Je suis déçu 😞 pour ma 1ere commande faites chez "Cadeaux de Folies" j'ai commandé 2 paires de chaussettes personnalisé avec photos à l'appuie ( de moi même) et je reçois 2 paires de chaussettes pers... Näytä lisää
Yritys on vastannut
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war war was ist besonders beschreiben? les gars faites un effort j'ai commandé sur le site français et je me retrouve à laisser un avis sur un site écrit en allemand... bon mis à part ça les produit... Näytä lisää
Colis livré en relais colis alors que j’ai payé des frais de livraison à domicile ! De plus mon colis est cassé ! Emballage très limité aucune protection !! Merci Je ne commanderai plus jamais
Yritys on vastannut
Je suis satisfaite du service après vente. En effet, j'ai reçu un article abimé et le SAV a pris en compte ma demande très rapidement.
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Yrityksen kirjoittama
Boutique en ligne de cadeaux originaux, amusants, insolites et personnalisés.
Yhteystiedot
Reitschulstraße 7, 6923, Lauterach, Itävalta
- 0801 300 005
- serviceclients@cadeauxfolies.fr
- cadeauxfolies.fr
2,7
Välttävä
338 arvostelua
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On vastannut 56 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Peignoir personnalisé livré comme…
Peignoir personnalisé livré comme prévu. Personnalisation et délais de livraison respecté. Expérience renouvelable si besoin.
2. heinäkuuta 2022
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Vastaus yritykseltä Cadeauxfolies
Merci Cécile, c'est très gentil à vous ! Le peignoir est le grand chouchou de CadeauxFolies et dans le team, nous sommes très nombreuses à l'apprécier aussi ! ; ) À très vite ! L'Équipe CadeauxFolies
Déçue de ma commande
Je suis déçue dans l’ensemble de ma commande… la personnalisation sur les verres n’est pas du tout bien faite, certaines lettres sont presque invisibles. J’ai écrit au service client pour faire part de ma déception et je n’ai jamais eu de retour, service client malheureusement pas réactif du tout… c’était pour un cadeau de mariage, dommage. Je ne recommande donc pas
22. kesäkuuta 2022
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Bonjour, Nous sommes désolés que vous soyez déçu·e de votre commande. Par quel biais avez-vous contacté notre équipe du service clients ? Ils sont normalement très réactifs (jours ouvrés de 8h à 18h). Je vous invite à les recontacter avec votre numéro de commande et une photo des défauts en question. Ils vous renseigneront sur la marche à suivre. Voici leur adresse : serviceclients@cadeauxfolies.fr . Encore désolés pour ce désagrément. Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
Produit de bonne qualité
Le peignoir est magnifique de bonne qualité.
2. heinäkuuta 2022
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Merci Aurore pour vos 5 belles étoiles... Oui, le peignoir est notre best-seller de tous les temps et vous êtes nombreux·es à l'apprécier ! Il est trop doux ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
Génial
Facile à commander. Livraison rapide et soigneuse. Les chaussettes taillent assez grand, mais l'effet surprise agréable est garanti. Je recommande.
20. kesäkuuta 2022
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Bonjour Larisa,
Toute la team est ravie que vous soyez ravie ! =) En espérant vous revoir bientôt ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
Envoie rapide
Les produits reçus correspondent bien à la commande. L’expédition très rapide.
29. kesäkuuta 2022
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Merci Kokoro pour votre commentaire positif, cela nous fait toujours plaisir ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
Service impeccable
8. heinäkuuta 2022
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Merci Michel, contents que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
Une très bonne idée de cadeaux pour un…
Une très bonne idée de cadeaux pour un baptême je suis satisfait...
5. heinäkuuta 2022
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Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
Rapide et efficace
3. heinäkuuta 2022
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Merci Yvonne, cela nous fait plaisir ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
Livraison rapide.
Livraison rapide.
Article correspondant à ma commande.
Proches heureux de leurs cadeaux.
