Snabb leverans och fantastiskt fin kvalitet på merinoullströjorna jag beställde. Materialet känns mjukt, varmt och riktigt exklusivt. Jag är väldigt nöjd med både produkterna och köpupplevelsen och ha... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Jag gillade att det var så lätt att i närmaste Brothersbutik byta mitt plagg till ett i storleken mindre. Därför gjorde det inte så mycket att jag hade beställt fel storlek. Tack för det!
Yritys on vastannut
Det var lätt att beställa, och det gick väldigt snabbt att få mina varor. Helnöjd med köpet. Lite synd var det att plaggen kom i olika paket så jag fick hämta dem i omgångar då jag inte va uppmärksam... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jag beställde en vara som jag skulle hämta i närmsta butik. Jag skulle få avisering när varan anlänt butik. Jag fick ingen avisering, istället fick jag titta på "följ din order". När jag skulle hämta... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Fri leverans vid köp över 599 kr. 365 dagars returrätt. Snabb Leverans. Returnera i alla våra butiker. Fri retur på alla köp
Yhteystiedot
Gøteborgvej 15-17, 9200, Aalborg SV, Tanska
- +46 8 446 829 61
- kundservice@brothers.se
- brothers.se
4,1
Hyvä
230 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Brothers Sverige
Tack för din recension.
Vi arbetar hela tiden med att förbättra och göra returprocessen så smidig som möjligt.
Vår kundservice har även kontaktat dig angående den rabattkod som inte återbetalades, så att vi kan hjälpa dig vidare med detta.
Vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång.
Med vänliga hälsningar
Brothers
Produkten var bra .Hade beställt…
Produkten var bra .Hade beställt hemleverans ,men fick paketet till ett utskänkningsställe .
25. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Brothers Sverige
Tack så mycket för din recension! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med produkten. Vi beklagar att din beställning inte levererades hem som du hade valt. Det är självklart inte den leveransupplevelse vi vill ge våra kunder. Tack för att du uppmärksammar oss på detta – din feedback hjälper oss att förbättra vår service.
Snabb leverans
Snabb leverans. Enda nackdelen att varorna kom i 2 paket utan information om detta.
30. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Brothers Sverige
Tack så mycket för din fina recension! 😊 Vad roligt att höra att du uppskattade den snabba leveransen. Vi ber om ursäkt för att informationen om att din beställning skulle levereras i två paket saknades. Vi tar med oss din feedback och ser över hur vi kan bli tydligare kring detta framöver. Tack för att du uppmärksammade oss på det!
Skärpning till kundtjänst!
När man ringer om en saknad vara så måste kundtjänst kunna hjälpa kunden med det. Jag skulle skicka ett mejl när jag hade kundtjänst i luren, det tycker jag är riktigt dåligt.
27. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Brothers Sverige
Tack för din recension!
Vi beklager verkligen att du inte fick den hjälp du förväntade dig när du kontaktade vår kundtjänst. Det ska självklart vara möjligt att få hjälp direkt när man ringer oss angående en saknad vara.
I det här fallet var det en ny medarbetare som behövde ta hjälp av en kollega för att kunna ge dig rätt svar, och vi beklagar att detta innebar att du blev ombedd att skicka ett mejl. Det är naturligtvis inte den upplevelse vi vill ge våra kunder.
Vi kommer självklart att se till att detta förbättras framöver.
Tack för att du uppmärksammade oss på detta och återigen – vi ber om ursäkt för upplevelsen.
Med vänliga hälsningar
Brothers
Snygg skjorta
Enkelt att beställa, snabb leverans och skjortan var snygg och passade fint. Blev en bra födelsedagspresent!
26. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Brothers Sverige
Tusen tack för din fina recension! 😊 Vad roligt att höra att du tyckte att skjortan var snygg och att den passade fint. Extra kul att den blev en uppskattad födelsedagspresent! 🎁 Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Lätt att lämna tillbaka i butiken när…
Lätt att lämna tillbaka i butiken när man beställt online.
26. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Brothers Sverige
Tack så mycket för din fina recension! 😊 Vad roligt att höra att du uppskattar möjligheten att enkelt kunna returnera i butik även när du har handlat online. Tack för att du delar med dig av din upplevelse!
Alltid bra priser och snabb och smidig…
Alltid bra priser och snabb och smidig leverans
25. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Brothers Sverige
Tusen tack för din fina recension! 😊 Vad roligt att höra att du uppskattar våra priser och att leveransen är snabb och smidig. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!
Jeansen satt perfekt och den bruna…
Jeansen satt perfekt och den bruna skjortjackan snygg till!
25. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Brothers Sverige
Tusen tack för din fina recension! 😊 Vad roligt att höra att jeansen satt perfekt och att du tyckte att den bruna skjortjackan passade så snyggt till! Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vastaus yritykseltä Brothers Sverige
Tusen tack för din fina recension! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med vår snabba och bra service. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!
Snygga kläder och snabb leverans.
15. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Brothers Sverige
Tack så mycket för de fina orden! 😊 Vad roligt att höra att du gillar kläderna och att leveransen gick snabbt. Hoppas vi får nöjet att hjälpa dig igen!
Vastaus yritykseltä Brothers Sverige
Tusen tack för alla tummar upp! 👍 Det uppskattar vi verkligen. 😊
Vastaus yritykseltä Brothers Sverige
Tusen tack! 😊 Vad roligt att höra att du upplevde allt som snabbt, enkelt och smidigt. Det är precis så vi vill att det ska kännas!
Det är bra kvalitet med kläder och…
Det är bra kvalitet med kläder och snabba med leverans 📦
14. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Brothers Sverige
Tack så mycket! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med kvaliteten på kläderna och att leveransen gick snabbt. Det uppskattar vi verkligen! 📦✨
Jag brukar handla på brothers på Marieberg i Örebro .
Jag brukar handla på brothers på Marieberg, Örebro.
Det finns alltid något där, men inte dom här byxorna,
Brukar köpa saker som inte finns via butiken på plats (så dom får köpet) på deras dator.
13. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Brothers Sverige
Tack för att du delar med dig! 😊 Vad roligt att höra att du brukar handla hos oss på Marieberg och att du även använder butikens hjälp när det du söker inte finns på plats. Vi uppskattar verkligen att du väljer att handla hos oss!
Bra produkter och smidig leverans
13. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Brothers Sverige
Tack så mycket! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med våra produkter och att leveransen gick smidigt. Hoppas vi får se dig igen snart!
Kvalitet och snabb leverans
Bra kläder och fina som vanligt, och snabb leverans när jag provade beställa online och inte fysiskt i butik.
4. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Brothers Sverige
Tack så mycket för din fina recension! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med både kläderna och den snabba leveransen. Hoppas vi får se dig igen snart, både online och i butik!
Längre leveranstid än utlovat
Betydligt längre leveranstid än utlovat, skickades från deras lager i Köpenhamn 5 dagar efter att jag la beställningen. Fick dock bra hjälp i butiken i Uppsala att returnera och byta till en annan kavaj. Butiken får 5/5, leveranstiden och webhanteringen får 2/5.
7. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Brothers Sverige
Tack för din recension!
Vi beklagar den förlängda leveranstiden. Paketet fastnade tyvärr över en helg och levererades därför först den tredje vardagen efter att det skickades.
Tack också för de fina orden om vår butik i Uppsala – vi ser självklart till att de förs vidare! Vi hoppas att du blev nöjd med din nya kavaj.
Vänliga hälsningar
Brothers
Snabb hantering av retur.
6. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Brothers Sverige
Tack så mycket! 😊 Vad skönt att höra att returen hanterades snabbt och smidigt. Det uppskattar vi verkligen!
Paketet anlände som det skulle.
7. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Brothers Sverige
Tack så mycket! 😊 Skönt att höra att paketet kom fram som det skulle. Hoppas du blir riktigt nöjd med ditt köp!
Vastaus yritykseltä Brothers Sverige
Tack så mycket! 😊 Vad roligt att höra att du tycker det är enkelt att shoppa hos oss och att leveransen gick smidigt. Det uppskattar vi verkligen!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.