Decent and with total integrity They could not make a delivery in time and refunded me 100% with no questions asked. Their suggestion after I placed an on-line order.
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I stumbled upon this gorgeous shop after attending an event in Cambridge and having time before my train home. I am so glad I found this treasure trove. It's like entering a magical Aladdin's cave wit... Näytä lisää
Cambridge Wine Merchants are the only suppliers of the wine that I could find at this very competitive price. The high quality packaging makes sure that the wine arrives safely. Really disappointed... Näytä lisää
Throughly excellent service and will recommend to my friends. I bought a number of the highly appreciated and well crafted bottles of the Navajas reserve Rioja for a large dinner party. The order ar... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
UK's Most Awarded Independent Wine Merchant, founded in 1993. 1000 wines, 800 spirits and great range of craft beers and ciders in stock. "Real wine by real people" - we focus on supporting family growers and small winemakers all over the world. Free national delivery over £120, free local delivery over £60. Most orders the same or next day.
Yhteystiedot
31 Bridge Street, CB2 1UJ, Cambridge, Yhdistynyt kuningaskunta
- 01954 214519
- orders@cambridgewine.com
- cambridgewine.com
4,9
Erinomainen
433 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Good selection of wines
Good selection of wines. Ordered on a Saturday and my order was delivered Tuesday!! Good communication and delivery info. Will definitely order from them again.
4. elokuuta 2023
Great service and fantastic wine.
29. heinäkuuta 2023
Easy to purchase but poor presentation
Straight forward to buy the voucher but a shame it was an ordinary email not really a gift card. Also didn't realise that vouchers have to be used in 1 transaction - I would have bought several smaller ones if I'd known that in advance.
Thanks for your prompt reply. Here are the T&Cs on the gift certificate I received:
"Terms & Conditions: This voucher can only be redeemed before the Expiry Date in one
single transaction via **"our website**, or in our Cambridge city centre
locations. It is not valid in our Royston and Ampthill shops. The voucher value is applied
to your order after other discounts and has no direct cash redemption or resale value."
This does not agree with your reply - one or the other needs updating!
13. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Cambridge Wine Merchants
Hi - I'm sorry you're disappointed in our gift certificate. I'll look into making it clearer that it is an email and not a physical card.
On the single transaction - that's not actually correct. You can use it across multiple transactions. Were you told this by someone in the company? If so, first, I apologise that they gave you the wrong information. Second, I'll make sure people are aware that the certificates can be used across multiple transactions.
Ah - thank you for that. I'll have to get that updated. I don't know why it says that, but thank for you letting me know!
Excellent service
Good selection of wines, helpful staff and very prompt delivery.
30. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Great and prompt service
This was the first time we used the company, and were very impressed with the speed of service. Will definitely use them again.
11. heinäkuuta 2023
Excellent prices packaging and…
Excellent prices packaging and delivery-as is usual! Many thanks
5. heinäkuuta 2023
CWM 1 DPD 0
Cambridge Wine Merchants are the only suppliers of the wine that I could find at this very competitive price. The high quality packaging makes sure that the wine arrives safely.
Really disappointed by courier message when first delivery time was missed and the second “appointment” was set up but with no date or time
Result - CWM 1 DPD 0
Fully functional CWM team sorted the problem within 1 hour
5. heinäkuuta 2023
Excellent choice of wines
Excellent choice of wines. I found the one that I was searching for that's not available from some wine merchants. Well packaged.
13. kesäkuuta 2023
Thank you for great wine!
9. kesäkuuta 2023
Delivered on time
Delivered on time. Excellent communication from ordering to delivery
8. kesäkuuta 2023
Excellent service.
I have yet to try the wine I have ordered but the website was easy to use, dispatch speedy, item well packaged and I was kept up to date with when it would be delivered.
27. toukokuuta 2023
Best choice for sending gifts in Cambridge
Always the best option when you are sending a gift in Cambridge – local, with great selection of bottles, and always delivered safely and promptly.
24. toukokuuta 2023
Excellent customer service.
12. toukokuuta 2023
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.