17. kesäkuuta 2022
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Merci Oriane pour votre commentaire positif ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
Articles pas top
Serviette personnalisable : abîmée. Désodorisant voiture en feutre : photo flou, a 14e le désodorisant je m'attendais à mieux.. seule la chope a bière répond à mes attendes. Aucun geste commercial. Seule la livraison est au top
1. heinäkuuta 2022
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Bonjour,
Désolés que vous ne soyez pas entièrement satisfait·e de vos achats... Sans nom et numéro de commande, nous n'avons pas pu attribuer votre commentaire à une réclammation récente au service clients (votre phrase "aucun geste commercial" laisse entendre que vous avez pris contact avec nous). Si les défauts des articles sont une erreur de fabrication de notre part, vous pouvez tout à fait être remboursé·e ou échanger l'article. Je vous invite donc à prendre contact avec notre service clients avec une photo des articles en question à : serviceclients@cadeauxfolies.fr . Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
Chopé à bière et chaussettes…
Chopé à bière et chaussettes personnalisées ont fait un heureux, et de bonne qualité tant sur la matière et l'impression photo et texte,
1. heinäkuuta 2022
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Merci Virginie d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Cela nous fait très plaisir ! Contents que les chaussettes et la chope aient plu ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
Lors de la modification d’une faute de…
Lors de la modification d’une faute de frappe, elle n’a pas été prise en compte. Conclusion j’ai offert un cadeau avec une faute. De plus je paye des frais de livraisons pour est livré après cette date. Très déçu.
28. kesäkuuta 2022
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Bonjour Adeline,
Malheureusement, une fois la commande validée, il ne nous est plus possible de modifier la personnalisation effectuée (d'où la case à cocher demandant à bien tout vérifier avant validation) et c'est alors la responsabilité du client. Nous assumons nos défauts de fabrication et proposons échange et remboursement quand l'erreur vient de nous, mais malheureusement pas quand le client lui-même a fait une erreur dans sa personnalisation. Nous comprenons votre déception qu'il y ait cette faute de frappe sur votre cadeau. Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
Super efficace
J'ai reçu mon colis rapidement (en 4 jours) et le cadeau a beaucoup plu à mon papa je recommande ce site qui est super!
27. kesäkuuta 2022
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Merci Hachiko pour votre commentaire qui nous fait très plaisir ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
Commande reçu rapidement et conforme à…
Commande reçu rapidement et conforme à la description. Bonne qualité de produit et de service.
19. kesäkuuta 2022
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
Je ne recommande absolument pas ce…
Je ne recommande absolument pas ce site. Très déçue. je voulais l'offrir mais c'est impossible.
26. kesäkuuta 2022
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Bonjour Christine,
Désolés que vous soyez déçue de votre article. Il s'agit dans votre cas d'un produit personnalisé. Si celui-ci présente un défaut de fabrication de notre part, veuillez prendre contact avec le service clients avec une photo du problème en question pour qu'ils procèdent à un échange ou un remboursement. Voici leur contact : serviceclients@cadeauxfolies.fr . Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
Pas satisfaite de la qualité du produit…
Pas satisfaite de la qualité du produit et encore moins de la livraison
25. kesäkuuta 2022
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Bonjour, Désolés que vous ne soyez pas satisfaite du produit. S'il s'agit d'un produit classique, veuillez contacter le service clients en vue d'un échange ou d'un remboursement (renvoi gratuit sous 100 jours). S'il s'agit d'un produit personnalisé, nous le remboursons ou l'échangeons s'il y a eu un défaut de fabrication de notre part. N'hésitez pas non plus à nous faire part du problème de livraison que vous avez rencontré. Contact : serviceclients@cadeauxfolies.fr . Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
Les articles sont conformes aux…
Les articles sont conformes aux descriptions . De bonnes qualités et le prix très attractif
23. kesäkuuta 2022
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Bonjour Typhaine, Merci pour votre commentaire très positif ! : )
Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
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Merci Fabienne ! Cela nous fait très plaisir ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
J'ai bien reçu les verres commandés
J'ai bien reçu les verres achetés, mais vous prévenez au dernier moment que vous livrerez la commande le jour même sans préciser l'heure et je n'étais pas là, heureusement ma gardienne a pu prendre le paquet, donc la prochaine fois essayez d'être plus précis et précautionneux pour la date de livraison, merci
22. kesäkuuta 2022
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Merci Patrick pour votre commentaire positif malgré le petit stress concernant la livraison. Nous allons faire remonter l'info à l'entreprise de livraison GLS. Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
Mari ravi du cadeau fête des pères avec…
Mari ravi du cadeau fête des pères avec une photo de lui avec chaque enfant à sa baie, plus les gravures
22. kesäkuuta 2022
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Bonjour Cynthia, Merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir ! Contents que le cadeau ait plu à votre mari ! Cordialement, L'Équipe CadeauxFolies
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