Hoppes Café & Bar Arvostelua 158

Super hyggelig. Sød personale. Kan varmt anbefales

Jeg har været her op til flere gange og hver gang er der god stemning og sødt personale med god service ☀️ Det er et besøg værd.

Der er en ekstrem hyggelig stemning både på udseende, men også med smilende og glad personale. Derfor også at det er et hyppigt sted for mig at besøge, jeg kan helt klart anbefale det🤩

Dejligt sted, varme pudder haps

Lækker mad, god service og mega hyggelig stemning herinde med stearinlys, farverne, indretning og bare et mega flot sted

Super godt indeklima, belysning og stemning. Har spist her flere gang- maden er lækker og servicemedarbejderne søde.

Super god oplevelse🫶 God mad og hyggelig stemning!

God oplevelse rigtig hyggeligt og god mad

Super god mad! Og virkelig god service!

SÅ god service af af søde David -altid god service og lækker mad + Drinks

God service og gode drinks

Vi var 3 der spiste der lørdag eftermiddag, fra start virkede betjeningen ikke særlig imødekommende. Vores drikkevarer som vi bestilte uden is kom ca en halv time efter vi havde bestilt dem, det blev påpeget, tjeneren tog dem ud og kom tilbage med de samme drikkevarer- tydeligt at de bare havde taget isterningerne op- drikkevarerne var flade og fortyndende. Da vi fortalte det svarede tjeneren i overlegen tone at hun ikke havde tid til at overvåge baren og det er sådan de laver drikkevarer der. Vi fik maden efterhånden som de lavede dem. Den første fik sin burger efter en time- tør og kedelig, kolde fritter, den anden fik sin sandwich efter 15 minutter og den sidste fik sin bøf ca 40 minutter efter - der ikke var gennemstegt som bestilt med meget kolde fritter. Ikke på noget tidspunkt blev det undskyldt for forsinkelser eller forsøg på forbedring af det kolde mad, tværtimod meget overlegen og næsvis betjening og ignorering når vi forsøgte at få kontakt.

Mig og tre venner var der en Lørdag aften fra 18:00 til 19:00 i december. De havde godt styr på deres kapacitet fyldt, men det var ikke proppet. Maden var god og der er lidt forskelligt at vælge mellem. Betjeningen var god, hurtig og venlig. Atmosfæren var god med en hyggelig stemning uden for meget larm. Det eneste man skal være opmærksom på er, at man kan give drikkepenge som procentsats af det samlede beløb. Det er lidt dårlig stil at give 0 kr i drikkepenge, når de står lige foran en og man lige har brugt 1000 kr på mad. Alt i alt en god oplevelse.

I love this place from first came, waiters are super skilled and friendlt, food are delicious and prices are cheap.

Det I leverer, er intet mindre end pinligt. Jeg har aldrig oplevet en så ringe behandling, som jeg gjorde fredag aften hos jer.

Først får jeg serveret en tør og kedelig burger, men jeg vælger at lade det passere. Det burde jeg ikke have gjort for det blev kun værre derfra.

Jeres personale opfører sig, som om de helst vil have kunderne ud ad døren. Ingen smil, ingen imødekommenhed, kun kolde blikke og en ligegyldig attitude. Jeg bestiller en friskpresset appelsinjuice og gør tydeligt opmærksom på, at jeg KUN ønsker den, HVIS den kan laves med frugtkød og IKKE er vandet. Jeg spørger tre gange, for at sikre mig, at tjeneren forstår, og får bekræftet, at det kan lade sig gøre.

Men jeg modtager præcis det modsatte, en tynd, appelsinjuice uden det mindste frugtkød.

En tredje tjener viste irritabel adfærd, og kommenterede på, da vi flyttede fra et koldt bord ved et åbent vindue. En uprofessionel måde at henvende sig til gæster på.

Da jeg høfligt påpeger det over for jeres såkaldte “manager”, bliver jeg mødt med en arrogant, nedladende og sarkastisk tone. Han griner mig op i ansigtet og nægter blankt, at juice kan serveres med frugtkød. Det er noget enhver med sund fornuft ved, man sagtens kan justere.

Ikke nok med det! Så tilbyder han at lægge en hel appelsin på bordet som en joke!!! Igen mens han griner!! Det er ikke bare dårlig kundeservice, det er decideret respektløst!

Den kvindelige medarbejder med blond hestehale og tatoveringer hele vejen på armene var mindst lige så flabet. Da jeg bad om navnet på manageren, rev hun bunden af kvitteringen af for at skjule sit eget navn og nægtede at give mig informationen. Hun vidste, de havde dummet sig, og alligevel valgte hun at dække over det.

I har et personale, der ikke burde arbejde med mennesker. Hvis det her er jeres standard, så har I ikke fortjent at have gæster overhovedet.

Jeg kommer aldrig igen og jeg vil klart fraråde andre at gøre det.

Håber I skammer jer.

Super hyggelig og festlig aften på Hoppes
De bedste drinks
Tak for en god aften