Byoliviamae 

Ook hier iemand die erin getrapt is...
Heeft er iemand van jullie al met succes geld terug gekregen ? Ik had twee tops besteld, (voor de feestdagen) kreeg midden januari dan twee jumpsuits aan.
Hun reactie is dat ze effectief hetgeen geleverd hebben dat ik besteld zou hebben. Hoewel je dus op bestelbevestiging kan zien dat het effectief om twee tops ging. Nu komen ze met het 'excuus' dat het om sale ging en dus niet geretourneerd kan worden.

De website werkt ondertussen ook al niet meer...
Iemand een idee hoe we dit verder moeten aanpakken ?

Bedankt,
gr,

K.

Complete scam! Also they pretend to be another shop Olivia and Mae - which is different, so check before you order!
This is cheap scam scheme with items from China that dont look like on the pictures on the website, no packaging, no support, just horrible

Heb een aankoop gedaan die na 6 weken toekwam (duidelijk vanuit Chiba)en in de verste verte niet leek op wat ik bestelde. Uiteraard refund onmogelijk. Niks kopen bij dit bedrijf, is hele zware scam

Fake bedrijf!
Niet verwarren met Olivia x mae!
Maand moeten wachten op troep.
Vervolgens mail contact gehad, maar geven aan mij niet te kunnen helpen.
Het is een artikel van 50% korting dus niet retour te sturen.
Maar dan moet het artikel wel lijken op wat je denkt te kopen!
Zonde van de €50,-

Ook ik ben erin geluisd. Het artikel lijkt in de verste verte niet op het bestelde product. Helaas lees ik nu pas de slechte reviews. Geen leuk burgundy pak, maar een slechtzittende pyjama heb ik gekregen na een maand wachten.
En €60,- naar de maan.
Hoe kun je zo je klanten bedonderen?
En hoe kun je daar werken?
Voor mij een dure leer voor de volgende keer.

THINK TWICE before ordering from this webshop! It looks like a Dutch shop but items are being shipped from China, without possibility for return.
What bothered me the most was that you ended up receiving a product that was different to their website and they keep saying that the right item has been shipped - basically you have no consumer rights -= ZERO. WHO DOES THAT in this day and age? Do yourself a favour and spare some frustration and look elsewhere. Oh and items have also no labels so you have to guess how to care for them...

Bestel NOOIT maar dan ook echt NOOIT bij dit bedrijf. Je gooit letterlijk je geld weg!!
Het duurt een maand voordat je je pakketje krijgt en elke keer als je ze een mail stuurt doen ze poes lief en aardig dat ze het begrijpen en dat vanwege de sale / drukte het allemaal langer duurt. Eigenlijk bedoelen ze te zeggen dat jouw bestelling nog helemaal vanuit China naar Nederland moet komen en de producten niet op voorraad zijn.
Daarnaast is de blouse die ik binnen heb gekregen totaal verschillend van de foto die op de website staat. Echt spuuglelijk en goedkope rotzooi.
Begin er niet aan!

Oplichterij!!!
Je koopt een kledingstuk xl in dit geval je krijgt een kledingstuk s
Lelijk slechte kwaliteit
Kan niet geretourneerd worden want het is een sale artikel.
Koop hier niets!!!

Oplichters!!! Bestel hier niks dames, 3 maanden moeten wachten vandaag de jeans dan toch ontvangen.maar deze lijkt nog niet op de foto!!!

Zelfde als onderstaande reviews!

Drie weken wachten op je bestelling vanuit China, krijg je vervolgens een lelijk product wat totaal niet lijkt op wat je had besteld. Gemaild dat ik het wil retourneren en zij beroepen zich erop dat het om een afgeprijsd artikel gaat. Zij doen zich voor alsof zij vanuit Amsterdam opereren maar dit klopt niet. Het is ook verwarrend omdat er een bedrijf bestaat genaamd Olivia x Mae, maar dat is niet hetzelfde bedrijf! Deze arme meid krijgt nu allemaal slechte reviews.

Ik heb ze wederom gemaild dat ik mij beroep op het consumentenrecht met koop op afstand en ik ga nog verdere stappen ondernemen, want ze denken er onderuit te kunnen komen en dat ik niet over de juiste informatie beschik... ;)

Na 3 weken nog steeds geen reactie, geen items ontvangen. WEBSHOP IN BUITENLAND!

delivery not matching order without refund or solution
But Olivia x Mae is not prepared to solve the problem
stay away - do not order with this company

fout artikel geleverd (heb foto's die dit duidelijk bewijzen). Geen refund noch nieuw artikel
Grote scam - blijf hiervan weg.

Pakket binnen gekregen na meer dan een maand. Had twee maten besteld want wist niet welke maat ik had, ze waren in de sale. Wil ik ze retourneren wordt er mij verteld dat dat niet kan, er staat nergens dat je sale items niet kan retourneren. Je moet helemaal naar het kopje support gaan, retourneren en dan staat er helemaal onderaan dat het niet kan. Heb nu twee pakken die ik niet pas en 100 euro is weg. Heb met ze gemaild en kreeg na een tijdje gewoon geen mails meer terug. NOOIT BESTELLEN, het ziet er allemaal leuk en aardig uit maar niet dus.
Ook is de kwaliteit niet goed en ziet het er anders uit op de foto’s dan in het echt.

Zarella /Lamias of by olivia mae
Koop hier niets, hetzelfde bedrijf heet Lamias of Zarella. Goedkope neptroep ipv het item op de foto.

KOOP HIER NIKS!!!!
Ik heb hier een blouse besteld die ik online zag. En ik krijg goedkope zooi uit China binnen. Lijkt helemaal niks op de blouse die ze online hebben. Het is gewoon oplichterij.
Omdat het een “sale” product is kan ik het niet retourneren. Terwijl je altijd herroepingsrecht hebt bij online aankopen. Daarnaast leveren zij niet wat ik online denk te kopen. Het is schandalig.

Doe het niet!!!!!

Echt belachelijk! Eerst lijkt het artikel helemaal niet zoals op de site, maar krijg te horen via de mail dat ik dit niet kan retourneren want het artikel had korting. Daarna zie ik dat een knoop mist en stuur ik een mail dat ik graag mijn geld terug wil aangezien het jasje stuk is, waarop ik geen reactie krijg. Ik heb sinds al drie mails gestuurd waarop allemaal geen reactie. Niet iets wat je mag verwachten voor een jasje voor alsnog 60 euro

Je krijgt niet wat er besteld is, het lijkt er niet eens op. Eerst dien je een klacht in en zeggen ze dat het een afgeprijsd artikel is wat niet geretourneerd kan worden. Maar antwoord over het feit dat he iets ttl anders hebt ontvangen komt er niet en zeker niet als je bewijs levert met foto's.

Belachelijk bedrijf producten komen niet overheen en lijken wel van aliexpres!!! Ohja en als je wat opstuurt zorg en dan ook voor dat je het controleert. In deze broek zit namelijk geen gat waar je de knoop doorheen kan halen om je broek te sluiten !!!!! Echt een lachertje dit😠

OPLICHTERS!!!!!!

KLEDING KOMT UIT CHINA. LIJKT ER IN DE VERSTE VERTE NIET OP. MEGA SLECHTE KWALITEIT. EN ZE HOUDEN VOL DAT ZE HET JUISTE ARTIKEL HEBBEN VERZONDEN. JE KUNT FLUITEN NAAR JE GELD. IK GA ZEKER STAPPEN ONDERNEMEN!