It is not sensible to repeat reviews of the same dishes and service every month, unless there is a sudden exception. Ruby's frozen meals are until now always of the same consistent quality amongst the... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Food is great but the containers and particularly the film top are useless and make alot of mess. Even worse when you have to open and stir partway through then try to recover
Absolutely excellent, every one i tried. Especially loved the fish pie, beef bourginion and Thai green chicken curry, but would be happy to reorder all of them. Delicious. And some were even microwave... Näytä lisää
Absolutely delicious home made food - for my oven! Delighted to have time back and feel I’m being cooked for when I walk into the kitchen and such amazing smells. Will definitely buy again.
Yrityksen tiedot
- Pakasteruokatoimittaja
- Elintarvikevalmistajat
- Elintarviketuottaja
- Elintarviketoimittaja
- Pakasteruokakauppa
- Ateriapalvelu
Yrityksen kirjoittama
Handmade food that's ready when you are, that's what ByRuby is all about! Our delicious dishes are made by hand by Ruby and our small team of chefs. We use great ingredients: British chicken, grass fed British beef and sustainably sourced fish. No hidden nasties, ingredients that a good home cook would have in their cupboard. We prepare our meals fresh, then fast freeze them to lock in all the goodness and and flavour.
Yhteystiedot
2 McNicol Drive, NW107AW, London, Yhdistynyt kuningaskunta
- feedback@byruby.co.uk
- byruby.co.uk
4,6
Erinomainen
2 t. arvostelua
On vastannut 81 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Gifting my sis meals after baby 💙
I loved how easy it was to order meals for my sister (lives in the UK) after she had her baby. It was a great way for me to take care of her from the US. And she loves the meals!
10. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Tasty meals
Tasty meals. Sent to my Grandma so she feeds herself properly. She likes them very much. Only thing is they are a bit pricey to eat regularly.
19. joulukuuta 2024
Just delicious
16. joulukuuta 2024
Beef burgeoning awful
Beef burgeoning awful
1 piece of carrot
3 small pieces of beef! (I hope) terrible
Cost £7
Probably cost 50p to make
Don’t bother
Not even a meal for 1
Awful
Embarrassing! You need some quality control!!! 🤬🤮🤮
3. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä byRuby
Hello Wotnot,
I'm very sorry to hear about your bad experience. I would like to investigate this further. Could you kindly come back to me with your email address and phone number so that I can look into the experience you had.
Very best wishes,
Milly
Fabulous food
Fabulous food, as always. Never had a bad meal and not found another frozen meals business that comes anywhere near the standard of By Ruby
9. joulukuuta 2024
Excellent quality
The meals are really excellent quality. The best ready-prepared meals I have ever had.
They have a number of great options for bundles if you want to buy/gift multiple meals.
The website is very easy to navigate.
It makes a perfect gift for new parents to save time in those early hectic weeks (speaking as someone who has received a byRuby package and bought them for others).
9. joulukuuta 2024
Always my go to and SO good to have in…
Always my go to and SO good to have in freezer when the flu hit!
9. joulukuuta 2024
Home cooking through the post
The. Best ready meals I have sampled …. I could have made it. In my own Kitchen
5. joulukuuta 2024
Your food genuinely taste like…
Your food genuinely taste like home-cooked. It really is gorgeous. I love the packaging as well… No plastic bubble wrap involved.
21. marraskuuta 2024
So good it's unimprovable!
My order arrived promptly, even a little early, well packed and in good condition. The contents were exactly as ordered (of course).
Perfect.
18. marraskuuta 2024
Always delicious and good quality
Always delicious and good quality. Will return.
14. marraskuuta 2024
The ordered dishes arrived on time and…
The ordered dishes arrived on time and well packed in a fully insulated robust carton. Ready to go immediately into the freezer. The dishes always cook easily and well. All ordered dishes were delicious
23. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Credit where it’s due
Credit where it’s due . By Ruby contacted me, seemed open to learn about the experience, didn’t tell me I was wrong, and was horrified by the description of the experience - encouraged me to try again, and funded the rematch - to be fair they provided a couple of meals - the lasagne - yes very enjoyable , and the fish pie -well that will be the next freezer moment- fingers crossed but I’m optimistic. Well done By Ruby - I like your approach with genuine concern at what was originally a bad moment . It takes a proper company to take it on the chin and to put it right. Keep you posted …..
22. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
I enjoyed your meals.
I enjoyed your meals.
The packaging I found very frustrating as I couldn’t pull the plastic top off in one go.
17. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä byRuby
Hello Sandra,
Great to hear from you. Yes, the film is not ideal, we are working on it. Weighing things up, it is better to have a fully welded film vs. peelable as peelable tends to peel in transit but we are doing our best to improve.
Thanks for the feedback and I'm delighted you have enjoyed the food.
Milly
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.