Snabb leverans och fantastiskt fin kvalitet på merinoullströjorna jag beställde. Materialet känns mjukt, varmt och riktigt exklusivt. Jag är väldigt nöjd med både produkterna och köpupplevelsen och ha... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Jag gillade att det var så lätt att i närmaste Brothersbutik byta mitt plagg till ett i storleken mindre. Därför gjorde det inte så mycket att jag hade beställt fel storlek. Tack för det!
Yritys on vastannut
Det var lätt att beställa, och det gick väldigt snabbt att få mina varor. Helnöjd med köpet. Lite synd var det att plaggen kom i olika paket så jag fick hämta dem i omgångar då jag inte va uppmärksam... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jag beställde en vara som jag skulle hämta i närmsta butik. Jag skulle få avisering när varan anlänt butik. Jag fick ingen avisering, istället fick jag titta på "följ din order". När jag skulle hämta... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Fri leverans vid köp över 599 kr. 365 dagars returrätt. Snabb Leverans. Returnera i alla våra butiker. Fri retur på alla köp
Yhteystiedot
Gøteborgvej 15-17, 9200, Aalborg SV, Tanska
- +46 8 446 829 61
- kundservice@brothers.se
- brothers.se
4,1
Hyvä
230 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Jag tyckte om overshirten
Jag tyckte om overshirten, men det hade blivit ett märke på utsida ryggsidan efter etiketten, så jag går till fysisk butik och lämnar tillbaka. Även dragkedjan kändes lite svajig och svår att fästa där nere.
29. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Brothers Sverige
Tack för din recension.
Vi beklagar verkligen att varan inte levde upp till dina förväntningar.
Vi hoppas att butiken kan guida dig till en annan vara hos dem.
Med vänliga hälsningar
Brothers
Första gången jag använder av er hem…
Första gången jag använder av er hem leverans jag blev nöjd med er snabba service
29. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Brothers Sverige
Stort tack för din fina recension 😊 Vad roligt att höra att din första hemleverans fungerade bra och att du är nöjd med den snabba servicen.
Köpt en kostym den passar perfekt
Köpt en kostym den passar perfekt, bra kvalitet
29. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Brothers Sverige
Stort tack för din fina recension 😊 Vad roligt att höra att kostymen passar perfekt och att du är nöjd med kvaliteten.
Vastaus yritykseltä Brothers Sverige
Tack för din recension.
Vi kan se att din beställning har levererats i två paket. Du kommer att kontaktas av vår kundtjänst med information om den leverans som du inte har mottagit.
Du är alltid varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst om du har frågor om din beställning eller leverans.
Med vänliga hälsningar
Brothers
Snabb och bra service 😀
28. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Brothers Sverige
Stort tack för din fina recension 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med både snabb och bra service.
Paketet ska levereras av GLS som…
Paketet ska levereras av GLS som återigen slarvar med leveransen och ger ingen feedback. Inte ens utlämningsstället förstår sig på GLS.
26. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Brothers Sverige
Tack för din recension.
Vi beklagar verkligen att det uppstod problem med din leverans från oss.
Leveransen av paket som skickats från vårt lager med GLS övergår i Sverige till DB Schenker. Paketet kan spåras hos DB Schenker med det svenska paketnumret som framgår av spårningen hos GLS.
Vi beklagar om detta inte framgick tydligt.
Du är alltid varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst om du har frågor om din beställning eller leverans.
Med vänliga hälsningar
Brothers
Vastaus yritykseltä Brothers Sverige
Hej,
Tack för din recension.
Vi beklagar verkligen vårt uteblivna svar.
Baserat på din recension har du blivit kontaktad av vår kundservice, som kommer att hjälpa dig med ditt ärende.
Med vänliga hälsningar
Brothers
Vastaus yritykseltä Brothers Sverige
Hej Rickard,
Tack så mycket för din fina recension!
Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med både leveransen, kvaliteten och passformen. Det betyder mycket för oss.
Ha en fortsatt bra dag.
Med vänlig hälsning,
Julie
Mindre bra rutiner vid leverans av beställde vara till butik.
Jag beställde en vara som jag skulle hämta i närmsta butik. Jag skulle få avisering när varan anlänt butik. Jag fick ingen avisering, istället fick jag titta på "följ din order". När jag skulle hämta varan så såg inte personalen om jag betalat. Inte deras fel, det är bristfälliga rutiner enligt mig. Men nu har jag skjortan, och den är jättefin :)
Jag menar att rutiner kring att hämta vara i butik kan förbättras.
16. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Brothers Sverige
Hej,
Stort tack för din recension.
