Bringly Arvostelua 449

Mediamarkt huurt Bringly in om pakketjes te bezorgen. Helaas worden die niet bezorgd. Heb zelf de ervaring dat ik een tijdvenster kreeg dat het pakketje tussen 17.00-22.00 bezorgd zou worden. Ik was gewoon thuis maar geen Mediamarkt/Bringly. Ook geen bericht oid. Ga dus zowel niet met Mediamarkt als met Bringly in zee. Hopeloze organisaties.

De fietskoerier is al twee dagen onderweg met mijn pakket van de Mediamarkt. Het zou gisteren worden bezorgd, maar het is nog niet aangekomen. De track & trace blijft hangen op gisteren en al deze negatieve reviews beloven niet veel goeds.

Two products ordered within 3 days from MediaMarkt, were supposed to be delivered by Bringly (never heard of them before). None of the products arrived on time, probably won't be ever delivered. No update on the delivery status, not possible to contact them directly. If the first time it was an incident, second time it is a fraud.

Worst carrier firm that I ever saw! Their tracking system always gives wrong information, they don't have any customer support. If you got a package from them always expect delays. They delayed my delivery 3 times. Despite I was at home, they gave 3 delivery fails without a reason. In a nutshell, the worst experience that I ever had!

ik ben zeer tevreden.

pakje mediamarkt niet gehad zeggen bezorg bij de buren oplichters praktijken

No updates, package was lost, no response on chat/mail/telephone...
Avoid at all costs

Mediamarkt: do not use this company for shipping

Al een week aan het wachten op mijn pakketjes. Ze liegen dat ze geweest zijn. Zo een slechte service

Ik heb op 23 nov een iphone 11 via mediamarkt bestelt en het is op de dag van vandaag (26 DECEMBER) niet aangekomen en de mediamarkt zegt bringly niet te kunnen bereiken?

Bringly levert niet en mediamarkt lost het niet op. Wacht nu al een maand op een laptop met 1 dag levertijd.
Waardeloze firma’s; beiden!!!

Hele dag thuis zitten wachten, krijg ik ineens een melding dat de bezorging niet gelukt is. Geen reden niets. Er is niet eens aangebeld. Nu 'gewoon' een dag later weer proberen. Zo werkt het niet.

Ik was niet thuis zegt Bringly. Was de hele dag thuis! Echt zo klaar met dit bedrijf, wat zijn jullie aan het doen?

Update: the package did arrive 4 days later. The package was undamaged and according to my husbandthe driver was super apologetic. I'm so sorry he did not get the driver's name but whoever you are, thank you for caring!
Original review:
No way to contact, including for retailer who also cannot find my package. disappeared into the ethernet and "automated" customer service = no customer service. UNTIL THEY FIX THIS DO NOT USE THIS COMPANY--it makes you look bad to your customers.

Artikel besteld via Mediamarkt. Bringly zou bezorgen. Na twee weken krijg ik op een donderdagmiddag een mail dat ze het de volgende dag gaan leveren. Er staat zelfs wijzigen levermoment niet meer mogelijk. Track & Trace code werkt ook niet. Vervolgens wordt het niet geleverd. Nu is het product al bijna een week spoorloos. Mediamarkt zegt dat ze niks kunnen doen. Krijg ook geen geld terug omdat product spoorloos is. Bringly is totaal niet te bereiken. Dus nu na meer dan 3 weken bestelling geen stap verder. Ik denk oprecht dat dit een amateuristische organisatie is. Medewerker van Mediamarkt zegt zelf dat ze met hun werken omdat ze heel goedkoop zijn. Goedkoop is dus duurkoop. Ik wordt elke dag van het kastje naar de muur gestuurd. Ik adviseer iedereen om niet te bestellen via Mediamarkt. Via Coolblue, Amazon of Bol zelden problemen gehad. En bij problemen werd het professioneel opgelost.

Zit s,avonds te wachten op pakje van mediamarkt zit hun track&trace in de gaten te houden van Bringly meneer de bezorger was onderweg wat schept mijn verbazing zag ineens op track&trace staan bij het handje not successful potverdorrie niemand gezien ook geen deurbel, of er werken daar bezorgers die niet kunnen lezen of hij was zo moe en ik ga maar naar huis ,ik weet het maar blij ben ik niet met dit bedrijf ,het gevolg is dat ik never meer wat koopt bij mediamarkt

Is niet te bereiken. Geen telefoonnummer online ergens te vinden. Zelfs via de webshop kan er geen telefoonnummer worden verkregen. Bovendien hebben zij vertraging van zoveel dagen zonder iets door te geven aan de klant.

De Mediamarkt mailt dat mijn pakketje is afgegeven aan Bringly en stuurt een track and trace code. Deze werkt niet. Van Bringly heb ik nooit meer iets vernomen. De Mediamarkt wil nu eerst het pakketje retour ontvangen van Bringly, voordat ik mijn geld terug krijg. Ook het bestelde artikel rechtstreeks leveren vanuit de winkel is zonder bijbetaling niet mogelijk.
Inmiddels wacht ik al ruim drie weken op een pakketje dat al betaald is en moet ik nog zeker 7 werkdagen meer wachten.
Volgens mij ben ik opgelicht.

Zeer slechte ervaring. Bestelling zou 29-11 tussen 17.00 en 22.00 komen. 19.81u een sms dat de bestelling niet succesvol kon worden afgeleverd. Wij waren gewoon thuis, hond heeft niet geblaft én geen briefje in de brievenbus. Niemand geweest dus.
Niet eens 2de poging, nee, kreeg nu een mail dat mijn pakket retour is!

Track & Trace is super basic en geeft geen enkele mogelijkheid voor aanpassingen. De updates worden zoals het lijkt ook steeds achteraf ge-update, als het al te laat is. Ze geven aan tussen 17:00 en 22:00 te komen. Ik was er 2 keer zelf niet maar ook mijn buren hebben niks gehoord. Uiteindelijk na paar dagen radiostilte zelf te hebben gemaild er nu achter gekomen dat het pakket alweer retour afzender is (MediaMarkt in dit geval), met geen mogelijkheid om het ergens af te halen zoals elke andere zelf-respecterende bezorgdienst. Vervolgens vertelt MediaMarkt me doodleuk dat de volgende stap automatische geld terug zou zijn, en dat terwijl de prijs inmiddels weer flink gestegen is (Black Friday deal). Uiteraard ben ik daar niet mee akkoord gegaan en gaan we dat anders oplossen maar dit alles had niet zo hoeven gaan als de bezorging professioneel was aangepakt. Ik ben zometeen gewoon minstens 2 weken bezig geweest met iets dat in principe een 2-3 dagen max had moeten duren. Erg frustrerend.