bring.no Arvostelua 

Betalte 362 kroner for å sende rekommandert brev. Fortalte fra ekspeditøren at det tok 5 dager å levere til utlandet. Er nå 10 dager og finnes ikke lenger (siste hendelse at den har forlatt Oslo etter 5 dagers tur fra Kristiansand) og er ikke mulig å spore opp. Ingen vet noen ting og får beskjed om at jeg må bare vente. Tydeligvis funker 'tracking' i Norge. Kontaktet mottakerlandet og de har ikke kunne finne det siden posten/bring har brukt en 'billigere' frakt løsning.
Aldri igjen! Bestiller heller gjennom DHL eller FedEX

Igjen opplever jeg at en leveranse som skal komme med en av Brings sjåfører ikke blir levert. Varene registreres lastet på bil med leveransetidspunkt mellom 13 og 14.15. Kl. 12 plinger det såvidt på mobilen. Jeg ringer straks tilbake uten at vedkommende svarer. Et par minutter etter får jeg melding om at leveransen er mislykket. Det var rett og slett mangel på vilje. Jeg ringte straks leverandør av varene. De var litt oppgitt over Bring, og sier det ikke hjelper å ta kontakt. Her har Bring/sjåføren endret leveransetidspunkt uten å informere om det. I tillegg var det mangel på vilje til å svare på mobilen. Da måtte jeg få nytt leveringstidspunkt av leverandør. Av erfaring pleier jeg å velge bort Posten og Bring, i den grad det er mulig. Det er ikke første gang jeg opplever dette, dette er regelen og ikke unntaket. Forrige gang tok leveransen to uker ekstra.

Jeg skulle gjerne gitt 10 stjerner!! Varslet Bring om at det hastet med levering og fikk levert 48 min etter påbegynt budrunde (ingen lovnader gitt om tidlig levering, bort sett fra levering mellom 10-16 som i seg selv er veldig bra. God sporingsfunksjon). Veldig hyggelig bud! Jeg har brukt Bring tidligere også og er alltid topp levering i Trondheim. Anbefales!! Verdt de ekstra kr for perfekt hjemlevering!!

Satt hjemme og ventet på levering i 8 timer uten å høre noe. Endrer leveringsdato uten å melde fra. Sier de skal ringe tilbake, uten å ringe tilbake. Påstår vi lyver når vi forteller dem at de lovet å ringe. Null fleksibilitet eller imøtekommenhet. Laaaange ventetider på en servicetelefon som fungerer svært dårlig.

Verdens verste service. Pakken er forsinket. Alle kundeserviceanrop blir besvart av en robot. Ingen svar på e-poster. Kundeservicechat - igjen en robot.

Levert min pakke til noen andre på en annen adresse, mistet alt

For andre gang har Bring laget trøbbel og jeg bruker de ikke ofte. Begge gangene bestilte jeg levert på døra. Første gangen ble den levert på posthus med begrunnelse av at den ikke kunne leveres på døra. Bare tull. Jeg bor i en enebolig på landet. I dag har jeg fått estimert leveringstid mellom kl. 08-16. Nå er kl. snart 16 og ingen pakke. Jeg ringte kundeservice og fikk etter mye om og men snakke med et menneske og ikke datamaskin, og hun kunne bekrefte at den ikke var lastet på bil fra terminal. Bring er et gjennomsyret useriøst firma.

Skulle få en pakke levert hjem i postkassen eller settes utenfor døren. Fikk i dag tekstmelding om at pakken kan hentes i butikk. Det er ingen grunn til at pakken ikke skulle kunne settes utenfor døren og jeg antar at den hadde fått plass i postkassen. Grunnet at jeg går på krykker etter operasjon og ikke har bil var hjemlevering nødvendig for at jeg skulle motta pakken. Det blir derfor veldig vanskelig for meg å få hentet denne. Kjedelig når man betaler for hjemlevering av en grunn, men så velger bring å ikke gjøre dette.

Contacted customer support because of a shipment that seems to be stuck. They didn't help me at all. Just said I have to contact the shipping company in my country. But there was no info on which one of the many shipping companies. When I asked who I should contact the representative ignored my question and just left the conversation.

if you have a choese, avoid this company. Very bad management and client service. Rude and irresponsible.

Leveringstid! 😠 Hvor mange terminaler skal en pakke egentlig innom?! Første stopp i Lørenskog, så på Ingeberg, og nå i Hamar. Appen sier at pakken veies og klargjøres, flere steder... Og selv om det fortsatt bare er tre mil hjem hit (på sentrale Østlandet) fra der pakken min er nå, så får jeg en sms med melding om at jeg kan bestille levering av den, i midten av neste uke! Er det mulig?! Snakk om treg levering, og særlig økonomisk, rasjonelt og miljøvennlig er det ikke...

The only reason they get a 5 star is due to their amazing delivery driver in my area. Nico, bring should give him a raise!

Kofferten min ble forsinket fra reisen og SAS sa at Bring skal levere den dagen etter. Bring sendte sms om at den blir levert mellom kl 10 og 16 neste dag. Kansellerte planer og ventet på Bring, ingen kom, ingen prøvde å ringe, ingen melding om endringer. Prøvde å ringe til kundeservice - stengt, chatbot - ubrukelig totalt, burde bøtelegges av forbrukerrådet for falsk markedsføring av tjenesters som de i praksis leverer...

