BPT klantcontactcentrum Arvostelua 

187
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,7

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Afgelopen week is de keurmeester van Brandpreventietechniek.nl geweest voor de 3e keer. Komen al 3 jaar elk jaar netjes op tijd langs om mijn brandblussers te keuren. Nette keurmeester, behulpzaam en... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Alles verliep volgens afspraak. Vragen die je stelt worden keurig beantwoord. Mocht je het vervolgens niet begrijpen, krijg je extra uitleg. Er word duidelijk tijd genomen voor je. Ik heb nagebeld bij... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Ik werd telefonisch benaderd door een vriendelijke dame die mij attendeerde op de jaarlijkse keuring voor brandblussers. Dit was sinds corona al niet meer gedaan, dus erg blij met deze dienstverlening... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Erg prettig om zo bijgepraat te worden en alles bij langs te lopen. Goede professionaliteit, veel kennis en prettige manier van werken. Concrete tips om op te volgen en goede apparaat controle.

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Palotorjuntalaitteisto

Yrityksen kirjoittama

BPT is gespecialiseerd in het leveren van brandbeveiligingsartikelen en het uitvoeren van onderhoud en keuringen aan brandveiligheidsvoorzieningen. Dit omvat onder andere brandblussers, brandslanghaspels, EHBO- en BHV-koffers, noodverlichting en AED’s, evenals de installatie en het onderhoud van brandmeldinstallaties. Onze producten en diensten worden ingezet door uiteenlopende doelgroepen, zoals installateurs, vastgoedeigenaren, scholen, zorginstellingen en particuliere klanten. Betrouwbaarheid en kwaliteit vormen daarbij de kern van onze dienstverlening. Binnen BPT staat een professionele werkwijze centraal, gecombineerd met een persoonlijke en betrokken benadering. Wij zetten ons dagelijks in voor het waarborgen van veiligheid en continuïteit bij onze klanten. Dit doen wij door hoogwaardige producten te leveren en ervoor te zorgen dat alle brandpreventiemiddelen correct worden onderhouden en voldoen aan de geldende normen en eisen.


Yhteystiedot

4,7

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

187 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 85 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,7

Kaikki arvostelut

(187)

145 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Goed

Goed, aardig jongen

12. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
BPT klantcontactcentrum-logo

Vastaus yritykseltä BPT klantcontactcentrum

Beste yangtianruo weng,

Bedankt voor uw vriendelijke woorden en de 5-sterrenbeoordeling! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze service. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,
Team Brandpreventie Techniek

Saanut 5/5 tähteä

Goed en snel

Super snelle service

10. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
BPT klantcontactcentrum-logo

Vastaus yritykseltä BPT klantcontactcentrum

Beste Momtaz Nageeb,

Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze snelle service. Mocht u in de toekomst nog vragen of brandpreventie behoeften hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,
Team Brandpreventie Techniek

Saanut 5/5 tähteä

Fijn in de communicatie

Fijn in de communicatie, een goede samenwerking.

9. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
BPT klantcontactcentrum-logo

Vastaus yritykseltä BPT klantcontactcentrum

Beste Halil,

Bedankt voor je positieve review! We zijn blij om te horen dat je onze communicatie en samenwerking als fijn hebt ervaren. Als je in de toekomst nog hulp nodig hebt, staan we graag voor je klaar.

Met vriendelijke groet,
Team Brandpreventie Techniek

Saanut 5/5 tähteä

Uitstekend geholpen door zowel de…

Uitstekend geholpen door zowel de keurmeester als door de klantenservice

8. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
BPT klantcontactcentrum-logo

Vastaus yritykseltä BPT klantcontactcentrum

Beste Ulku Karakoc,

Wat fijn om te horen dat zowel de keurmeester als onze klantenservice uitstekend hebben geholpen. We streven er altijd naar om onze klanten de beste service te bieden. Bedankt voor de positieve feedback en de 5-sterren rating!

Met vriendelijke groet,
Team Brandpreventie Techniek

Saanut 5/5 tähteä

Wat een service

Wat een service! In plaats van zelf te bellen, ben ik benaderd door Brandpreventietechniek. Zowel het informeren als de geboden service... van begin tot eind ben ik ontlast.

10. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
BPT klantcontactcentrum-logo

Vastaus yritykseltä BPT klantcontactcentrum

Dank je wel voor je mooie woorden. Het doet ons goed te weten dat je tevreden bent.

Saanut 1/5 tähteä

Boefjes

Boefjes

Opgebeld onder het mom dat mijn brandblussers al een poos niet gecontroleerd waren. Dat klopte. Ik dacht dus het bedrijf aan de lijn te hebben die deze controles altijd doen. Dat bleek niet zo te zijn. Het waren de boefjes van Brandpreventie Techniek.

Ze verkopen brandblussers voor 160 ex BTW

Zelfde brandblusser op BOL.com 58 euro in de BTW

Controle noodverlichting 29,50 ex BTW per verlichtingspunt. Controle duurt nog geen 30 seconden en de lamp wordt geeneens aangeraakt.

De rekening? Controle van 5 blussers en 2 lampen + 1 nieuwe blusser... bijna 500 euro. Half uurtje werk.

Na controle van de rekening was er een foutje gemaakt? Toen was het opeens 395 euro.

Nog steeds een uurloon wat de meeste topadvocaten niet halen.

Ik heb het betaald (je moest ook ter plekke met PIN betalen?) maar daar heb ik achteraf grote spijt van.

Juridisch gezien kan je ze waarschijnlijk niks maken, maar hier klopt niks van.

Niet aan beginnen dus deze firma.

