a parte l’effettivo risparmio, considerevole a volte, quello che mi ha portata a tornare più volte, è la gentilezza delle persone che gestiscono il punto vendita. In tempi di mordi e fuggi, di maledu... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Una conferma sotto ogni punto di vista. Il personale è davvero eccezionale: edotto, solare e sempre disponibile per qualsiasi esigenza. Tutto quello che ho provato si è rivelato di ottima qualità. In... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ho chiamato 700 volte il loro diversi numeri di assistenza ma NON RISPONDONO, inoltre ho ricevuto un prodotto a metà e non ne vogliono sapere di parlarne Edit: stanno risolvendo il problema assieme... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ho acquistato una consolle,la spedizione è stata rapidissima in soli tre giorni è arrivata in Sardegna, mai successo una rapidità incredibile e soprattutto ottimo rapporto qualità e prezzo. Consigl... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Smartshop
- ja myös
- Varastomyymälä
Yrityksen kirjoittama
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Yhteystiedot
Via Filippo Argelati , 10, 20143, Milano, Italia
- 02 4795 0800
- info@bricozone.it
- bricozone.it
4,6
Erinomainen
328 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
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ESPERIENZA POSITIVISSIMA
Esperienza positivissima.
Assistenza post vendita eccellente. Purtroppo nella prima consegna l'imballaggio risultava rovinato e la merce all'interno aveva subito il danno (PROBLEMA CREATO DAI TRASPORTI).
Ho contattato il Servizio clienti che con celerità, ha provveduto a far ritirare la merce e in due giorni ho ricevuto la nuova spedizione.
Prodotto conforme alle caratteristiche descritte.
Ottimo rapporto qualità/prezzo.
Azienda consigliatissima per cortesia, serietà e celerità.
13. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bricozone
Ti ringraziamo sinceramente per la tua splendida recensione! Ci dispiace per l’inconveniente iniziale causato dal trasporto, ma siamo felici di sapere che il nostro servizio clienti sia riuscito a risolvere il problema in modo rapido ed efficace.
La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità assoluta. Grazie per aver apprezzato la qualità del prodotto e il nostro impegno.
Grazie per la fiducia e per averci consigliato!
Azienda seria , servizio post-vendita eccezionale
Prima esperienza di acquisto su questo sito e devo dire molto positiva. Ho ordinato una scarpiera che, a causa di un ritardo del corriere, è arrivata con l’imballaggio danneggiato.
Ho contattato subito il servizio clienti via WhatsApp, inviando le foto del pacco, e sono stata seguita passo dopo passo. Durante il montaggio ci siamo accorti che mancava un pezzo, probabilmente perso durante il trasporto. Il servizio clienti lo ha subito riordinato dalla fabbrica, ma vista l’attesa, abbiamo provveduto autonomamente acquistandolo in ferramenta.
Dopo aver inviato lo scontrino, in soli due giorni ho ricevuto il rimborso, addirittura superiore alla spesa sostenuta.
Un ringraziamento speciale a Zaira per la sua gentilezza, professionalità e rapidità nel risolvere il problema.
La scarpiera è funzionale, elegante e conforme alle aspettative. Grazie 😊
Consiglio Bricozone senza esitazioni
19. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Bricozone
Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza 💛
Siamo davvero felici di sapere che, nonostante l’imprevisto iniziale, tutto si sia risolto nel migliore dei modi e che tu sia rimasta soddisfatta sia del prodotto che del nostro supporto.
Sapere di essere riusciti ad aiutarti con gentilezza e rapidità è per noi la soddisfazione più grande 😊
Ti ringraziamo per la fiducia e per averci consigliato senza esitazioni.
Speriamo di rivederti presto su Bricozone! 🏡✨
Bricozone: ECCELLENZA ITALIANA DI VENDITA ED UMANITÀ. ❤️
Esperienza di acquisto, oltre che umana a dir poco fantastica.