Dårlig kundeopplevelse hos Bring

Når jeg prøver å kontakte Bring for å få snakke med en kundebehandler, blir jeg møtt av en chatbot som ikke setter meg over til kundeservice med det første. Det samme skjer når jeg ringer – det er vanskelig å komme i direkte kontakt med noen som kan hjelpe.

Min henvendelse gjelder en pakke som har ankommet riktig bestemmelsessted og har korrekt adresse. Likevel får jeg kun beskjed om at den er feilsendt og sendt videre, uten at jeg får informasjon om nytt leveringstidspunkt. Dette skaper unødvendig frustrasjon og usikkerhet som kunde.

Jeg håper Bring tar tak i dette og forbedrer kundeopplevelsen fremover.

Kofferten min ble forsinket så skulle Bring levere den dagen etter. De sendte en mail at den blir levert mellom kl 10 og 16, når jeg sjekket hva er status på leveringen kl 12, stod det at de har prøvd å levere men ingen var hjemme. Jeg var hjemme i hele dagen og de har ikke prøvd å ringe med engang. Det var en helligdag og sånt, men hvorfor skal du ha ansatte som gidder ikke å ringe... Ingen telefon til sjåfør tilgjengelig, samt kundeservice var stengt... Avinor skal altså ikke bruke sånne selskap som bring, og heller insistere å hente forsinket bagasje sjøl.

Riktig dålig service och personal som er otrevlig.

Bring er ufattelig dårlig. Jeg betalte nesten 900 kr for "bring the next day", lot være og trene å gjøre mine vanlige gjøremål så jeg var hjemme og klar til mottakelse av pakken som skulle komme mellom 17-22.00.

Fikk oppdatering på at pakken var klar til utkjøring 10 minutter unna hvor jeg bor klokken 19.00. Pakken kom aldri dagen jeg betalte ekstra for at den skulle komme.

Neste dag ringer jeg og er ganske irritert, men hyggelig. Bring legger all skyld på komplett, og var ikke interessert i å motta dokumentasjon fra meg på at dette var en pakke som skulle prioriteres og blitt levert i går.

De sa de ikke kunne levere den dagen jeg ringte inn fordi denne pakken er ikke til prioritert. Ganske sykt med tanke på at jeg betalte 900 kr for at den skulle bli levert til døren neste dagen. Komplett opprettet sak, og har purret på de 3 ganger uten at de har greid å komme med noen oppdatering på når pakken faktisk blir kjørt ut.

Dette er helt håpløst, og en scam. Du får ikke det du betaler for, det er falsk markedsføring på alle mulige måter, og jeg forstår ikke hvordan de får lov til å holde på så uprofesjonelt

Verste logistikk selskapet som finnes i Norge! Anbefales ikke.

Jeg har ventet en uke på en leveranse som var sendt fra leverandør mandag 26.05. I appen sto det at varen forventes levert onsdag kl 08-16. Jeg ventet på nærmere beskjed, men det kom ikke. På kvelden sto det at pakken leveres neste virkedag. På fredag sto det i appen at varen leveres i dag kl 08-16. Jeg ventet på nærmere beskjed, men det kom ikke noe. På kvelden sto det at pakken leveres neste virkedag. På mandag sto det at pakken leveres i dag kl 08-16. Men den kom ikke. På tirsdag sto det at pakken er på vei til leveringsadressen, men den kom ikke. På onsdag sto det i appen: Vi har forsøkt å levere pakken men mottaker var ikke hjemme. Er det mulig?? Sjåføren har verken ringt eller sendt sms om at han var på vei. Jeg ringte Bring og var temmelig irritert. Fikk svar at sjåførene ringer ikke. Hva er det slags praksis? Alle andre leverandører ringer nå de er nesten fremme. Forventer Bring at folk skal ta fri fra jobb i flere dager for å vente på en pakke som kanskje kommer? Til slutt ble pakken levert inn på et hentested, og da jeg hentet det var det et glass som var knust uten at dette var blitt rapport inn. 12 dager tok det å sende noe fra østlandet til vestlandet.

Opplever utleveringstjenesten bring som svært dårlig. Velger alltid å hente selv i stedenfor dersom det er mulig. Det jeg misliker mest er at man blir holdt som gissel i 8 timer fordi at du kanskje skal få en pakke.

Ikke mulig å få sjåføren til å sette igjen pakken ved mitt hus.

Sjåføren (sjefen hans) ville heller ikke vente 10 min på at noen kunne komme å signere, eller komme innom senere. Sjåføren foreslo heller ingen alternative løsninger.

Vi bor noen få kilometer fra terminalen til bring. Så langt har det tatt 10 dager å få levert en pakke, før dagens problemer. Vi prøver igjen på fredag. Om det lykkes har det tatt 2 uker å flytte en pakke 5-10km. Mye av problemet er at pakken må ligge 3-5 dager i kø på terminalen før den kjøres ut.