Mooie overzichtelijke showroom met fijne hulp. Bestelling verliep makkelijk en keurige levering. Krijg heel veel complimenten van gasten over de kleur en het zitcomfort. Mega goede kwaliteit! Ik zou d... Näytä lisää
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Vriendelijke hulp in de winkel, vervolgens vlotte en correcte aflevering.. maar het belangrijkste: op dag twee heeft het een uur geregend en ongeveer 3-4 uur later konden we gewoon weer op een droge b... Näytä lisää
Wat een super service bij Bysidde. Levering binnen 7 dagen. Nog gratis extra koppelsets gekregen. Korting op transport, al was deze actie eigenlijk al verlopen. Ohja, en de bank zit heerlijk. De kwali... Näytä lisää
Das Sofa ist an sich sehr hochwertig und super gepolstert. Allerdings ist der Stoff nun nach nicht mal einem Jahr an einer Ecke gerissen, die nie von uns berührt wird. Es liegt keinerlei äußerlicher E... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
By SIDDE means ‘to sit’ in Danish. Making seating furniture is in our blood. For many years, we have been producing furniture in our own factory in Europe—previously for other brands. A few years ago, the dream arose to start our own brand and deliver directly to the consumer’s home. A compact seating furniture concept, of good quality, at a competitive price, with excellent service. Today, we are available in 8 countries and have made many people happy with a Scandinavian design sofa from By SIDDE. Something we take great pleasure in working on every single day.
5 jaar garantie
Vaste scherpe prijs
By SIDDE geeft naast de wettelijke garantie, dat wil zeggen dat een product aan datgene moet voldoen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten, 5 jaar constructiegarantie. De constructiegarantie betreft het binnenwerk van de bank, dat is de houten constructie en de vering. By SIDDE geeft deze uitstekende garantie omdat onze producten van hoge kwaliteit zijn.
Daarnaast is het mogelijk om 5 jaar Protexx vlekkengarantie bij te kopen. Dit is een garantie die via Oranje Furniture Care loopt.
Yhteystiedot
Stationstraat 3, 6961DX, Eerbeek, Hollanti
- 085 067 0004
- info@bysidde.com
- bysidde.com
4,5
Erinomainen
157 arvostelua
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Polsterung nach kurzer Zeit eingesackt - Fall ohne Lösung geschlossen
Wir haben vor etwa 2,5 Jahren ein Sofa des Modells "Nord" gekauft. Nach relativ kurzer Nutzungszeit hat sich in der Sitzfläche eine deutliche Spaltbildung entwickelt.
Der Hersteller hat einen Servicetechniker geschickt, der eine Nachpolsterung vorgenommen hat. Leider hat diese Maßnahme optisch keine Verbesserung gebracht - der Spalt ist weiterhin deutlich sichtbar.
Im Servicebericht wurde von "übermäßig eingesackten festen Kissen" gesprochen. Dennoch wurde der Fall anschließend mit der Begründung geschlossen, dass es sich um normale Gebrauchsspuren handle.
Wir haben das Sofa vergleichsweise wenig genutzt aufgrund doppelter Haushaltsführung und hätten bei einem Produkt dieser Preisklasse eine deutlich längere Formstabilität erwartet.
Der Kundenservice war freundlich, eine zufriedenstellende Lösung oder Kulanzregelung wurde jedoch trotz mehrerer Kontaktversuche nicht angeboten.
Schade - wir hätten uns hier deutlich mehr Entgegenkommen gewünscht.
8. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä By SIDDE
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu schreiben.
Selbstverständlich möchten wir, dass du viele Jahre Freude an deinem By SIDDE Sofa hast, und wir stehen jederzeit bereit, um Fälle zu prüfen.
Wir werden immer nach Lösungen und Tipps suchen, innerhalb unserer Garantie und Möglichkeiten, um dir zu helfen.
Auch wenn es sich bei dir um normale Gebrauchsspuren handelte, haben wir diese aus Kulanz von einem Serviceteam nachbessern lassen.
Wir bedauern, dass unsere umfangreichen Maßnahmen deine Erwartungen nicht erfüllt haben.