Ho ordinato un albero di Natale di 240 cm in sostituzione di un altro acquistato da diverso sito ma arrivato, purtroppo e mio malgrado, con un visibile difetto di fabbrica: nonostante avessi effettuato l’acquisto del nuovo articolo nella notte tra il 15 ed il 16 Dicembre 2025 e la mole di lavoro incredibile pre-natalizia che, si sa, tutte le aziende affrontano durante il mese di Dicembre Bricozone é riuscito ad evadere il tutto dopo neppure 24 ore.
Il loro attento, scrupoloso ed umano Customer Care mi ha aiutata giornalmente in merito ai ritardi della presa in carico della spedizione da parte del corriere BRT, con invio di solleciti e segnalazioni varie al fine di far si’ l’albero venisse consegnato, come da mio desiderio, entro la vigilia di Natale e… tutto è andato a dir poco alla grande: l’articolo é arrivato in Sicilia il 22/12/2025.
L’ albero di Natale, alto 240 cm e costituito da 1560 rami si presenta di ottima fattura ed a dir poco foltissimo: da ben addobbato fa un figurone pazzesco e posso assicurarvelo.
Grazie infinitamente e di cuore, Bricozone per aver reso, dopo anni, il mio Natale nuovamente magico!
🌟🌟🌟🌟🌟 Voto: 1000000000!
SU OGNI FRONTE! 🌟🌟🌟🌟🌟
16. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Bricozone
Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza così dettagliata e sentita 💚🎄
Siamo davvero felici di sapere che siamo riusciti a rendere il tuo Natale di nuovo magico! Nonostante il periodo intenso, fare il possibile per soddisfare i nostri clienti — soprattutto quando c’è di mezzo qualcosa di così speciale — è per noi una priorità assoluta.
Sapere che l’albero ti ha conquistata e che il nostro Customer Care ti è stato vicino passo dopo passo ci riempie di orgoglio. Goditi il tuo splendido albero super folto e… grazie ancora per aver scelto Bricozone! ✨
Ho acquistato un tavolo allungabile
Ho acquistato un tavolo allungabile. Soddisfattissima del prodotto, molto bello anche esteticamente, oltre che molto pratico. C’è stato un piccolo ritardo nella consegna ma, sentito il servizio clienti, si sono prontamente attivati per contattare il corriere ed, in pochi giorni, il tavolo è arrivato. Ottimo imballaggio, istruzioni precise. Il montaggio richiede un po di esperienza e di manualità. Consigliatissimo!
18. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Bricozone
Grazie di cuore per la tua recensione così dettagliata! Siamo felicissimi che il tavolo ti abbia soddisfatta sia dal punto di vista estetico che pratico. Ci fa piacere sapere che il nostro servizio clienti sia riuscito a risolvere rapidamente il piccolo ritardo nella consegna.
Grazie anche per aver apprezzato l’imballaggio e le istruzioni. Buon utilizzo e a presto 😊
Buone feste!
Salve...Tutto perfetto..
Salve...Tutto perfetto..
Serietà assoluta..
18. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Bricozone
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che sia andato tutto perfettamente e che la nostra serietà sia stata apprezzata.
Lo Staff Bricozone ti augura buone feste!
Ho comprato un bellissimo albero…
Ho comprato un bellissimo albero innevato molto bello, folto ,rami con 100 palline rosse in omaggio, soddisfacente. Ringrazio anche Zaira di customer service per la sua gentilezza e disponibilità ,per le varie informazioni chieste via telefono .100/%100
16. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Bricozone
Grazie di cuore per la tua recensione! Siamo felici che l’albero innevato e l’omaggio delle palline rosse siano stati di tuo gradimento. Un ringraziamento speciale da parte di Zaira per averci scelto.
Buone feste, dal Team Bricozone! 🎄✨
Azienda molto seria è…
Azienda molto seria è disponibile,albero di natale stupendo molto folto, consiglio questa azienda a tutti quelli che vorrebbero acquistare . Ero molto scettica non conoscendo bricozone ma posso dire che non potevo scegliere azienda migliore .Grz bricozone 😊
12. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Bricozone
Grazie di cuore per la tua bellissima recensione! Siamo davvero felici di sapere che il nostro albero di Natale ti sia piaciuto e che la tua esperienza con Bricozone sia stata positiva. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità.
