Calcagnomoda Arvostelua 245

TrustScore 5/5 tähteä

4,8

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Saanut 5/5 tähteä

"Sono molto soddisfatta dell'esperienza con Calcagno Moda. È stato facile parlare con loro, mi hanno aiutata con il processo di reso, perché l’articolo che avevo ordinato era troppo grande, e ho fatto... Näytä lisää

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Saanut 5/5 tähteä

Ho sempre comperato nel loro negozio fisico e mi sono trovata sempre bene, ma, spinta da uno sconto maggiore sul sito online ho deciso di effettuare il mio acquisto li. Sono stati cordiali nel risp... Näytä lisää

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Saanut 5/5 tähteä

Il prodotto acquistato é stato spedito tempestivamente...é arrivato in soli 2 gg! Pagato con carta. La taglia era perfetta come da tabella misure...il pantalone era quello ordinato di " marella"con... Näytä lisää

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Saanut 5/5 tähteä

Volevo condividere la mia splendida esperienza in questo negozio, merito soprattutto della fantastica assistenza ricevuta da Elena. Cercavo un abito per una cena di gala, un'occasione importante ch... Näytä lisää

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Yrityksen tiedot

  1. Vaateliike
  2. Pukuliike
  3. Miestenvaateliike
  4. Naistenvaateliike

Yrityksen kirjoittama

Calcagno Moda è leader nel settore abbigliamento con oltre 60 grandi firme della moda e un format imponente e audace. Nasce nel lontano 1940 affinando un'esperienza unica nel settore dell’abbigliamento e accessori Uomo - Donna; esperienza che unita alla competenza e alla qualità dei prodotti proposti negli ampi spazi del suo store - e online sul presente sito web - fanno di Calcagno Moda un punto di riferimento ed una garanzia per la soddisfazione del cliente. Brand rinomati, proposte per uomo e donna - anche nelle misure grandi ed extra-lunghe, e un sempre ottimale e conveniente rapporto qualità-prezzo: Calcagno Moda vuol dire professionalità, innovazione, qualità vuol dire cortesia, vuol dire avanguardia, vuol dire soddisfazione. L'obiettivo è soddisfare il cliente in tutte le sue esigenze e per tutte le occasioni, infatti le proposte spaziano, sia per donna che per uomo, dal reparto jeanseria al casual, dal fashion al classico, dalla cerimonia allo sposo! Punto di forza è la professionalità degli addetti alla vendita che sanno consigliare sia in store che online: il cliente può affidarsi all'esperienza e al buon gusto! Calcagno Moda, lo stile. Da sempre.


Yhteystiedot

4,8

Erinomainen

TrustScore 5/5 tähteä

245 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

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Saanut 5/5 tähteä

Professionalità, empatia e cuore: grazie Elena!

Volevo condividere la mia splendida esperienza in questo negozio, merito soprattutto della fantastica assistenza ricevuta da Elena.
Cercavo un abito per una cena di gala, un'occasione importante che mi rendeva un po' indecisa, ma Elena è stata una guida preziosa. Spesso si ha la sensazione che il personale voglia solo "chiudere la vendita", ma con lei è stato l'esatto opposto. Siamo stati accolti con un calore e un’empatia fuori dal comune.
La marcia in più è stata la sua onestà: non mi ha consigliato i capi con il semplice scopo di vendere il vestito a tutti i costi, ma si è presa il tempo di ascoltare le mie esigenze e il mio gusto, guidandomi verso ciò che mi valorizzava davvero. Ho percepito un desiderio autentico di aiutarmi, con una sincerità difficile da trovare.
È raro incontrare professioniste così preparate, umane e sinceramente appassionate. Grazie a Elena, ho trovato l'abito perfetto e un servizio impeccabile. Tornerò sicuramente!

10. helmikuuta 2026
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Gentile cliente siamo lieti che abbia colto lo spirito del nostro gruppo di lavoro, sempre rivolto al cliente e appassionato. Riferiremo alla nostra Elena che lei è rimasta molto contenta, grazie per la sua gentile recensione!