Supersuper
Alles war super- immer direkte konstruktive und Rückmeldung auf Fragen - alles hat perfekt geklappt und das Beste - das Produkt ist genauso wie ich es mir gewünscht habe - bin sehr happy
18. helmikuuta 2026
Wunderschönes Sofa,tolle Qualität
Wunderschönes Sofa,tolle Qualität. Kundenservice sehr sehr nett und kompetent. Bin mehr als zufrieden.
Aufbau hat super geklappt, auch sehr nettes Team.
23. joulukuuta 2025
Rundum zufrieden
Bin rundum zufrieden. Die Couch sieht wirklich toll aus und wurde pünktlich geliefert und aufgebaut. Es klappte alles reibungslos.
23. joulukuuta 2025
Klasse Sofa
Klasse Sofa, gute Qualität, schöner Stoff.
Vernünftiges Preis-Leistungsverhältnis.
Auch während des Entscheidungsprozesses guter Informationsaustausch. Zügige Lieferung durch gute und hilfreiche Spedition.
Alle Schritte perfekt!🤩
4. joulukuuta 2025
Sehr zurfrieden!
Super Produkt! Toller Service und Lieferung zur angegebenen Zeit!
Bin sehr zufrieden!
4. joulukuuta 2025
It was very easy to buy the product
It was very easy to buy the product. They delivered under 15-20 days. The quality and comfort is great. I am very happy and satisfied
23. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Schnelle Lieferung - Guter Eindrucl
Schnelle Lieferung innerhalb von 14 Tagen - alles reibungslos!
Sofa Moa ist definitiv ein festerer Sitzkomfort. Sofa ist stylisch und zeitlos!
31. lokakuuta 2025
Super freundliche Mitarbeiter
Super freundliche Mitarbeiter! Die Couch wird super schnell geliefert und ist echt ein Hingucker. Der Lieferdienst bringt die Couch bis in die Wohnung und stellt sie so hin wie gewünscht. Im ganzen super zufrieden !
28. lokakuuta 2025
Sehr schöne Couch
Sehr schöne Couch, gute Qualität und unkomplizierte Lieferung samt schnellem Aufbau.
24. lokakuuta 2025
Gute Qualität und hervorragend Dispo
Gute Qualität und hervorragend Dispo. Alles hat hervorragend funktioniert 👍
22. lokakuuta 2025
Schrecklich… Finger weg.
Mein Sofa hat bereits nach 2 Monaten angefangen zu fusseln und das sehr Stark. Auf meine Reklamation habe ich nur einen Fusselrasierer erhalten. Man muss jeden Tag diesen Sofa rasieren… Jetzt nach einem Jahr sieht mein Sofa aus als wäre er schon 10 Jahre alt. Die Form des Sofas gefällt mir so gut, jedoch ist dieser Stoff das schlimmste was es gibt. Ich empfehle niemanden diesen Sofa.
17. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä By SIDDE
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Sofa nicht zufrieden sind. Leider können wir anhand Ihrer Bewertung keine Bestellung zuordnen, da keine Bestellinformationen hinterlegt wurden. Damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können, bitten wir Sie, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.
Sie erreichen uns unter E-mail info@bysidde.com oder telefonisch unter +31850670004. Bitte halten Sie dabei Ihre Bestelldaten bereit. Vielen Dank für Ihre Mühe.
Bis dato alles super funktioniert…
Bis dato alles super funktioniert (Beratung in Sittard, Bestellung und Lieferung).
Sieht vor Ort alles großartig aus...
Jetzt genießen und testen wir das gute Stück mal...
25. syyskuuta 2025
Alles Problemlos
Alles Problemlos. Super Lieferung, schneller Aufbauservice, tolles Outdoorsofa, super bequem.
Love it.
Kann ich nur empfehlen!
28. elokuuta 2025
Alles wie erwartet
Alles hat wie erwartet geklappt. Lieferzeit wurde eingehalten, das Outdoorsofa sieht genauso aus, wie auf den Bildern und ist sogar ausreichend bequem. Wir würden jederzeit wieder dort kaufen.
Etwas schade ist nur, dass es in Deutschland keinen Showroom gibt.
28. elokuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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