Niet aan beginnen

15. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
BPT klantcontactcentrum-logo

Vastaus yritykseltä BPT klantcontactcentrum

Beste Mario,

Het spijt ons te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad. We willen hier graag op reageren en een aantal zaken toelichten.

De opmerkingen in uw recensie zijn helaas niet geheel correct. Wij zijn een gespecialiseerd brandbeveiligingsbedrijf met zowel kantoormedewerkers als keurmeesters die op locatie opereren. Hierdoor maken wij andere kosten dan bijvoorbeeld een e-commercebedrijf.

Daarnaast willen we benadrukken dat de vergelijking van prijzen voor blusmiddelen niet altijd een-op-een mogelijk is. Er zijn namelijk ook blussers op de markt van €300,-, terwijl een vergelijkbaar exemplaar bij ons slechts €125,- kost. Het is dus belangrijk om appels met appels te vergelijken, en niet met peren.

Verder kan het zijn dat onze monteur bij het eerste bezoek gevraagd heeft om directe betaling op locatie. Dit is vergelijkbaar met het direct afrekenen van boodschappen – een normale gang van zaken bij een eerste dienstverlening.

Mocht u ergens ontevreden over zijn, dan staan wij altijd open voor overleg. We nodigen u van harte uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken. Het plaatsen van een recensie met onjuiste aannames draagt niet bij aan een constructieve oplossing – ons doel is juist om uw tevredenheid te waarborgen.

Met vriendelijke groet,

D. Hurkmans

Saanut 1/5 tähteä

Ze proberen zich bij je naar binnen te kletsen

Boeven zijn het. Vallen je ongevraagd lastig en zeggen vervolgens dat jij ze zelf benaderd hebt. Twee keer binnen 2 weken hebben ze een zogenaamde ‘afspraak’ ingepland. Waar kun je terecht om dit soort praktijken tegen te gaan?

14. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
BPT klantcontactcentrum-logo

Vastaus yritykseltä BPT klantcontactcentrum

Bedankt voor uw feedback. Het is jammer om te horen dat u het telefoongesprek met ons callcenter als negatief heeft ervaren.

Wij proberen juist een servicegerichte benadering te hanteren, waarbij 9 van de 10 mensen onze proactieve houding rondom brandveiligheid als prettig en behulpzaam ervaren. Ons interne callcenter neemt contact op om tijdig te informeren over keuringen, onderhoud en andere belangrijke aandachtspunten op het gebied van brandveiligheid – iets wat onze klanten doorgaans waarderen.

In uw specifieke geval was er bovendien sprake van een terugbelafspraak. Vandaar dat u ook een tweede keer benaderd bent.

Wij vinden het belangrijk dat onze communicatie op een duidelijke en respectvolle manier verloopt. Als dit in uw geval anders is overgekomen, dan betreuren wij dat en nemen we dit mee in onze evaluatie.

Mocht u verdere vragen of opmerkingen hebben, dan nodigen wij u graag uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen. We staan altijd open voor een gesprek om misverstanden op te helderen en eventuele onvrede weg te nemen.

Saanut 5/5 tähteä

Zeer professioneel!

Zeer professioneel!! Top service!!

12. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
BPT klantcontactcentrum-logo

Vastaus yritykseltä BPT klantcontactcentrum

Wat fijn dat je zo tevreden bent. Bedankt voor je complimenten!

Saanut 5/5 tähteä

Super snel en handig!

Ik heb net geopende zaak, en hier is al jaren geen keuring en geen blussers. Door service van brand preventie techniek die mij heeft benaderd via de telefoon verkom ik nu een boete en heb ik het in korte termijn bij hun laten doen! Heel fijn en super fijne collega’s

8. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
BPT klantcontactcentrum-logo

Vastaus yritykseltä BPT klantcontactcentrum

Wat fijn dat je tevreden bent met onze service. Bedankt voor je feedback!

Saanut 5/5 tähteä

Top bedrijf

Top bedrijf. Dankjewel Sami voor de keuringen 😀

10. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
BPT klantcontactcentrum-logo

Vastaus yritykseltä BPT klantcontactcentrum

We zijn blij dat je zo’n fijne ervaring hebt gehad. Dank je wel!

Saanut 5/5 tähteä

Top, AANRADER

Alles is verlopen zoals afgesproken. Zeer vriendelijk, met fatsoenlijke prijzen!

10. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
BPT klantcontactcentrum-logo

Vastaus yritykseltä BPT klantcontactcentrum

Dank je wel voor deze fijne review. Het motiveert ons enorm!

Saanut 5/5 tähteä

Top bedrijf

Top bedrijf, laagste prijzen van NL. Geen geziek en alles is inorde.

7. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
BPT klantcontactcentrum-logo

Vastaus yritykseltä BPT klantcontactcentrum

Heel erg bedankt voor je positieve reactie. We doen er alles aan om deze kwaliteit te blijven leveren!

Saanut 5/5 tähteä

Super tevreden!!!

Ik heb Brandpreventie Techniek over de vloer gehad. Super service, van blussers keuren tot bouwkundige brandpreventie, alles is tip top!

9. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
BPT klantcontactcentrum-logo

Vastaus yritykseltä BPT klantcontactcentrum

Wat een fijne terugkoppeling, dank daarvoor! We hopen je snel weer te mogen ontvangen.

Saanut 5/5 tähteä

Aantrekkelijke prijzen.

Aantrekkelijke prijzen.
Behulpzaam werknemers.
Alles liep snel en correct.

19. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
BPT klantcontactcentrum-logo

Vastaus yritykseltä BPT klantcontactcentrum

Wat fijn om te horen dat alles naar wens was. Bedankt voor je feedback!

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin