Bunq Arvostelua 

Ich habe ein echtes verstecktes Juwel gefunden, was Konten angeht! 😍💎
Ich bin absolut beeindruckt mit der unglaublich bedienungsfreundlichen mobilen App, die die Art, wie ich meine Finanzen verwalte, revolutioniert hat.
Aber die ist nicht nur benutzerfreundlich, sondern darüber hinaus bringt auch eine Menge an Features, die man sich gerne anschaut. Außerdem sind alle Überweisungen blitzschnell und sicher - was dem ganzen noch das i-Tüpfelchen auf die "Krone" setzt!

Ich bin vor kurzem zu bunq gewechselt von einer anderen Bank und ich könnte nicht zufriedener sein mit dem Entschluss.
Ich liebe auch die Features wie automatisches Sparen auf Sparkonten und die Möglichkeit, mehrere Konten anzulegen.

Die Webseite der Bank ist sehr transparent. Alle Features werden detailreich beschrieben, damit man die Möglichkeit hat sich zu informieren und dann eine Entscheidung zu treffen, ob man hier Kunde werden möchte oder nicht.

Es gab sogar einzelne Webseiten für jedes Feature, wenn man drauf geklickt hat, was noch praktischer war.
Aber aus irgendeinem Grund haben sie es geändert und jetzt sieht man alle Features auf einmal.
Was die Bank aber auf keinen Fall irgendwie schlechter macht.

Ich sehe ganz klar, dass sie mehr sein wollen als nur eine Bank. Da steckt eindeutig auch die Sorge um die Zukunft unseres Planetens hinter und sie tun ihr Bestes, um ihn zu schützen. Bäume pflanzen, Co2-Fußabdruck verniedrigen, und gleichzeitig machen sie aber gute Funktionen für ihr Banking. Das nenne ich einen positiven Einfluss.

Das sind die Hauptaspekte, wieso das Angebot nützlich ist, und weshalb ich mich für diese Bank entschieden habe:
- Budget-Funktionen mit Unterkonten
- mehrere IBANs
- Möglichkeit, ein Gemeinschaftskonto für meine Familie zu eröffnen
- höchste Zinsen im Marktvergleich

Ich weiß nicht so recht, worüber ich was sagen soll. Aber insgesamt das Konto war bisher echt gut.

Ich hab mich für diese Bank entschieden, nicht nur weil sie modern ist in der Art, wie man Zahlungen tätigen kann und sein Geld verwalten kann, sondern auch weil sie transparent und genau Informationen veröffentlichen über ihr Dienstangebot.
Ich denke mir, dass einige Gebühren von den Tarifen güngstiger sein könnten, aber das ist im Endeffekt nicht so ausschlaggebend.

Eine Sache, die ich liebe bei dem Konto ist die Budget-Funktion. Die App kann einem im Home-Bildschirm anzeigen

- Wie viel man für Lebensmittel ausgegeben hat
- Für Reisen
- Für Medikamente
- Für Klamotten
- Für Sport
- für Unterhaltung

und weitere vergleichbare Kategorien. Visuell ist das sehr gut dargestellt, dass man versteht, wofür man Geld ausgegeben hat, und insbesondere wofür man zu viel ausgegeben hat, wofür man am meisten Geld ausgibt.

Praktisch, um ein Budget zu verwalten und generell den Überblick über sein Geld zu behalten.

Ich habe mich für den Probemonat angemeldet, der morgen abläuft. Leider kann ich mich mit meinem Code plötzlich nicht mehr einloggen und das Passwort zurücksetzen funktioniert auch nicht. Ich habe die Video-Identifizierung gemacht und daraufhin erfahren, dass es eine technische Störung gibt. Auf meine Email an den Support habe ich eine KI generierte Antwort mit Links zu FAQs usw. erhalten. Ein Link führt auch wieder auf die Anmelden-Seite, obwohl ich doch gerade damit Probleme habe. Die Chat-Funktion ist nur verfügbar, wenn man eingeloggt ist. HaHa! Eine weitere Email an den Support blieb bisher unbeantwortet.
Dafür habe ich eine Email erhalten, die mich darauf hinweist, dass mir ab morgen 17,99 Euro monatlich in Rechnung gestellt werden. Für einen nicht nutzbaren Service. Denn das Abo lässt sich natürlich auch nur ändern, wenn man im Konto eingeloggt ist.

Zum Glück habe ich noch kein Geld auf das Konto überwiesen.

Schade eigentlich, denn das Angebot von Bunq ist sehr interessant. Aber technisch ist man wohl überfordert und daher für mich erst mal nicht vertrauenswürdig.

Also so generell gesagt, bin ich zufrieden mit dem, was diese Bank anbietet. Allerdings gibt es einige Sachen weiterzuentwickeln, einige Nachteile gibt es, jedenfalls wenn man einfach nur eine gute Bank haben will, das muss mman selbs tscheiden.
Die Bank sorgt sich um ihre Kunden und versucht, es ihnen möglichst bequem zu machen.

Was diese Onlinebanking-App angeht. Auch wenn alle Funktionen und Features gut funktionieren, ich denke es fehlt irgendwas. Bin mir nicht sicher, eventuell ist es der Kundensupport vom bunq. Sie sind nicht so aufmerksam wie es bei anderen Banken der Fall ist.
Vielleicht bin ich auch pingelig in dem Fall. Weil die ganzen Features sind mehr als genug für mich. Ich glaube nicht, dass ich nur 50% davon überhaupt nutze. Aber es ist schon gut, dass man sie hat, nur für den Fall der Fälle.

Bislang nur gute Erfahrungen! Top digitale Bank! Mit reichlich Karten und Konten. Außerdem pflanze ich reichlich Bäume. Mir ist es den Preis mehr als wert, da ich jede Menge teuere Konten durch bunq ablösen konnte.