Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

I was just picking up product at your East Broadway location and there was a flutter of activity at the front reception. Everyone was sooooo friendly and pleasant and helpful. It was a 5 star experien... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Always such an outstanding experience. Tyana is such a wizard with hair cut and colour. We always have a few good giggles about everything and nothing! Her assistant, Kim, gives the best shampoos,... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Was supposed to take a few days to deliver. It ended up being few weeks, and having to call several times to try understand what was happening.

Saanut 5/5 tähteä

Navigating your web store was a very pleasant experience. I was also happy to find the product I was seeking, as it has proven rather difficult to locate. I appreciate that you kept me informed thro... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kampaamo

Yrityksen kirjoittama

BRUSH is dedicated to providing our clients with an exceptional experience, creating the latest hair techniques, and curating the Industry’s best products. We serve our clients with trusted brands and product recommendations, in salon and online. With a passion for our craft, a focus and commitment to the highest quality, and sustainability to benefit the planet, we generate client confidence and trust in everything we do.


Yhteystiedot


4,0

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

122 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 33 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 3/5 tähteä

Priority Shipping Fee, Still Took Four Days…

I paid for priority shipping ($23 on one item), which is presented as arriving in one business day. I ordered on a Sunday and received it on Thursday. The item wasn’t shipped until Tuesday evening- after the cutoff time- so the shipping alone was two days, on top of the two days to prepare for shipping. I guess I made the mistake of thinking they would prioritize sending the package out, as well, when someone upgrades the shipping to the fastest means. I do not believe express would have been any difference in arrival time. The shipping distance was Vancouver to Kelowna.

20. elokuuta 2024
Brush Salon-logo

Vastaus yritykseltä Brush Salon

Hello Shanna,

Thank you for sharing your feedback, and we are truly sorry to hear that your package didn’t arrive within the expected timeframe. We completely understand how disappointing that must have been, especially after opting for priority shipping.

We do our best to ship out orders as quickly as possible, typically within 24 hours, so we understand your frustration that it took longer in this instance. We’d be more than happy to refund the shipping cost you paid, as this experience didn’t meet the level of service we strive for.

Thank you again for bringing this to our attention, and if there’s anything else we can assist with, please don’t hesitate to reach out to me directly at admin@brushsalon.ca. We appreciate your support of our small, family-operated business.

Best regards,

Michael

Saanut 5/5 tähteä

Always perfect

Second order from Brush Salon and everytime it was perfect. Very good prices and a wide selection of products. Thank you and looking forward to purchase from again.

3. heinäkuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

Great

They delivered on what I wanted from their online site.

19. kesäkuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

Online ordering

I have ordered product from the website for a couple years now and it is always a good experience. My orders always arrive super quick. Never had an issue. Would recommend!

6. kesäkuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

I love Brush!

Brush has been amazing. Inclusive setting and all staff are extremely friendly. JI is amazing. She listens to what you are looking for and provides insight and feedback to help get the look you want.
Products at Brush are great and pricing is reasonable

29. toukokuuta 2024

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin