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Yritys on vastannut
Bricogarden
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Sono deluso, Vi ho inviato per due volte una a-mail per sapere, dove e perchè non mi era ancora arrivato il mio pacco, non ho ricevuto nessuna risposta, anche, se, mi risulta che i soldi, sono stati p... Näytä lisää
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Prezzi molto buoni per gli specchi, anche se devo dire che quello acquistato da me presenta qualche piccola imperfezione.. No comment per gli oltre 7€ pagati per una spedizione senza la minima protez... Näytä lisää
Acquistato armadio su Mano Mano.it da BricoGarden. Arrivato con GLS il 13 febbraio 2023, gli imballaggi risultavano rotti; una volta aperti, un anta è risultata rotta. Contattato BricoGarden via e-m... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Siamo l'azienda italiana leader nel settore del fai da te. Abbiamo saputo ritagliarci, nel corso degli anni, un posto importante nella sfera imprenditoriale italiana, grazie ad una vasta offerta di prodotti di qualità e una gamma di servizi completa. La nostra azienda ha saputo intuire fin dal principio lo spirito autentico che anima il mondo del fai da te e che ha determinato un cambiamento nelle abitudini degli italiani. Abbiamo capito che dietro alla scelta di fare da sè ci sono molte altre motivazioni, in aggiunta a quelle di tipo economico. C'è la voglia di costruire qualcosa con le proprie mani, di impiegare il proprio tempo libero in un'attività concreta ma rilassante, di costruire un ambiente che rispecchi le proprie aspirazioni. Il tutto, con ottimi prodotti, da poter acquistare, ai migliori prezzi del mercato.
Yhteystiedot
Via Vincenzo Tineo, 97, 00172, Roma, Italia
- 0721/1548510
- info@bricogarden.it
- bricogarden.it
Cordiali e veloci .....
12. lokakuuta 2021
Esperienza non positiva
Avevo provato a fare un ordine per una sedia gamin, ma il pagamento non è andato a buon fine. Essendo che non mi ero registrata, ma ero entrata come ospite, non sapevo se c’era modo di riprovare ad effettuare il pagamento o se dovevo fare un nuovo ordine. Ho provato a contattare il servizio clienti, ma alla mia domanda è stata data risposta diversi giorni dopo, e neanche esaustiva. Mi hanno solo chiesto se ero riuscita a fare l’ordine. Ho risposto no, perché aspettavo una loro risposta. Non ho più ricevuto mail da loro. Ho comunque provato ad effettuare un nuovo ordine, questa volta è andato a buon fine, e la sedia e’ arrivata in due giorni. Peccato mi sia arrivata con il copri bracciolo in similpelle rovinato, un po’ tagliato. Ho rinunciato a chiedere il reso.
11. lokakuuta 2021
La sedia gaming grigia ricevuta non ha…
La sedia gaming grigia ricevuta non ha poggiapiedi e la seduta è meno imbottita rispetto alle foto
7. lokakuuta 2021
Qualità sedia non top
Qualità sedia non top, ho un 'altra sedia da gaming di ben altro spessore.
Spedizione non allineata a quanto sponsorizzato..ricevuta dopo una settimana circa
Assistenza inesistente e sito per seguire la spedizione non funzionante
Speriamo che almeno la sedia resista qualche anno
2. lokakuuta 2021
Precisi e puntuali nella consegna
26. syyskuuta 2021
Qualità prezzo buona
Prezzi molto buoni per gli specchi, anche se devo dire che quello acquistato da me presenta qualche piccola imperfezione..
No comment per gli oltre 7€ pagati per una spedizione senza la minima protezione per la merce delicata, soprattutto se teniamo conto del fatto che i corrieri non portano i pacchi, ma li lanciano di là dal cancello (come è realmente accaduto in questo caso!)
24. syyskuuta 2021
Datemi per fav. un contatto per fare un acquisto, al più presto, grazie.
Datemi per fav. un contatto, per info. per fare un acquisto, al più presto, grazie.
15. heinäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Primo ordine effettuato da Bricogarden…
Primo ordine effettuato da Bricogarden e devo dire che sono soddisfatto per il prodotto e la velocità della consegna! Facile navigazione sul sito. Va messo in evidenza il prezzo estremamente conveniente del prodotto acquistato, sicuramente il più basso sul mercato. Grazie
5. heinäkuuta 2021
Ottimo servizio
2. heinäkuuta 2021
Vastaus yritykseltä Bricogarden
Buongiorno e grazie per la sua ottima recensione.
Le ricordiamo che il nostro servizio post-vendita rimane a sua completa disposizione.
Grazie per averci scelto !!
Lo staff Bricogarden
Venditore serio e disponibile
27. huhtikuuta 2021
Vastaus yritykseltä Bricogarden
Buongiorno e grazie per la sua recensione.
Il nostro staff supporta il cliente e lo accompagna al giusto acquisto e proprio per questo leggere recensioni come le sue è per noi molto gratificante.
Quindi un grazie sincero da tutto lo staff Bricogarden !!
Acquistato online
Acquistato online, il giorno dopo che ho ricevuto il pacco, ho trovato lo stesso prodotto (non in offerta) a 300€ in meno...
Ho chiesto di poterlo rendere, ma mi è stato negato, trovando diverse scuse, ma io avevo solamente aperto la scatola per controllare l'integrità del contenuto, così da poter far valere il mio diritto al reso, che nel il sito non specifica debba essere imballato come da fabbrica, ma parla di integrità del prodotto. Come posso rendere qualcosa che non ho visto?
Sconsigliato per chi vuole una garanzia seria.
27. huhtikuuta 2021
Vastaus yritykseltä Bricogarden
Buongiorno, purtroppo dispiace leggere cose non vere.
Lei ha ordinato una piscina in cui il prezzo era ben visibile e quindi nessuno la obbligava ad acquistare da noi.
Abbiamo anche visto se era possibile ritirarla, ma questo non poteva essere fatto in quanto lei aveva già aperto il collo.
Le torno a precisare che nessuno l'aveva obbligata ad acquistare da noi ed inoltre il nostro staff ha fatto tutto ciò che era possibile nel vedere se c'era la possibilità di ritiro.
Le ricordo che se vuole rendere un prodotto, questo non deve essere manomesso.
Grazie dallo staff Bricogarden !!
Ordine arrivato nei tempi previsti
Ordine arrivato nei tempi previsti. Articolo non ancora montato perciò non ho ancora commenti da pubblicare.
25. huhtikuuta 2021
Vastaus yritykseltä Bricogarden
Buongiorno e grazie per averci lasciato la sua recensione.
Per noi è importante vedere la soddisfazione dei nostri clienti e proprio per questo le ricordiamo che il nostro servizio post-vendita sarà a sua completa disposizione.
Grazie per averci scelto !!
Lo staff Bricogarden
Cortesi
Cortesi, precisi e puntuali nella consegna... non vedo l’ora di poter installare il gazebo acquistato.
6. huhtikuuta 2021
Vastaus yritykseltä Bricogarden
Buongiorno e grazie per la sua preziosa recensione.
Siamo veramente soddisfatti di essere riusciti ad accontentare le sue esigenze.
Il nostro servizio post-vendita è a sua completa disposizione per ogni tipo di assistenza.
Grazie per averci scelto !!
Lo staff Bricogarden
Vastaus yritykseltä Bricogarden
Buongiorno e grazie per averci lasciato questa positiva recensione.
Le ricordiamo che il nostro servizio di assistenza post vendita sarà a sua completa disposizione.
Grazie per averci scelto !!
Lo staff Bricogarden
Molto disponibili ed attenti.
12. maaliskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Bricogarden
Buongiorno e grazie per la sua recensione.
Attenzione e disponibilità sono le parole chiave che il nostro staff utilizza verso i nostri clienti.
Non esiti a contattarci per qualunque tipo di assistenza.
Grazie per averci scelto !!
Lo staff Bricogarden
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