Called this company today to hire a machine, we have been in business in Livingston for over 40 years as a limited company. The person who answered my call seemed more intent on NOT helping me as h... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sijainti
Vaihda sijaintiaUnit 1 and 2, New Houstoun Business Park, EH54 5BZ Livingston, GB
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
After collecting the small plant item ( 12" wacker plate) I returned home but when trying it out the next day I could not get it started. I returned to the branch with it where the fitters quickly att... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Great customer service - really helpful when I needed to change my hire details. They also spotted an issue with the rearranged order later-on and phoned me back to check the details and make sure it... Näytä lisää
Polite and courteous staff, all items were ready for me when I arrived. I had assistance getting the tools into the car and the same when I returned it the following day. All in all, a good experienc... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Brandon Hire Station is the specialist tool hire and equipment hire division of Vp plc and is one of the UK’s largest providers of tools and equipment for Industry, Construction and DIY. Whether you work locally, regionally or nationally, we endeavour to meet all of your requirements. We ensure our customers are provided with a single point of contact, making your experience hassle free. As a national tool hire company, we have a branch network supported by over 450 vehicles to ensure we meet your demands as a customer. We track individual orders in real time as they move around the country. So for every single delivery or collection, we will be able update our customers of delivery and van locations in real time. This helps to provide real-time visibility for our customers and give you the ability to track orders and receive an electronic delivery and collection note. Think Tool Hire. Think Brandon Hire Station. More customers are choosing tools and equipment from Brandon Hire Station which offers exceptional customer support services, through our National Customer Service Centre and designated account managers. All designed to make your experience with us hassle free. We provide tools and equipment with delivery guaranteed within an agreed timescale at a number of locations through our branded vehicles and FORS accredited drivers. Over 2200 Catalogue Items. 40+ Locations Throughout the UK. 450+ Delivery Vehicles.
Yhteystiedot
Unit 1 and 2, New Houstoun Business Park, EH54 5BZ, Livingston, Yhdistynyt kuningaskunta
- 01506 463 200
3,3
Keskitasoinen
26 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 98 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
I have used Brandon Hire several times
I have used Brandon Hire several times, and always had first class service from them.
4. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Brandon Hire Station - Livingston
Good morning Graham, it's great to hear you've used Brandon Hire Station several times, and that the service you receive is what we expect. Thank you for your review and we hope to see you soon
The staff were friendly & very helpful…
The staff were friendly & very helpful when collecting & dropping of the piece of equipped
12. lokakuuta 2022
Good service
Good service, good price. Friendly and helpful staff in store and at the online call center. All equipment was in good condition and had everything needed.
7. syyskuuta 2022
Super friendly and helpful
Super friendly and helpful. Explained how to use the carpet cleaner, also told us where to find a video incase we had issues. Hired it for one day but they said we could take it back the next morning if we wanted.
22. elokuuta 2022
Initial glich but they put things right.
I ordered the hire of a kitchen worktop mitering jig and router, for collection 3 days in advance. On the day, I set off at 7am and travelled 30 miles to collect it. On arrival, I was told that the jig was at another depot and would not be available until later in the day. Realising that I had travelled a considerable distance, the staff arranged to have it delivered to my home free of charge later that afternoon. They also allowed me to have an extra day's hire at no extra cost. Despite my initial irritation, I recognised that these gliches do happen and I was grateful to the Livingston staff, who pulled out all the stops to minimise the inconvenience. I'd like to congratulate them for their helpfullness and I will certainly wish to use their services again in future.
12. elokuuta 2022
great customer service
great customer service! very good communication! very good equipment! I will definitely use their services in the future! I heartily recommend!
1. maaliskuuta 2022
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.