It is not sensible to repeat reviews of the same dishes and service every month, unless there is a sudden exception. Ruby's frozen meals are until now always of the same consistent quality amongst the... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Food is great but the containers and particularly the film top are useless and make alot of mess. Even worse when you have to open and stir partway through then try to recover
Absolutely excellent, every one i tried. Especially loved the fish pie, beef bourginion and Thai green chicken curry, but would be happy to reorder all of them. Delicious. And some were even microwave... Näytä lisää
Absolutely delicious home made food - for my oven! Delighted to have time back and feel I’m being cooked for when I walk into the kitchen and such amazing smells. Will definitely buy again.
Yrityksen tiedot
- Pakasteruokatoimittaja
- Elintarvikevalmistajat
- Elintarviketuottaja
- Elintarviketoimittaja
- Pakasteruokakauppa
- Ateriapalvelu
Yrityksen kirjoittama
Handmade food that's ready when you are, that's what ByRuby is all about! Our delicious dishes are made by hand by Ruby and our small team of chefs. We use great ingredients: British chicken, grass fed British beef and sustainably sourced fish. No hidden nasties, ingredients that a good home cook would have in their cupboard. We prepare our meals fresh, then fast freeze them to lock in all the goodness and and flavour.
Yhteystiedot
2 McNicol Drive, NW107AW, London, Yhdistynyt kuningaskunta
- feedback@byruby.co.uk
- byruby.co.uk
4,6
Erinomainen
2 t. arvostelua
On vastannut 81 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä byRuby
Hi Dawn, this is great to hear, thank you!
Have only had the Coq au vin and…
Have only had the Coq au vin and cottage pie so far,
but can honestly say both tasted homemade.
Will definitely be making further purchases in the future.
13. tammikuuta 2026
Reliable high quality meals when you…
Reliable high quality meals when you have limited time
Great food to take on a self catering holiday when space and time are at a premium
20. tammikuuta 2026
Absolutely every meal I ordered was…
Absolutely every meal I ordered was very nice and tasty.The amount in the dish was adequate for two people with sides added. My husband really thought the fish pie was the best*. I am going to try and order more.
20. tammikuuta 2026
Best redy meals i have ever had
Very tasty meals and delivered in solid frozen condition
20. tammikuuta 2026
Love these ready meals
Love these ready meals - excellent quality at a competitive price
8. tammikuuta 2026
Very tasty but is the meat cruelty free
2. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä byRuby
Hello Philippa,
All of our meat is British and sourced from higher welfare farms. Likewise our fish is MSC certified.
Please do drop me a line if you need more info on our sourcing, we take it very seriously milly@byruby.co.uk
I wish not to order anymore meals,the…
I wish not to order anymore meals,the reason is they are to big for me on my own I did send you a email saying I don’t want no more deliveries but have not heard from you
14. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä byRuby
Hello Wendy,
Many thanks for your review, I believe that you have now cancelled your subscription to ByRuby.
All the best and please do let me know if you need any more info.
Milly
Delicious food straight from the…
Delicious food straight from the freezer, zero waste , great for busy days!
15. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä byRuby
So pleased you enjoyed the food Melanie, that's great to hear!
Tasty food straight from the freezer
Tasty food straight from the freezer. Really helpful work nights!
8. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä byRuby
So great to hear, delighted you've enjoyed the food!
Full of flavour
All meals I’ve tried had excellent flavours and top quality ingredients - I can eat this every day! Highly recommended
30. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä byRuby
So wonderful to hear, thanks for the review Alexander!
Home cooked meals without the hassle
The meals taste like home cooked meals without the hassle of making them. Also convenience of taking something from the freezer and straight into the oven is such a bonus. We love them,especially the chicken leek and bacon pie that is our favourite.
30. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä byRuby
Hello Kay,
That is wonderful to hear, thanks so much for your lovely review. I look forward to hearing your thoughts on the rest of the food. Delighted the food has made your life that bit easier.
Very best wishes,
Milly
The food was delivered on time and…
The food was delivered on time and extremely well packaged to remain chilled. It tasted good too!
30. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä byRuby
Hello Vivienne,
Great to hear from you and many thanks for taking the time to review, I'm delighted you've enjoyed the food.
All the best,
Milly
Vastaus yritykseltä byRuby
Thank you very much for the lovely review, I'm delighted that you've enjoyed the food!
Recent order
3 meals ordered fish pie, chicken masala and vegetable lasagna. The fish pie and masala were very nice the vegetable lasagna was not. Too much spinach which spoilt the whole dish.I would not buy that meal again unless there was no spinach in it.
16. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä byRuby
Dear Jean,
Many thanks for the lovely review, I'm delighted that you enjoyed the fish pie and chicken tikka but sorry to hear that the vegetable lasagne was not to your taste.
I hope that you enjoy the rest of the food.
All the best,
Milly
Didn’t enjoy them.
Didn’t enjoy them.
Very dry and small portions. Fish pie? Where was the fish!? I think 3-4 tiny pieces of salmon! Cottage pie was tasteless and also very dry!
Very costly for such small portions!
One dish out of six was kind of okay and that was the dish coq au vin! The rest was not up to scratch!
Sorry!
18. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä byRuby
Hello Madeleine,
Many thanks for your message and review. I'm sorry to hear that you didn't enjoy the fish pie and cottage pie. Our portion sizes are on par or more generous than most of our competition but I will certainly review the 'dryness' comment. I will contact you directly regarding these issues so that I can check the batches you received.
Very best wishes,
Milly
Vastaus yritykseltä byRuby
Hi Michael,
Many thanks for your lovely message, I'm delighted that you've enjoyed the food so far.
All the very best,
Milly
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.