je recommande vivement excellents produits tous très bien emballés en plus un petit mot en rajout chaleureux
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Première commande et j'ai été agréablement surprise du choix , des prix, Même avec un petit budget on peut se chouchouter, Les descriptions et conseils sur les produits sont super surtout lors d'un p... Näytä lisää
Les produits sont bons , J 'ai dû relancer l'entreprise pour être au courant de l'arrivée de mon produit en point-relais car j'étais sans nouvelles pdt quasiment 1 Semaine : comme précédemment indiq... Näytä lisää
Yritys on vastannut
J'adore les produits de maquillage et de soins vegan et cruelty free, de grande qualité et à petits prix. J ne suis jamais déçue. J'adore le service client, très à l'écoute, qui demande systémati... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
- Kosmetiikka-automaatti
- ja myös
- Kauneus- ja terveysmyymälä
- Kosmetiikkaliike
- Kosmetiikkamyymälä
- Kosmetiikkatuotteiden toimittaja
- Kosmetiikkatuotteiden valmistaja
Yrityksen kirjoittama
Le site BYS Maquillage vous propose plus de 5000 produits de maquillage, soins et accessoires à partir de 1€. Nous distribuons plusieurs marques exclusives, toutes cruelty free et sélectionnées pour leur excellent rapport qualité / prix. Notre entreprise est basée dans le Sud-Ouest de la France, à Bayonne, depuis plus de 10 ans. Tous nos articles sont expédiés depuis la France, ce qui vous permet de bénéficier d’une livraison rapide sur une large sélection de produits de beauté. Notre service client demeure à l'écoute si vous rencontrez le moindre problème avec votre commande : n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse service.client@bysmaquillage.fr , nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter une solution adaptée.
Yhteystiedot
15 CHEMIN DE LA HUMÈRE, 64100, BAYONNE, Ranska
- 0967116048
- service.client@bysmaquillage.fr
- bysmaquillage.fr
4,5
Erinomainen
256 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Produits de bonne qualité et pas cher
Produits de bonne qualité et pas cher
Livraison rapide
12. syyskuuta 2024
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J'ai bien reçu ma commande
J'ai bien reçu ma commande, mais le colis était tout arraché, pas top
21. elokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä BYS Maquillage
Bonjour, merci de votre retour, avez vous contacté service.client@bysmaquillage.fr? Nous répondons à 100% des emails de réclamation dans un délais de 24h-48h, afin de vous dédommager.
Les produits sont de piètres qualités
Les produits sont de piètres qualités, beaucoup de promo alléchantes mais la plupart ne font pas leurs tafs voir sont dangereux pour la santé.
Évitez les produits de soins
C'est un site pour aider les débutants à démarrer dans le maquillage mais sans plus.
Tu te retrouve avec une tonne de maquillage de mauvaise qualité pour 50 et 70. Autant acheter le produits dont tu a besoin au magasin du coin tu feras des économies.
De plus les avis sur le site sont positifs car il ne valident que les positifs.
Ce qui est malhonnête
D'où mon avis ici
21. heinäkuuta 2024
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Vastaus yritykseltä BYS Maquillage
Bonjour,
Merci pour votre message, nous tenons à souligner que nous sommes particulièrement vigilants sur la composition de nos produits et que nous garantissons des formulations conformes en tout point aux normes européennes en vigueur.
En l’état des connaissances scientifiques actuelles, aucun des ingrédients que nous utilisons ne présente de dangerosité avérée, que ce soit au regard des concentrations (très faibles dans nos formules) ou des modes d’utilisation des produits (pas d’ingestion, rinçage ou démaquillage quotidien…).
Nous suivons constamment les évolutions de la législation européenne en vigueur afin de garantir les meilleures formulations possibles.
Bien cordialement,
Noté médiocre et mauvais sur yuka
J'ai fait une commande à 50 euros car il y avait des promos et je me suis laissée séduire. Surtout que les avis étaient plutôt bon.
Je viens de recevoir ma commande et j'ai tout scanné sur yuka : tous les produits sont mauvais à médiocre.
Bref, ce n'est que de la m....
Je suis hyper déçu, si j'avais su je n'aurais rien commandé surtout que c'était surtout pour ma fille.
