D. 4.11. købte jeg et par ballerina sko til mit barnebarn, det var bare den forkerte ønskeseddel, der var så gået over en måned, returfristen var overskredet, men ikke noget problem! Jeg måtte retur... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Fik hurtigt min pakke, desværre var den ikke hvad jeg regnede med, og sendte den derfor retur, hvilket også gik rigtig stærkt, de modtog min pakke en fredag, og havde allerede pengene tilbage om tir... Näytä lisää
Det går lyn hurtig Og da jeg opdaget jeg havde bestilt forkert str, sendte jeg en mail og de kunne nå at rette det inden den blev sendt, så jeg ikke skulle til at returnere og det kunne de Perfekt... Näytä lisää
Hej! Jeg fik to lækre bluser i skøn kvalitet, ren bomuld, fint design, som svarede til beskrivelsen. Hurtig levering- helt perfekte!!😀
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Online webshop, med de nyeste mode trends til kvinder og piger.
Yhteystiedot
Dalgasvej 2, 6800, Varde, Tanska
- 22766800
- info@bysofiesoenderby.dk
- bysofiesoenderby.dk
4,7
Erinomainen
2 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 94 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
God hjemmeside
God hjemmeside, hurtig levering og god kundeservice. Klar anbefaling herfra.
18. toukokuuta 2026
Hurtig handel
17. kesäkuuta 2026
Fik hurtigt min pakke
Fik hurtigt min pakke, desværre var den ikke hvad jeg regnede med, og sendte den derfor retur, hvilket også gik rigtig stærkt, de modtog min pakke en fredag, og havde allerede pengene tilbage om tirsdagen.
Det eneste som kunne gøre oplevelsen bedre var at retur ikke koster 49kr
15. kesäkuuta 2026
Det går lyn hurtig
Det går lyn hurtig
Og da jeg opdaget jeg havde bestilt forkert str, sendte jeg en mail og de kunne nå at rette det inden den blev sendt, så jeg ikke skulle til at returnere og det kunne de
Perfekt 💪
19. kesäkuuta 2026
Leveringen var hurtig og hjemmesiden…
Leveringen var hurtig og hjemmesiden har et flot og troværdigt layout.
Den trøje jeg købte var dog lidt gennemsigtig ift. på billederne, og målene passede heller ikke rigtig i længden.
Men alt i alt en god oplevelse.
18. kesäkuuta 2026
Det var en hurtig og god oplevelse at…
Det var en hurtig og god oplevelse at handle med jer.
15. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BySofieSønderby
Kære Jens.
Tusind tak for de skønne ord!! Fornøjelse med kunder som dig.
Hav en dejlig dag.
De bedste hilsner fra Sofie // BySofieSønderby
Rigtig God og mega flot tøj!!
15. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BySofieSønderby
Kære Kirke.
Hvor dejligt!! Det er jeg enormt glad for at høre!!
Hav en dejlig dag.
De bedste hilsner fra Sofie // BySofieSønderby
Jeg kan helt klart kun anbefale andre…
Jeg kan helt klart kun anbefale andre at handle hos jer.
Det er nemt og super hurtig.
Glæder mig til at give det som gave.
15. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BySofieSønderby
Kære Marianne.
Hvor dejligt!! Det er jeg enormt glad for at høre!!
Hav en dejlig dag.
De bedste hilsner fra Sofie // BySofieSønderby
Super service og produkter
Billeder og virkelig på tøjet passer 100% hurtig levering og ikke mindst fantastisk kundeservice - jeg er fan og I er hermed et af mine favorit online shops ⭐️🩷
15. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BySofieSønderby
Kære Sanne.
WOW, jeg er meget beæret over at være blandt dine favorit shops!! Det er jeg enormt glad for at høre!!
TAK. Hav en dejlig dag <3
De bedste hilsner fra Sofie // BySofieSønderby
Nem og overskuelig hjemmeside og…
Nem og overskuelig hjemmeside og lynhurtig levering.
15. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BySofieSønderby
Kære Camilla.
