Byttdekk Arvostelua 2 956

TrustScore 3.5/5 tähteä

3,6

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 3/5 tähteä

Bra priser bra dekk. Men leveringstiden er alt for lang. Skulle tru den blir levert med hest å kjerre. Bør bestilles i vertfall en mnd før du må ha dekka. Dekka ligger i Oslo i 2 veke før dei blir kj... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Missforstå meg rett. Deres jobb har antagelig blitt gjort helt problem fritt. Men det kan jeg enda ikke svare på fordi jeg ikke har fått dekkene jeg bestilte for nesten en mnd siden. Det er fordi dere... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Dette var kjempebra.Svært god informasjon hele veien,fra start til levering.Fikk telefon fra sjåfør da det er litt vanskelig å finne riktig oppkjørsel,men han fant frem raskt etter en kort dialog oss... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Kjøpte 4 stk. Goodyear Eagle F1 sommerdekk 265/45/21. Enkel bestilling, veldig bra levering - 8 dager fra bestilling til levert. Alle 4 dekk levert pent og pyntelig ved inngangen, og fikk sms fra Kur... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Yrityspalvelut

Yrityksen kirjoittama

Byttdekk.com har vært på nett siden 2002 og jobber kontinuerlig med å være i forkant av leveringstider, rekkevidde og brukervennlighet. Vi samarbeider med et stort lokalt lager, hvor vi lagrer over 50.000 produkter, på grunn av dette kan vi raskt sette sammen og levere en stor del av vårt sortiment. Våren 2007 åpnet vi også opp avdelinger i Finland og Norge.


Yhteystiedot

3,6

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

3 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 3/5 tähteä

Bra priser bra dekk

Bra priser bra dekk. Men leveringstiden er alt for lang. Skulle tru den blir levert med hest å kjerre. Bør bestilles i vertfall en mnd før du må ha dekka. Dekka ligger i Oslo i 2 veke før dei blir kjørt ut. Frustrerende at de skal gå så lang tid.

20. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Dobbeltordre på grunn av teknisk feil – dårlig oppfølging og urimelig restkrav

Jeg forsøkte å bestille ett sett vinterdekk på Byttdekk.com. Under betalingsprosessen frøs nettsiden helt, uten at jeg fikk noen bekreftelse på skjermen eller umiddelbart på e-post. Jeg oppfattet bestillingen som mislykket og gjorde derfor et nytt forsøk dagen etter med en annen betalingsmåte.

Resultatet ble to identiske ordre på totalt 8 dekk til samme bil. Jeg hentet og brukte kun ett sett. Det andre settet ble liggende uavhentet hos verkstedet og ble senere returnert.

Selv om hovedkravet ble kreditert, krever de fortsatt 1 765 kr i «returfrakt» og gebyrer via Qliro. Dette til tross for at feilen oppsto i deres egen bestillingsløsning og at de selv innrømmer å ikke ha rutiner for å fange opp slike dublettordre.

Det mest frustrerende var kundebehandlingen. Jeg brukte svært mye tid på å forklare en åpenbar systemsvikt, uten at de tok ansvar for egen teknisk løsning. Kommunikasjonen var uklar, og det virket som de mest ønsket å skyve kostnadene over på meg.

Konklusjon:
Når noe går galt i deres system, er det kunden som må betale prisen i form av tid og penger. Dette er ikke god nok standard for en seriøs dekkforhandler. Jeg anbefaler andre å være svært forsiktige med å handle her.

------

Saken bestrides så jeg ønsker ikke å diskutere mer her.

19. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Byttdekk-logo

Vastaus yritykseltä Byttdekk

Tack för ditt omdöme!
Mycket tråkigt att höra att du är missnöjd gällande din köpupplevelse du haft när du handlat hos oss.
Jag har tittat på dina orders och kan se att orderbekräftelser skickats omgående på båda beställningar efter att de lagts. Den första beställningen som du säger vår hemsida frös för kan vi även se att bekräftelse-mailet har öppnats av dig strax efter att det skickades ut. Vi känner därför inte igen att du inte skulle mottagit bekräftelse på att båda köpen gått igenom.
Vi försöker fånga upp identiska orders lagda av samma kund inom kort tid, men vi kan aldrig garantera att vi hinner upptäcka dessa. Det ligger primärt på beställarens ansvar att säkerställa att korrekt antal produkter beställs, och om detta sker så kommer returfrakt tillkomma om ena köpet ångras.
Vi uppskattar att du tagit dig tid att lämna feedback och hoppas du får en fin dag!
Med vänlig hälsning,
Sara
Byttdekk.com

Saanut 5/5 tähteä

Rask effektiv handel

Rask effektiv handel. God informasjon og Tracking. Levert på min bopel. Topp cervise

14. huhtikuuta 2026
Byttdekk-logo

Vastaus yritykseltä Byttdekk

Tack för ditt omdöme!
Verkligen roligt att du haft en positiv köpupplevelse. Vi uppskattar att du lämnat feedback och hoppas vi får återse dig som kund hos oss.
Med vänlig hälsning,
Sara
Byttdekk.com

Saanut 5/5 tähteä

Kjemperask levering 🥳

15. huhtikuuta 2026
Byttdekk-logo

Vastaus yritykseltä Byttdekk

Tack för ditt omdöme!
Väldigt roligt att du tagit dig tid att lämna dina synpunkter på vår service. Vi jobbar ständigt för att alla våra kunder ska få en så positiv köpupplevelse som möjligt.
Med vänlig hälsning,
Sara
Byttdekk.com

Saanut 4/5 tähteä

Rask betjening

Rask betjening, bra priser

14. huhtikuuta 2026
Byttdekk-logo

Vastaus yritykseltä Byttdekk

Tack för ditt omdöme!
Väldigt roligt att du tagit dig tid att lämna dina synpunkter på vår service. Vi jobbar ständigt för att alla våra kunder ska få en så positiv köpupplevelse som möjligt.
Med vänlig hälsning,
Sara
Byttdekk.com

Saanut 1/5 tähteä

3 uker siden bestillingen og ingen…

3 uker siden bestillingen og ingen levering tross flere lovnader om datoer underveis.