Vi beklagar verkligen att du inte fick ett direkt meddelande angående hämtningen av ditt paket. Vi kommer att arbeta på att förbättra vår kommunikation kring beställningar som levereras till våra butiker.
Vi är glada att skjortan var som förväntad.
Med vänliga hälsningar
Brothers
Bra köp rakt igenom
14. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Brothers Sverige
Hej Lars-Erik,
Tack så mycket för din fina recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med ditt köp.
Med vänliga hälsningar,
Julie
Vastaus yritykseltä Brothers Sverige
Hej Harald,
Tack så mycket för din fina recension!
Vad roligt att höra att du upplevde beställningen som enkel och leveransen som snabb.
Med vänliga hälsningar,
Julie
Vastaus yritykseltä Brothers Sverige
Hej Linda,
Tack så mycket för din fina recension!
Vad roligt att höra att du upplevde beställningen som enkel och leveransen som snabb.
Med vänliga hälsningar,
Julie
Vastaus yritykseltä Brothers Sverige
Hej Gunilla,
Tack så mycket för din fina recension!
Vad roligt att höra att du upplevde beställningen som enkel och leveransen som snabb.
Med vänliga hälsningar,
Julie
Bra service och snabb leverans
Bra service och snabb leverans, fortsätt så! Hälsning från en trogen kund.
7. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Brothers Sverige
Tack så mycket för dina fina ord!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både service och leverans. Din lojalitet betyder mycket för oss, och vi ser fram emot att få hjälpa dig igen snart.
Med vänliga hälsningar, Frida
Vastaus yritykseltä Brothers Sverige
Tack för din fina feedback!
Vi är glada att höra att du uppskattade både snabb leverans och enkel retur. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen snart.
Med vänliga hälsningar, Frida
Sätt riktiga storlekar på byxor dvs 30
Sätt riktiga storlekar på byxor dvs 30, 32, 34 etc och inte S, M, L
Inför tracking på paketet.
5. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Brothers Sverige
Tack för din recension och för att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Storleksbeteckningarna bestäms av leverantören och därför kan de ibland anges som S, M och L istället för numeriska storlekar. Du är alltid varmt välkommen att kontakta vår kundservice, så hjälper vi dig gärna att guida kring storlekarna.
Vi vill också beklaga den saknade paketspårningen från DB Schenker.
Tack igen för din feedback.
Brothers
Köpte två manchesterbyxor
Köpte två manchesterbyxor, Lindbergh loose fit. Jättefina! Allt bra - utom blixtlåsen i jylfarna! De är tröga och känns som att de kan gå sönder när som helst. Byt dragkedja så blir brallorna ännu bättre!
/Ingemar Löfgren
5. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Brothers Sverige
Hej Ingemar,
Tack för din ärliga feedback! Vi är glada att du gillar dina Lindbergh Loose Fit-manchesterbyxor, men beklagar att blixtlåsen känns tröga.
Vi tar gärna med oss din kommentar vidare till vår produktavdelning så att vi kan förbättra framtida produkter.
Tack för att du tog dig tid att skriva – vi hoppas att du trots allt får mycket glädje av byxorna!
Med vänliga hälsningar, Frida
Leveransen var jätte dålig
Leveransen var jätte dålig, de påstår att de skickade beställningen i två kollin men jag fick bara en avi för att hämta ut ett paket.
Det är bara att erkänna att ni inte skickat med hela beställningen.
4. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Brothers Sverige
Tack för din recension.
Enligt vårt system har två paket skickats till din beställning – ett från Helsingborg och ett från Danmark. Jag kan se att vår kundservice har skickat spårningen till dig för det paket som fortfarande ligger och väntar i paketombudet.
Vi beklagar verkligen att DB Schenker inte har skickat någon avisering om detta.
Med vänliga hälsningar
Brothers
Vastaus yritykseltä Brothers Sverige
Tack för din recension.
Vi beklagar felet i vårt lager som gjorde att du kunde beställa en vara som under tiden var slut i lager.
Det är absolut inte den upplevelse vi vill ge våra kunder.
Med vänliga hälsningar
Brothers
Snabb leverans
Snabb leverans, Storleksguiden på framförallt byxor stämmer dåligt, har fått skicka tillbaka två gånger.
28. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Brothers Sverige
Tack för din recension! Vad bra att leveransen gick snabbt. Samtidigt är vi ledsna att höra att storleksguiden för byxorna inte stämde så bra och att du behövde skicka tillbaka dem två gånger. Vi uppskattar verkligen din feedback och kommer ta den vidare för att kunna förbättra vår storleksguide. Tveka gärna inte att kontakta vår kundservice om du vill ha hjälp att hitta rätt storlek framöver – vi hjälper gärna till!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.