Brownells France Arvostelua 238

Rapide et efficace pour des produits de qualité

Envoi assez long. Sinon aucun problème.

Impossible de passer commande. Malgré la validation de la banque. Pas sérieux ni rassurant.

Réactif et professionnel. Je recommande !

Super expérience, équipe réactif

Excellente enseigne, grand choix de produits de grande qualité, service client extrêmement réactif.

j'ai hésité entre 3 et 4 étoiles pour la simple raison que le site en .fr donne l'impression que certains accessoires sont en stock en france ou en europe, j'ai donc commandé une poignée ergo mais elle était en fait en stock aux USA et a donc mis plus d'une semaine pour arriver , le site n'est pas clair , les objets en stock en europe sont spécifié "stock europe" , mais les objets stockés aux US sont juste marqué "en stock" , donc si comme moi vous tombez sur le site français via une recherche google directement sur la page de l'objet que vous recherchiez et qu'il est affiché "en stock", vous aurez l'impression de commander en europe et serez livré en 3 ou 4 jours alors que non. j'ai malgré tout mis 4 étoiles car le service client a répondu rapidement a mon mail pour m'expliquer les raisons du délais,et que malgré l'expédition depuis les usa la commande est arrivée dans un délais "acceptable" (10 jours environs) mais j'aurais quand même préféré que le site soit plus clair et précise bien STOCK USA pour éviter toute confusion ou attente imprévue sur la livraison.

Rapide conforme

Le site est bien fait, la diversité des produits se note surtout parce qu'on y trouve des articles parfois compliqués a obtenir en France. Expédition parfois un peu lente quand cela vient de fournisseurs en Europe. Mais rien de choquant.

Importation de produits non disponibles en France. Il y a quelques années, on pouvait commander aux US, maintenant c'est Brownells qui est souvent la seule solution. Produits de qualité

Conforme niveau délai annoncé. Voir même plus rapide que prévu. Livraison impeccable

Site sérieux, pas de frais supplémentaires, je recommande !

Delai de livraison correct. Suivi ok

Une équipe à l'écoute. une livraison rapide et efficace.

Service client réactif, délai de réponse très bref avec de bons conseils. Rien à dire sur l’envoie et les délais. Très bien de manière générale

Perfect
Quick

Bonjour, Je remercie en particulier Kathleen pour son écoute suite à un souci de matériel dégradé pendant le transport. Bon de retour envoyé en 5 mns et confirmation par mail de la bonne réception chez eux du ressort endommagé. Un SAV qui fonctionne est toujours un gage de qualité pour une entreprise. Bonne continuation. Wilfrid

Colis bien protégé, livraison un poil longue mais l'essentiel est de recevoir son colis et en parfait état.