Saanut 5/5 tähteä

"Sono molto soddisfatta dell'esperienza…

"Sono molto soddisfatta dell'esperienza con Calcagno Moda. È stato facile parlare con loro, mi hanno aiutata con il processo di reso, perché l’articolo che avevo ordinato era troppo grande, e ho fatto subito il nuovo ordine prendendo la taglia più piccola. Inoltre le spedizioni sono state veloci. Consigliato.

29. tammikuuta 2026
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Gentile cliente, siamo sempre a disposizione telefonicamente o via mail. Grazie per la sua recensione!

Saanut 2/5 tähteä

Bene, ma da migliorare

Ho acquistato spesso nel loro negozio per via della varietà di marche e devo dire che mi sono trovato abbastanza bene, le collaboratrici dei reparti molto gentili e disponibili. Purtroppo nell’ultimo acquisto effettuato l’esperienza è stata poco positiva. Tra i vari capi acquistati, mi è stato sistemato addosso un pantalone parte di un completo (del costo di 350€), stretto ad una taglia in meno dalla loro sarta, su loro insistenza visto che non c’era la mia taglia. Dico di avere esigenza di indossarlo a breve termine e mi fissano il ritiro dopo qualche giorno. Una volta ritirato scopro però che il pantalone era totalmente difettoso, troppo stretto e con una cucitura completamente sbagliata, purtroppo in maniera molto vistosa, per cui non ho potuto indossarlo per l’occasione per la quale l’avevo acquistato. Torno al negozio e mi offrono di cambiarlo con la taglia in meno che nel frattempo era arrivata, a quel punto effettuo il cambio. Mi accorgo però che nello scontrino mi è stato applicato il costo di sartoria (non specificato al momento del pagamento!) di 14€ e che doveva a questo punto essermi rimborsato, visto che alla fine non solo si è trattato di un loro errore, ma non ho nemmeno usufruito del pantalone sistemato (che è stato anche rimesso in vendita). Assolutamente da rivedere il servizio di sartoria e la trasparenza nella comunicazione dei prezzi, oltre alla correttezza nel rimborso. Mi dispiace perché con un po’ di attenzione in più, soprattutto da parte di chi sta al desk, si potrebbero evitare errori che inficiano sulla fiducia del cliente.

1. joulukuuta 2025
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Gentile Sig. De Gaetano, siamo spiacenti che lei scriva questa recensione poiché non ci risulta alcun caso come questo da lei descritto, anzi, se potesse conferire qualche elemento in più, potremmo risalire forse all'accaduto. Rimane il fatto che la nostra sartoria offre un servizio di alta qualità da oltre 40 anni e in caso di errore certamente rimborsiamo. Nel suo caso dice di aver preso un altro pantalone in cambio cui suppongo sia stato fatto nuovamente l'orlo, quindi la sartoria probabilmente era per quello. I prezzi della sartoria sono affissi alla cassa in modo molto chiaro e al momento di prendere le misure le viene chiesto se vuole usufruire del nostro servizio di sartoria per il quale chiediamo un contributo minimo. Cercheremo di essere ancora più chiari al desk e in reparto. Cordiali saluti

Saanut 5/5 tähteä

Jeans bellissimi

Precisi puntuali articolo perfetto.super consigliato

7. tammikuuta 2026
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Gentile cliente la ringraziamo per la sua recensione positiva! Buona giornata

Saanut 5/5 tähteä

Accoglienti

Gentili, rispettosi, disponibili, flessibili.

1. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Calcagnomoda

Grazie per la sua gentile recensione, proviamo a fare la differenza con il nostro personale specializzato

Saanut 5/5 tähteä

La commessa Irene

La commessa Irene, è stata molto cordiale e professionale, mi ha fatto sentire a mio agio,e ha risposto a tutte le mie domande con gentilezza.Il servizio è stato davvero eccellente..lo consiglio a tutti.

27. marraskuuta 2025
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Gentile cliente la ringraziamo per la sua recensione positiva

Saanut 5/5 tähteä

Gentili

Gentili
Cortesi e disponibilissimi nell’ aiutare
E rispondere alle domande
Come se fossi una cliente abituale
Dovrebbe essere sempre così
Consiglio vivamente

6. marraskuuta 2025
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Grazie per la sua gentile recensione

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