Grazie ancora per la fiducia e per averci consigliato! 🎄✨
Le mie aspettative…
Ho aspettato il suo arrivo timorosa, perché si compro on- line ma mai mobili , quando è arrivato ho pensato...come lo monto? deve essere complicato. Invece con il libretto delle istruzioni (chiarissimo)e l entusiasmo di vederlo finito è stato facile e veloce .. insomma mi si è presentato un meraviglioso tavolo pratico e funzionale.
11. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Bricozone
Grazie mille per il tuo feedback! 💛
Siamo davvero felici che il montaggio sia stato più semplice del previsto e che le istruzioni ti siano state utili.
È fantastico sapere che il tavolo ti abbia conquistata e che risulti pratico e funzionale proprio come speravi.
Se avrai bisogno di altro, siamo qui per te! 🙌
Albero di Natale non arrivato.
Purtroppo ho ordinato un albero di Natale il 5 dicembre con consegna prevista per 8 dicembre. Purtroppo ad oggi non è arrivato e consegna "stimata" 11 dicembre. Ovviamente non ha senso spendere 120 euro e perdere tempo per allestire un albero che tieni solo per pochi giorni. Delusione totale.
Avendo scelto il pagamento in contrassegno, credo che lo rimanderò indietro senza pagarlo.
10. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Bricozone
Gentile Claudia,
ci scusiamo umilmente per il ritardo nella consegna,
come già spiegato nella telefonata intercorsa, desideriamo precisare che il ritardo non dipende da noi, ma dal corriere incaricato alla spedizione.
Il suo ordine è stato affidato al trasportatore nei tempi previsti e stiamo sollecitando la consegna.
Ci teniamo inoltre a ricordare che il prodotto è in contrassegno, quindi è nel nostro pieno interesse farle arrivare la merce il prima possibile.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione e ci scusiamo per il disagio!
Cordiali saluti,
Ho acquistato un albero bee che dire…
Ho acquistato un albero bee che dire bellissimo propio come lo volevo io direi che come primo acquisto sono rimasta soddisfatta , grazie per la disponibilità è tutto
3. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Bricozone
Grazie di cuore per le tue parole! Siamo felicissimi che l’albero ti sia piaciuto così tanto e che il tuo primo acquisto sia stato una bella esperienza. È stato un piacere esserti d’aiuto… alla prossima! 🌟
BUone feste dal Team!
Esperienza eccezionale
Esperienza eccezionale, per sbaglio è arrivato l’albero con un ramo mancante. Il costumer service si è subito messo a disposizione e in un lampo hanno provveduto al ritiro dell’albero e ne hanno mandato uno in sostituzione. Alberi fantastici super folti, belli pieni.
26. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Bricozone
Grazie di cuore per la tua splendida recensione! 😊
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio e che il nuovo albero sia arrivato perfetto. Ci teniamo sempre a risolvere ogni inconveniente nel modo più rapido possibile.
Goditi il tuo albero super folto e… ti aspetto al tuo prossimo acquisto! 🎄✨
Ho acquistato un mobiletto per…ingresso
Ho acquistato un mobiletto per ingressino... bellissimo 😍 molto fine elegante, proprio quello che cercavo,il mio ordine è stato seguito da una ragazza gentilissima e disponibile al 100%, non è il mio primo ordine e sono soddisfatta di questa azienda... consiglio....
24. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Bricozone
Grazie di cuore per la tua splendida recensione! 🌟
Siamo davvero felici che il mobiletto per l’ingresso abbia soddisfatto pienamente le tue aspettative e che abbia apprezzato la nostra assistenza.
È un piacere sapere che continui a scegliere la nostra azienda: la tua fiducia significa molto per noi.
A presto e grazie ancora per il tuo prezioso supporto! 🤍
Spedizione veloce personale…
Spedizione veloce personale gentilissimo sempre disponibile qualità e prezzo 5 stelle
24. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Bricozone
Grazie di cuore per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi che tu abbia apprezzato la spedizione veloce e il nostro servizio. È un piacere poterti aiutare in ogni momento. A presto e grazie ancora per le 5 stelle!
