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CALICEO TOULOUSE a fuir
un vrai naufrage a VOMIR
les gardes pataugoire avec leur baskets qui veulent sortir
des clients pour un maillot de bain conforme et agree
jaccuzzi .....incroyable mais vrai
aucun geste commercial......
j'ai reçu à Noël un bon cadeau, malheureusement impossible de l'utiliser. j'essaie de joindre le SPA à 0.15c la minute, mais au bout de 7 minutes d'attente on vous invite à contacter par mail. et le mail voici le retour :
Bonjour,
Nous vous invitons à nous contacter au 0 826 000 122 afin de pouvoir réserver vos soins.
Notre équipe se tient à votre disposition pour répondre à vos questions.
Dans l’attente de votre appel, nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement.
Franchement je ne sais pas si je pourrais m'y détendre avec ce genre de démarche pour prendre RDV, enfin si j'obtiens un RDV.
chose étrange mon avis n'est pas publiable sur Google tel que je l'ai écrit...
Je suis rentré au Calicéo après avoir payé mon entrée et à peine arrivé au bord de la piscine. Est-ce que j'avais un maillot qui n'était pas collé ou serré au niveau des cuisses on m'a dit qu'il fallait que j'aille acheter un maillot de bain à 15 €. En gros c'est inadmissible de voir ça dans un centre, soi-disant de relaxation et soi-disant familial dans d'autres centres de loisirs ou de relaxation s'est toléré
Une dame travaillant dans le Caliceo de Lieusaint (brune au cheveux courts) était dans le sauna et s'est précipitée sur la porte avant même que je l'ouvre vraiment. Elle s'est montrée très agressive avec moi, car mécontente que l'on tente d'ouvrir puis à refermé la porte. Elle m’a parlé méchamment et de manière agressive devant un groupe de clients qui étaient dans le spa.
Voyant ce comportement agressif et injustifié j'ai réouvert afin de lui dire que ce n'était pas un comportement à avoir et qu’elle n’a pas à me parler ainsi. Elle a continué d'être agressive et de refermer la porte.
En ressortant du soin, plus tard, elle m'a dit qu'elle en avait, je site "rien à *** » que je mette un mauvais avis " suite à son comportement et que je me prenais pour "chez pas qui".
Elle a fini par s'excuser avec mauvaise foie après que j’ai dû insisté.
Son collègue (un homme brun gentil et professionnel qui surveillait les bassins) nous a offert une pâte pour gommage. Merci à lui.
Cette femme devrait suivre une thérapie pour le contrôle de ses nerfs et une formation relation client.
Elle n'a rien à faire a son poste selon moi.
Elle a en partie gâché les 2heures que nous avions pour notre anniversaire de mariage. Cette situation a gêner l’ensemble des clients.
Je recommande également d’indiquer une affiche « interdiction d’entrer » pour éviter que cette situation recommence.
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