Buurs BV Arvostelua 200

Zeer tevreden over de service van Buurs.
Procedure van bestellen en betalen via de webshop is eenvoudig.
Snelle levering en keurig op de hoogte gehouden van de voortgang.
De bestelling is netjes en zorgvuldig tegen beschadigen in een doos verpakt.

Was een ander artikel nummer van Danfoss, maar wel de radiator knop zoals op de foto van de Bol.com site

Zelf een mail moeten sturen waarom ik geen melding kreeg dat het verzonden werd. Blijkbaar was het product niet op voorraad nochtans op de site stond van wel.
Maar wel heel vriendelijk en heel vlug opgelost!
Ook de levering was gelijk aan de track and trace.

Eerst gebeld voor advies, goed geholpen. Daarna via de site besteld. Volgende dag geleverd! Goede service!

Mooi assortiment, had dit niet verwacht'
Prima winkel

bestellen , even bellen en de dag erna in huis , perfect deze manier en een aanbeveling

Goede site, uitstekende producten en een prima prijs vandaar 5 sterren. Met a.w. het kan niet beter!

Door gebrek aan ervaring had ik de verkeerde maat thermostatische radiatorkranen besteld. Retour probleemloos, vriendelijke service, bedankt.

Ik heb iets besteld. Dat heb ik vervolgens ontvangen.

goed geholpen met mijn vragen, gelukkig geen chatbot of andere digitale antwoord/vraag gedoe.
lekker een medewerker gesproken die kennis heeft van het product.
snelle levering goed verzorgd

bestelling gedaan, volgende dag in huis. Keurig verpakt.

Waterslagdemper besteld. Snel en werkt perfect. Top

Snelle en correcte aflevering. Juiste product tegen schappelijke prijs.

Super service en goede prijzen voor de produkten. Snelle levering en fijn dat ze met je meedenken.

Twee bestellingen gedaan, boiler en een aansluit set. Geheel zonder problemen alles kunnen installeren en aansluiten.

2 jaar oude heetwaterkraan kapot. De hendel veert niet meer terug en er komt een klein straaltje uit de kraan.....

22-11-2022 een honneywell thermostaatkraan besteld en betaald. Na een aantal weken niks ontvangen te hebben zelf gebeld waar de bestelling blijft, blijkt deze tijdelijk niet op voorraad te zijn, en ze ook niet weten wanneer deze weer komt. Je moet er zelf achteraan bellen, waarom neem je een bestelling aan en laat je de klant betalen, terwijl je niet weet wanneer en of je deze überhaupt nog binnenkrijgt. Dan zet je dit toch nog in je webshop, dat deze tijdelijk niet beschikbaar is…. Ga ons geld maar terugvragen, en elders onze artikelen bestellen. Nooit meer Buurs voor ons

Latig te krijgen product had men hier op voorraad. Vervolgens een bestelling voor de Evohome. Men belde me nog terug om af te stemmen of de bestelling correct was. Ik had blijkbaar een onnodig onderdeel besteld. Deze is direct gecrediteerd en uit de bestelling gehaald. Bestelling is ook diezelfde dag op de post gegaan. Helaas door PostNL wat vertraging zodat ik het pakket nog niet heb, maar tot zover een zeer positieve ervaring.

Verschikkelijke klantenservice. Berichten worden niet beantwoord en geld van teruggestuurde artikelen na meer dan een maand nog steeds niet ontvangen..

Ongeveer 2 weken moeten wachten op mijn bestelling. Heb 2x binnen 5 minuten gebeld, maar kreeg niemand aan de lijn. Toen iets later die middag opnieuw gebeld, toen kreeg ik wel een vriendelijke en behulpzame meneer aan de lijn. Vertelde slechts mijn naam en ze wisten al direct en precies wie ik was, wat ik besteld had, en wanneer ik het kon verwachten. En zowaar, het werd op de beloofde dag geleverd. Product in uitstekende staat ontvangen en ben er dik tevreden over. Voor mij dus een voldoende voor Buurs! Dit ook als tegengeluid van alle klagers, al dan niet terecht.