Le scarpe che ho acquistato sono…
Le scarpe che ho acquistato sono davvero ottime e comode al piede.
Le consiglio soprattutto a chi come me ha problemi ai piedi
4. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Bricozone
Grazie per la tua bellissima recensione! Siamo davvero felici che le scarpe siano comode e che ti abbiano dato il comfort che cercavi. Il tuo commento sarà sicuramente utile anche ad altri clienti. Grazie ancora per la fiducia!
Molto soddisfatto mi arrivato dopo tre…
Molto soddisfatto mi arrivato dopo tre giorni molta comoda grazie
17. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Bricozone
Grazie per la tua recensione! Siamo felici che il prodotto sia arrivato rapidamente e che lo trovi comodo. La tua soddisfazione è molto importante per noi.
Grazie ancora!
Ho acquistato un armadio portafucili…
Ho acquistato un armadio portafucili blindato e devo dire che sono pienamente soddisfatto arrivato prima del previsto e tutto perfetto personale cordiale e gentile,mi hanno seguito fino all arrivo tutto ottimo consigliatissimo
17. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Bricozone
Grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo davvero felici che l’armadio portafucili sia arrivato in anticipo e che tutto sia stato di tuo gradimento. È un piacere sapere che ti sei trovato bene anche con il nostro supporto. Se avrai bisogno di altro, siamo sempre qui per te. Grazie ancora per la fiducia!
Ottimo
Ho acquistato un tavolo console bellissimo tramite whatsapp con Zaira una ragazza non solo molto professionale ma anche gentilissima e molto disponibile dato che ho avuto problemi con lo spedizioniere lei si è data subito da fare vi consiglio vivamente di acquistare con lei😘😘😘😘
7. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Bricozone
Gentile Rosaria,
ti ringraziamo sinceramente per la tua splendida recensione!
Siamo felici che il tavolo console sia stato di tuo gradimento e che l’acquisto tramite WhatsApp con Zaira sia stato un’esperienza così positiva.
Zaira è davvero molto attenta e disponibile, e siamo lieti che abbia potuto assisterti prontamente anche nella gestione del problema con lo spedizioniere.
Grazie di cuore per la fiducia e per il tuo gentile consiglio.
Sarà sempre un piacere assisterti nei tuoi futuri acquisti!
Cordiali saluti, Team Bricozone!
oracolo consolle Top acquistato il tavolo consolle…
Ho acquistato il tavolo consolle allungabile per fare le mangiate con gli amici , ottimo acquisto !!!! Poi vuoi mettere la comodita di poterlo richiudere e diventa una consoll che tiene pochissimo spazio !!!! Top
4. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Bricozone
Grazie mille per il tuo feedback! 😊
Siamo felicissimi che il tavolo consolle ti piaccia e che tu ne apprezzi la praticità. Hai proprio ragione: poterlo allungare per le mangiate con gli amici e poi richiuderlo occupando pochissimo spazio è una comodità unica! Buone tavolate! 🍽️🎉
Ti aspettiamo con immenso piacere al prossimo acquisto.
Un caro saluto, Team Bricozone!
Disponibile serie puntuale affidabile
Disponibile serie puntuale affidabile
5. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Bricozone
Grazie! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra disponibilità e puntualità. È sempre un piacere sapere che ti sei trovato bene con noi 💛
Service ineccepibile
Arrivato l'ordine, ho avuto difficoltà a capire le istruzioni utente, via Wathsapp ho chiesto aiuto, ed in pochissimo ho avuto istruzioni esaustive con video con le quali ho risolto in un attimo.
Super gentile, cortese e disponibile anche l'operatrice che, precedentemente al telefono mi aveva aggiornato lo stato della spedizione con un messaggio whatsapp risultato essenziale per chiedere aiuto con le istruzioni.
4. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Bricozone
Che bello leggere le tue parole! 💖 Siamo felici che tu abbia trovato nel nostro team disponibilità, cortesia e un aiuto concreto. Grazie per averci scelto e per la fiducia.
Ti aspettiamo con immenso piacere al prossimo acquisto.
Un caro saluto, Team Bricozone!
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