Cafes Vanhove Arvostelua 

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Saanut 4/5 tähteä

Je connaissais bien la qualité des cafés VanHove et j'ai voulu tenter l'expérience en achetant le café en capsules. J'aime le café un peu corsé et je dois dire que je suis un peu déçue par le mélange... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

J'ai passé commande pour offrir différents cafés à un connaisseur d'expresso. L'expédition a été rapide (la livraison un peu moins à cause de la grève de Bpost). L'heureux élu a déjà goûté un prem... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Livraison ultra rapide et de tout les cafés que j’ai commandé ceux que j’ai déjà goûter sont excellent

Saanut 5/5 tähteä

Je me suis laissé tenter par leur 1ere expérience du coffre de l'Avent. Les pauvres n'ont pas dû rire à concocter main tous ces petits emballages, vraiment au top !! Cela mérite un bon café ;) De... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Kahvilamyymälä
  2. ja myös
  3. Kahviautomaatti
  4. Kahvikoju
  5. Kahvin tukkumyynti
  6. Kahvinkeittimet
  7. Paahtimot

Tietoja yrityksestä Cafes Vanhove

Yrityksen kirjoittama

PLUS DE 60 ANS DE SAVOIR-FAIRE ! Les Cafés Van Hove ont vu le jour en 1954 par Augustin Vanhove et son fils André Vanhove.

Entreprise familiale, passant de génération en génération, la firme s’agrandit tout en gardant ses valeurs de haute qualité.

QUI SOMMES-NOUS ? Notre métier consiste à torréfier, créer de nouveaux arômes, pérenniser nos mélanges ancestraux et revendre les cafés que nous importons tout droit des pays d’Asie, d’Afrique, d’Océanie, d’Amérique centrale et du Sud. Nous élaborons des mélanges harmonieux combinant des cafés de qualité sélectionnés pour leurs origines et spécificités.

Pour garder un niveau de qualité élevé et la fraîcheur des produits, nous torréfions de manière lente, régulière et artisanale. Le temps de cuisson de nos cafés varie entre 18 et 22 minutes à une température de 225° en fin de torréfaction.

Vous avez le choix parmi une vingtaine de sortes différentes de cafés de Haute Sélection. Notez que nous avons aussi un éventail de thés très variés en vrac.

Tous nos cafés Van Hove adhèrent aux normes internationales pour un commerce durable. Nous contribuons ainsi à de meilleures conditions pour les producteurs et l’environnement. Nous sommes des artisans focalisés sur la fraîcheur et la qualité de nos produits. Notre café ne comporte aucun conservateur, aucun émulsifiant ni exhausteur de goût.

Un accueil chaleureux par du personnel compétent et à l’écoute vous est garanti.

Nous choisir, c’est faire le choix de l’artisan !

Nous sommes des artisans focalisés sur la fraîcheur et la qualité de nos produits

Yrityksen kirjoittama

Un accueil chaleureux par du personnel compétent et à l’écoute vous est garanti.
Tous nos cafés Van Hove adhèrent aux normes internationales pour un commerce durable. Nous contribuons ainsi à de meilleures conditions pour les producteurs et l’environnement.

Notre promesse d'expédition

Livraison gratuite en 48 heures

Livraison gratuite en 48 heures

Obtenez une expédition gratuite et rapide après la confirmation de la commande.

"Habitué de nous rendre au magasin ,suite aux confinement, première expérience de commande via le site. Service impeccable livraison rapide et café de première qualité " Benoit H.


Yhteystiedot

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Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

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(1 137)

242 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 1/5 tähteä

une commande qui arrive prèsque avec 3…

une commande qui arrive prèsque avec 3 semaine de délais donc j'ai du commander du cafe ailleurs en attendant

15. huhtikuuta 2026
Cafes Vanhove-logo

Vastaus yritykseltä Cafes Vanhove

Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison que vous avez rencontré. Afin d’éviter les perturbations liées à la grève de Bpost, votre colis a été expédié via PostNL. Malheureusement, ce transporteur a lui aussi été fortement saturé en raison de l’afflux exceptionnel de colis, ce qui a entraîné des délais de livraison bien plus longs que prévu.

Nous comprenons parfaitement votre frustration et tenons à vous présenter nos excuses pour cette situation, qui nous impacte également fortement.

Nous sommes toutefois soulagés d’apprendre que votre colis est désormais bien arrivé, et espérons qu’il répond pleinement à vos attentes.

N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin complémentaire.