Hvor dejligt!! Det er jeg enormt glad for at høre!!
Hav en dejlig dag.
De bedste hilsner fra Sofie // BySofieSønderby
Vastaus yritykseltä BySofieSønderby
Kære kunde.
Hvor dejligt!! Det er jeg enormt glad for at høre!!
Hav en dejlig dag.
De bedste hilsner fra Sofie // BySofieSønderby
Vastaus yritykseltä BySofieSønderby
Kære Conni.
Hvor dejligt!! Det er jeg enormt glad for at høre!!
Hav en dejlig dag.
De bedste hilsner fra Sofie // BySofieSønderby
Vastaus yritykseltä BySofieSønderby
Kære Mille.
Sådan skal det være!! Det er jeg enormt glad for at høre!!
Hav en dejlig dag.
De bedste hilsner fra Sofie // BySofieSønderby
Vastaus yritykseltä BySofieSønderby
Kære Else.
Hvor dejligt!! Det er jeg enormt glad for at høre!!
Hav en dejlig dag.
De bedste hilsner fra Sofie // BySofieSønderby
Hjemmesidens priser stemmer ikke med tilbud
Jeg fik en reklame om shorts på Instagram fra virksomheden. Af reklamen fremgik shortsene i samtlige farver til 149,-
Da jeg så går ind på hjemmesiden for at købe et par shorts i blå står de imidlertid til 229,-
Jeg kontakter kundeservice som siger, at det kun gælder enkelte farver, hvorefter jeg sender et screenshot af reklamen hvor netop shortsene i blå vises i videoen til 149,- Efterfølgende har de valgt at ignorere mine henvendelser. Dårlig service! Hvis man kommer til at reklamere forkert må man simpelthen stå til ansvar for dette - og det gør BySofieSønderby absolut ikke..
11. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä BySofieSønderby
Hej Emilie
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager at du føler vi har givet dig dårlig kundeservice.
Vi gør rigtig meget for at give en rigtig god kundeservice.
Vi har ikke ignoreret dine henvendelser, vi har svaret og forklaret hvordan tingene hænger sammen, to gange.
Som skrevet til dig, havde vi først alle fire farver til en ens pris.
Derefter valgte vores leverandør pludselig at ændre på shortsene, så de indeholdt et andet materiale, derfor blev shortsene dyrere. Dette havde vi desværre ikke fået af vide, og da vi inså at vi solgte shortsene til en for lave pris, ændrede vi prisen, uden at vi havde tænkt over at der stadig kørte en reklame.
Så den Seville shorts vi sælger i dag til 229 kr er en anden end den model, vi solgte til 149kr. De hedder begge Seville, men modelnummeret er forskelligt.
Reklamen skulle være fjernet nu.
Mvh Jesper // BySofieSønderby
Meget tilfreds med alt
Meget tilfreds med alt fra hjemmeside, produkter og leveringstid. Kan kun anbefale🤩
4. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BySofieSønderby
Kære Linda.
Hvor dejligt!! Det er jeg enormt glad for at høre!!
Hav en dejlig dag.
De bedste hilsner fra Sofie // BySofieSønderby
Vastaus yritykseltä BySofieSønderby
Kære Lena.
Det er jeg enormt glad for at høre!! Tusind tak for den flotte anmeldelse <3
Hav en dejlig dag.
De bedste hilsner fra Sofie // BySofieSønderby
Vastaus yritykseltä BySofieSønderby
Kära Samar.
Vad härligt!! Jag är oerhört glad att höra det!!
Ha en härlig dag.
Bästa hälsningar från Sofie // BySofieSønderby
God service hele vejen igennem
God service hele vejen igennem, og produkter der til fulde lever op til beskrivelse og foto
8. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BySofieSønderby
Kære Jette.
Det gør mig så glad at læse!! Det er lige som det skal være, når produkterne lever op til både beskrivelse og fotos <3
Hav en dejlig dag.
De bedste hilsner fra Sofie // BySofieSønderby
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.