26. heinäkuuta 2024
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Vastaus yritykseltä BYS Maquillage
Bonjour, nous respectons entièrement le rôle que jouent les applis que vous citez en matière d’information du consommateur et de principe de précaution (type YUKA, dont la liste des INCI n’est souvent pas mise à jour dans l’application concernant les nouvelles formulations de produits). Néanmoins, ces outils ne peuvent se substituer aux expertises cosmétologiques et à la législation européenne en vigueur, la Réglementation cosmétique européenne - (CE) n°1223/2009 - dont nous sommes 100% conforme en tant qu'entreprise française.
Bien cordialement,
Vraiment top 👍🏻
Plusieurs années que je commande sur ce site et jamais rien a redire. Les produits sont de bonne qualité et a prix abordables. J'ai recommandé le site a une amie qui a la peau très sensible qui achetait qu'en pharmacie et depuis qu'elle a découvert le site, elle a adoré.
5. kesäkuuta 2024
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Très bon rapport qualité-prix
Très bon rapport qualité-prix. Site très pratique. Seul bémol, pas assez de produits de marque.
6. kesäkuuta 2024
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au top à tous niveaux
au top à tous niveaux , petits prix et qualité en tt cas sur le maquillage testé, je me suis fié aux avis , je suis contente dans l'ensemble.
17. kesäkuuta 2024
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Super produits et commande reçu très…
Super produits et commande reçu très rapidement
1. kesäkuuta 2024
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Toujours très satisfaite de mes…
Toujours très satisfaite de mes produits au lait de chèvre !
15. kesäkuuta 2024
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Qualité
Beaucoup de choix et de qualités !
Prix très abordable.
Envoie rapide et soigné.
29. toukokuuta 2024
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Livrée normalement
Livrée normalement, bon produit. Bon site
1. kesäkuuta 2024
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Parfait comme toujours !
Livraison très rapide, beaucoup de choix (pleins de produits Cruetly free) et des prix abordables ! Je ne commande mes produits de soins/ beauté que sur BYS !
8. kesäkuuta 2024
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Le mascara ne tient pas plus de 2…
Le mascara ne tient pas plus de 2 heures …je suis très déçue !
8. kesäkuuta 2024
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Vastaus yritykseltä BYS Maquillage
Nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Si un ou plusieurs produits ne vous convient pas, vous pouvez vous le faire échanger ou rembourser. Avez-vous essayer de contacter notre SAV?
rapidité, efficacité, super rapport qualité prix
les prdouits sont tops, je n'ai jamais été déçue, les promos sont réelles , et l'envoi et la livraison ultra rapides!
29. toukokuuta 2024
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Bonne expérience
Produits conformes et de bonnes qualités. Je recommande sans hésitation.
31. toukokuuta 2024
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Livraison rapide colis qui arrive en…
Livraison rapide colis qui arrive en bon état avec les bons produits et des petits cadeaux
Je recommande vivement !
23. toukokuuta 2024
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Colis non reçu.
Colis non reçu.
J'ai contacté Bys une fois qui m'a répondu, puis depuis, plus rien.
Donc une commande à plus de 100€ non reçue et plus personne ne répond, ni eux, ni scalapay.
La poste me renvoie vers Bys mais comme ils ne répondent plus...
12. kesäkuuta 2024
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Vastaus yritykseltä BYS Maquillage
Bonjour, nous répondons à l'intégralité des demandes formulées via notre SAV, pouvez vous nous communiquer votre N° de commande afin que nous puissions y regarder? Si votre commande est effectivement perdue par les services postaux, nous procédons bien évidemment toujours à son renvoi ou au remboursement intégral, ainsi nous ne comprenons pas votre avis négatif car le dossier avec Colissimo ne semble pas encore avoir été résolu. Merci de votre retour. Bien cordialement
Parfait !
Des produits cosmétiques non testés sur les animaux, végans et à petits prix, ça c'est top ! Livraison hyper rapide en point relais, les produits étaient bien protégés (ce n'est pas toujours le cas quand on achète sur internet), petites attentions dans le colis. Bref ça fait des années que je commande sur ce site et je continuerais !
20. toukokuuta 2024
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Commande régulièrement chez eux et…
Commande régulièrement chez eux et service clients au top .
Il y a un problème sur l'expédition et remboursement directement des produits rien à dire au top
30. huhtikuuta 2024
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Entierement satisfaite des produits…
Entierement satisfaite des produits commandés. Bon rapport qualité-prix
12. huhtikuuta 2024
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