgende bestelling zal niet bij Cameraland zijn, ondanks goede ervaringen in het verleden.

Cameraland heeft hierop gereageerd met uitleg en excuses. Prima. Ik ga er vanuit dat het volgende keer beter gaat. Ook de verzendkosten zullen vergoed worden. In ieder geval fijn dat een klacht serieus wordt genomen.

Ik ben uitstekend en behulpzaam geholpen!!

Very bad business practice. Return a lens (Samyang 35-150) because of a wrong mount. I need an L-Mount but accidentally got the E-Mount as I saw it cheaper which my mistakes. Now the guy on their shop called me that they can't accept the return as they found a small scratches on the lens hood. Which I didn't cause as I never had a chances to try the lens or use it. If I have noticed it I would have put it as one of the reasons why I returned the lens. The case would have faster I guess? But I never had a chances to inspect it carefully before returning it as I immediately put the lens back on it boxes to reduce any possible scratches on it.

The lens was not even on 14 days when I returned it which fall from what they promised of "returning without reasons"

The guy who called said that they would contact Samyang about the products and if they can provide a replacement that's when they can only process or accept the returns. Samyang is known to have a very poor QC as already mentioned on all reviews and Youtube, but the guy couldn't bother about it!

Cameraland is really trying to get rid of their stock of these particular lens especially the E-Mount as I am sure they knew the problems with these lenses is very bad compared to the L-Mount. Which I say a very fraudelent practices and breach of their 14 days warranty period!

Now I am still waiting for my refund which I am not sure if I will still get it!!!

Ik heb onlangs een Nikon Z fc gekocht bij Camerland en ik ben er echt van onder de indruk! De prijs was zo goed, ik dacht eerst dat ik per ongeluk een tweedehands exemplaar had gekocht, maar nee, het was gewoon een superdeal. En de verzending? Snel! Het pakket arriveerde sneller dan de sluitertijd van mijn camera. Camerland heeft mijn verwachtingen niet alleen waargemaakt, maar ze hebben ze ook overtroffen. Zeker een aanrader voor wie niet te veel wil betalen en snel wil fotograferen!