24. maaliskuuta 2026
Byttdekk-logo

Vastaus yritykseltä Byttdekk

Tack för ditt omdöme!
Mycket tråkigt att leveranstiden blev längre än förväntat. Självklart vill vi på Byttdekk att våra produkter ska levereras i enlighet med beräknade leveranstider som anges på vår hemsida. Vi beklagar att detta ej skett vad gäller din order.
Med vänlig hälsning,
Sara
Byttdekk.com

Saanut 3/5 tähteä

Gjerne fiks leveringsmetode med annen selskap :)

Midt på 3tre Hmm bestilte løse dekk fikk ikke dem men det tok lang tid å få raskere dekkene på plass måtte kontakte dem 3 ganger noe som er var veldig irriterende men bort kasta tid får kunden og helvete får den person som jobber mye til hverdagen er og er opptatt med jobben men greit fikk avbestilling som gikk helt greit via Gard i Byttdekk men kanskje dere kunne fikse en bedre løsning på leveringsmetode kanskje postnord eller Instabox mye lettere eller potterbuddy kanskje mye videre dhl leverer litt treig på min egen erfaring men kunne gått fortere vis dere hadde en selskap på Norge kanskje fortere får kunden og setter stor pris på dekk kommer selvfølgelig men kanskje raskere levering hadde gått bedre får kunden

12. huhtikuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

Dette var kjempebra.Svært god…

Dette var kjempebra.Svært god informasjon hele veien,fra start til levering.Fikk telefon fra sjåfør da det er litt vanskelig å finne riktig oppkjørsel,men han fant frem raskt etter en kort dialog oss imellom.Kan ikke se at dette kunne vært gjort bedre.Takk for god behandling!

13. huhtikuuta 2026
Byttdekk-logo

Vastaus yritykseltä Byttdekk

Tack för ditt omdöme!
Vi blir mycket glada över att höra att du haft en positiv köpupplevelse. Vi strävar ständigt efter att hela processen från beställning till leverans ska vara så smidig som möjligt för våra kunder, och uppskattar att du lämnat dina synpunkter på vår service.
Med vänlig hälsning,
Sara
Byttdekk.com

Saanut 4/5 tähteä

Enkelt å bestille men litt for lang…

Enkelt å bestille men litt for lang leveringstid kanskje på grunn av påsken.

13. huhtikuuta 2026
Byttdekk-logo

Vastaus yritykseltä Byttdekk

Tack för ditt omdöme!
Vi uppskattar att du tagit dig tid att lämna feedback på vår service. Vi tackar också för den konstruktiva kritiken och önskar dig en fin dag.
Med vänlig hälsning,
Sara
Byttdekk.com

Saanut 2/5 tähteä

Bestilte dekk 23.03

Bestilte dekk 23.03, å venter fortsatt på dekkene 13.04.

13. huhtikuuta 2026
Byttdekk-logo

Vastaus yritykseltä Byttdekk

Tack för ditt omdöme!
Mycket tråkigt att din köpupplevelse inte motsvarat förväntningarna när du handlat från oss. Förseningen av din beställning ser ut att ha skett på grund av att beställt däck inte fann hos leverantören. Vi fick därför lov att beställa däcket från ny leverantör. Vi beklagar besväret detta inneburit för dig.
Vi uppskattar att du tagit dig tid att lämna feedback på vår service och hoppas du får en fin dag!
Med vänlig hälsning,
Sara
Byttdekk.com

Saanut 5/5 tähteä

Hurtig og godt levert,greit å følge…

Hurtig og godt levert,greit å følge leveransen heile vegen fram

13. huhtikuuta 2026
Byttdekk-logo

Vastaus yritykseltä Byttdekk

Tack för ditt omdöme!
Mycket roligt att du haft en positiv upplevelse när du handlat hos oss. Vi uppskattar att du tagit dig tid att lämna dina synpunkter och hoppas vi får återse dig som kund hos oss.
Med vänlig hälsning,
Sara
Byttdekk.com

Saanut 5/5 tähteä

The tires are good quality

The tires are good quality

13. huhtikuuta 2026
Byttdekk-logo

Vastaus yritykseltä Byttdekk

Thank you for your review!
We really appreciate that you have taken the time to provide your feedback on our service as your opinion is important to us.
Best regards,
Sara
Byttdekk.com

Saanut 5/5 tähteä

Pris og forholdsvis rask levering

Pris og forholdsvis rask levering

11. huhtikuuta 2026
Byttdekk-logo

Vastaus yritykseltä Byttdekk

Tack för ditt omdöme!
Det glädjer oss att du är nöjd med ditt köp. Vi uppskattar att du tagit dig tid att lämna dina synpunkter och hoppas få återse dig som kund i framtiden.
Med vänlig hälsning,
Sara
Byttdekk.com

Saanut 5/5 tähteä

Super service

Super service , meget fornøyd

12. huhtikuuta 2026
Byttdekk-logo

Vastaus yritykseltä Byttdekk

Tack för ditt omdöme!
Det glädjer oss att du är nöjd med ditt köp och hoppas få återse dig som kund i framtiden.
Med vänlig hälsning,
Sara
Byttdekk.com

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin