J'ai commandé un poêle braze, (paiement accepté) trois semaines après plus de nouvelles. Je le signale et trois jours après, la commande est annulée sans aucune explication.
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Nous venons d acquérir un Braze Eterna...nous sommes ravies de notre achat ..un super article qui apporte une ambiance cocooning immédiate..très chaleureux, agréable allumé ou pas au vu de son desi... Näytä lisää
Commande validée le 18 mars et colis toujours pas remis au transporteur. Des retards dans l'entreprise ou arnaque comme certains le signalent ? 27 mars : colis indiqué comme livré alors que nous n... Näytä lisää
Nous avons reçu notre cheminee bioéthanol Astra de chez Braze. Nous l'avons commandé mardi et nous l'avons reçu le lundi qui suit. Super livraison et super produit pas trop difficile à monter et top u... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Chez BRAZE, nous sommes fiers d'assembler des produits qui allient à la fois l'esthétique et la fonctionnalité pour ceux qui recherchent une expérience de cuisson en plein air de qualité. En choisissant BRAZE, vous choisissez un barbecue en acier corten qui ajoutera une touche élégante et raffinée à votre espace extérieur. Découvrez notre gamme de barbecues en acier corten uniques et élégants dès aujourd'hui.
Yhteystiedot
Rue Henin 14, 4684, Haccourt, Belgia
- 0499734104
- info@braze.be
- braze.be
4,1
Hyvä
109 arvostelua
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J'ai commandé un poêle braze
J'ai commandé un poêle braze, (paiement accepté) trois semaines après plus de nouvelles. Je le signale et trois jours après, la commande est annulée sans aucune explication.
3. kesäkuuta 2026
commande annulée par Braze
Je ne comprends pas que le site permette un achat d'un produit et qu'ensuite la vente soit annulée faute de produits.... c'est d'un autre âge...
22. toukokuuta 2026
J'ai commandé une cheminée sur pied
J'ai commandé une cheminée , je n'avais eu de confirmation par mail. J'ai envoyé un message via "Contact" ils m'ont répondu sous les 48h et tout c'est bien arrangé. Cheminée reçu en moins d'une semaine
2. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Braze Eterna
Une rapidité de livraison exceptionnelle! Commandé le mardi reçu le jeudi!
Service au top! Et article magnifique! Le rendu est hyper joli et c'est très agréable pour les soirées d'hiver qui arrivent !
30. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Expérience au top
Barbecue reçu rapidement, facile à monter et expérience incroyable.
Le responsable est à l'écoute et disponible pour toutes questions. 👌
20. heinäkuuta 2025
Produit de qualité
Produit de qualité, parfaitement conforme à la description. Livraison rapide et soignée. Le service client est réactif, professionnel et à l’écoute. Très satisfait de ma commande !
19. heinäkuuta 2025
achat et livraison dans de très bonnes…
achat et livraison dans de très bonnes conditions. Nous sommes satisfaits de notre achat et recommandons les produits Braze.
4. heinäkuuta 2025
ASTRA
ASTRA: Produit tout-à-fait conforme et livraison dans les délais annoncés. Très beau design et dégage une ambiance super cosy !
21. toukokuuta 2025
feedback
Marketing top et produit physique correspond à la description, rien à dire.
Petit point à améliorer : visiblement Braze procède à la livraison via un service de livraison privé. Vous connaissez les horaires de livraison à l'avance, et vous prenez soin de prévenir (ce qui est top). Par contre, niveau organisation, ce serait mieux de prévenir à l'avance, plutôt que 10 minutes avant la livraison effective.
16. huhtikuuta 2025
Retard de livraison
Nous avons contacté Braze car nous ne recevions pas notre produit. Ils ont répondu immédiatement et le colis est parti dans la foulée.
Ils sont donc très réactifs.
23. huhtikuuta 2025
J’adore le produit
J’adore le produit. J’avais des doutes sur le livraison et j ai très bien été renseigné.
24. maaliskuuta 2025
C'est vraiment une pure merveille
C'est vraiment une pure merveille ! Modèle Orion 100, full option 😍.
Juste un petit bémol, si vous prenez le Wood Ring, c'est vraiment énorme et le plan de travail devient vraiment limite.
Sinon, finitions, qualité, service, et montage au top !
31. maaliskuuta 2025
Des produits de folies !
Le sérieux, l’honnêteté, la qualité, et surtout la gentillesse.
Foncé chez BRAZE !
29. maaliskuuta 2025
Il manquait la poignée du couvercle en…
Il manquait la poignée du couvercle en acier corten
Suite à mes remarques, une nouvelle poignée m'a été livré
Le couvercle est très beau et convient bien à mon brasero
22. maaliskuuta 2025
Commande validée le 18 mars et colis…
Commande validée le 18 mars et colis toujours pas remis au transporteur.
Des retards dans l'entreprise ou arnaque comme certains le signalent ?
27 mars : colis indiqué comme livré alors que nous n'étions pas là. Plusieurs messages au service client sans aucune réponse.
Peut être pas arnaque mais service client nul. Site à éviter
3 avril : message de Braze m'informant du remboursement de ma commande. En finalité, entreprise sérieuse même si le temps de réponse du service commercial est un peu long
24. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
C'est réellement une Arnaque
C'est réellement une Arnaque, après avoir demandé leur SIRET, ils ont fermé leurs sites
18. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Bel article
Livré comme prévu
Produit correspondant à mes attentes
Donne réellement une autre ambiance à notre salon
Le bémol:
Difficile de trouver les trous pour visser les pieds
Et surtout la visse centrale était trop courte pour fixer aisément
10. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
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