Saanut 5/5 tähteä

J'ai passé commande pour offrir…

J'ai passé commande pour offrir différents cafés à un connaisseur d'expresso.
L'expédition a été rapide (la livraison un peu moins à cause de la grève de Bpost).
L'heureux élu a déjà goûté un premier café qu'il a très apprécié.
J'ai eu une personne au téléphone de chez "café Vanhove" pour avoir des informations, et elle fut très aimable.
Je recommande cette maison.

14. huhtikuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Je n’ai pas reçu ma commande

Je n’ai pas reçu ma commande, est-ce la poste??

11. maaliskuuta 2026
Cafes Vanhove-logo

Vastaus yritykseltä Cafes Vanhove

Bonjour Madame Cnudde,

Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai de livraison et nous vous remercions pour votre message.

Votre colis a été expédié dans les délais prévus, malheureusement au tout début d’un mouvement de grève imprévisible au sein du service de livraison. Cette situation exceptionnelle, totalement indépendante de notre volonté, a entraîné des retards importants et une accumulation de colis en traitement.

Depuis, nous avons bien entendu pris des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l’avenir. Cependant, dans votre cas précis, le colis est actuellement toujours en cours d’acheminement et nous dépendons entièrement de la reprise progressive des activités du transporteur.

Nous suivons attentivement la situation et restons bien entendu disponibles pour toute question. Soyez assuré que tout est mis en œuvre pour que votre colis vous parvienne dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension.

Saanut 3/5 tähteä

Commande avec livraison à mon domicile…

Commande avec livraison à mon domicile le 11 avril 2026. Le 14 avril, je reçois un message pour me dire que Post PNL a livré mon colis à Charleroi (Gadtronic). Je contacte café Van Hove. On me demande de patienter et que mon colis arrivera bien à mon domicile. Le 16 avril, je contacte Gadtronic qui me répond que mon colis est bien présent et qu'il repartira chez l'expéditeur après le 23 avril. J'ai été chercher moi-même mon colis à Charleori sensé être livré à mon domicile. C'est la première fois que cela arrive, je peux entendre les difficultés avec BPost en grève mais je reste déçu de cette mésaventure sans remettre en cause la qualité du café qui est exceptionnel. Cordialement.

11. huhtikuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

Merci

La poste étant en grève, ils ont apporté chez moi le café de mon abonnement !
Ce n'est pas une plainte, ce sont des applaudissements.

7. huhtikuuta 2026
Cafes Vanhove-logo

Vastaus yritykseltä Cafes Vanhove

Bonjour Monsieur Depris,

Nous sommes sincèrement désolés pour le retard rencontré dans la livraison de votre commande.

Cette situation est malheureusement liée à une grève exceptionnelle et prolongée des services postaux en Belgique, qui a fortement perturbé l’acheminement des colis pendant plusieurs semaines, sans préavis. Cela a entraîné un blocage important des expéditions, totalement indépendant de notre volonté.

Dès que nous avons constaté l’ampleur du problème, nous avons rapidement mis en place des solutions alternatives avec d’autres transporteurs afin de limiter les retards au maximum. Malgré tous nos efforts, certaines livraisons ont toutefois été impactées.

Nous comprenons parfaitement votre frustration et regrettons cette expérience, même si cette situation échappait complètement à notre contrôle.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou suivi complémentaire.

Merci pour votre compréhension.

Saanut 1/5 tähteä

Ma commande n'est toujours pas livrée.

Ma commande n'est toujours pas livrée.

5. huhtikuuta 2026
Cafes Vanhove-logo

Vastaus yritykseltä Cafes Vanhove

Bonjour Monsieur Leclère,

Je vois que vous avez été enfin livré :)

Nous sommes sincèrement désolés pour le retard rencontré dans la livraison de votre commande.

Cette situation est malheureusement liée à une grève exceptionnelle et prolongée des services postaux en Belgique, qui a fortement perturbé l’acheminement des colis pendant plusieurs semaines, sans préavis. Cela a entraîné un blocage important des expéditions, totalement indépendant de notre volonté.

Dès que nous avons constaté l’ampleur du problème, nous avons rapidement mis en place des solutions alternatives avec d’autres transporteurs afin de limiter les retards au maximum. Malgré tous nos efforts, certaines livraisons ont toutefois été impactées.

Nous comprenons parfaitement votre frustration et regrettons cette expérience, même si cette situation échappait complètement à notre contrôle.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou suivi complémentaire.

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