Desde que contacte con ellos para pedir el presupuesto fueron rápidos y claros con la información, Emma fue muy amable. Se adaptaron a mi disponibilidad de recogida y el equipo de recogida fue fantást... Näytä lisää
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Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Los chicos super majos , cercanos , buen trato , ágiles, eficaces . Repetiria sin ninguna duda en un futuro.
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Una experiencia excelente de principio a fin. Destacaría especialmente la amabilidad, profesionalidad y atención de Javier y Kevin. Han cuidado muchísimo todas mis cosas, con un embalaje impecable... Näytä lisää
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Una experiencia excelente! Todo el equipo fue muy amable, profesional y cuidadoso con mis muebles y objetos perosnales. Estoy muy contenta con el servicio, Muchas gracias!
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En Box2box recogemos tus cosas en casa, las guardamos en nuestras instalaciones y te las devolvemos cuando las necesites. Sin alquilar furgonetas, sin cargar cajas y sin hacer kilómetros hasta un trastero. Más de 15.000 clientes ya han confiado en nosotros.
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Javier, Dario y Kevin fueron excelentes! Muy rapidos, eficientes y delicados con todos mis muebles. Lo recomiendo!

Vastaus yritykseltä Box2box Trasteros
Personas eficientes, seria, responsables, me han dado mucha confianza, además de trabajar de una forma muy profesional.
Dos mudanzas y unos meses en trastero. todo perfecto. son amables, profesionales, cumplen con lo pactado, te mantienen informado en todo momento, los chicos de la mudanza un 10 al igual que la parte de atención al cliente. y te dan todo tipo de explicaciones cuando las pides. esto lo he valorado mucho.
Fueron muy rápidos y agradables en el trato.
Personal amable. Trato correcto de los muebles y enseres retirados. Buen reporte de recepción digital. Buena página de interacción.
No contestan en ninguno de sus medios de contacto
Excelente empresa, súper profesionales.
Les encargué hace dos años la mudanza, los objetos han estado dos años en el almacén en perfectas condiciones y embalaje intacto y hoy el equipo de Andrés ha entregado todo lo almacenado con mucha profesionalidad, de forma muy rápida y el trato exquisito. Totalmente recomendable!
Cajas de ropa podrida, sillas amarillentas por la humedad, han desaparecido tocadiscos, equipos de sonido, una televisión...
¿No es raro que desaparezcan estas cosas y no unas toallas?
Fueron súper amables, muy organizados, embalaron genial los muebles y fueron rapidísimos. Agradecemos que lo hicieran tan bien, pero también hubiéramos agradecido saber el presupuesto real ya que nos llevamos una sorpresa en la factura
Hoy nos han hecho una mudanza de oficina. Desde el primer momento de contacto hasta terminar la mudanza el trato ha sido esquisito. La contratación ha sido fácil y rápido.
Las tres personas que han llevaba a cabo la mudanza han sido eficientes, rápidos y simpáticos.
Gracias Daniel, Justin y Christián!
Serviço horrível, apoio ao cliente inexistente. Empresa onde vocês pagam para guardar os VOSSOS bens, mas não têm direito a saber onde os mesmos estão guardados, não vos dão informações sobre a localização física do armazém e para conseguir recuperar algum dos vossos materiais tem de andar semanas a pedir por favor a empresa ! Enganaram no inventário no momento da recolha e mesmo assim foram capazes de querer culpar o cliente porque assinou o documento. Estão desde dia 30 de abril para abrir a minha box e dar me informações sobre os meus bens. Não me entregam o que lhes peço e não me deixam nem divulgam a localização física do armazém. Muito cuidado com esta empresa. Já foi apresentada queixa no livro de reclamações
Son un guardamuebles, no se hacen cargo de nada, me llegó un cristal roto y no lo pagan, dicen que mi transportista tenía que haber comprobado como estaba la mercancía ¿?. Solo permiten retirar las cosas de 12 a 14h de martes a sábado, con lo que tienes que pedir hora porque solo tienen una persona allí para darte tú mercancía, en fin, no lo recomiendo
Trato malo servicio pésimo nos trataron fatal nada reclmendable
I haven’t used the service but I wasn’t able to get answers to my questions neither over email nor via WhatsApp. Instead of that I am bombarded with calls 4 times a day and I just don’t want to talk. Shame.
Lo mejor:
Atención y trato del personal tanto comercial como de mudanza.
Muy profesionales tanto Silvia como comercial como Mauricio y Javier en la mudanza (muy profesionales y eficientes y muy educados).
La plataforma digital muy amigable.
Lo peor:
Desde la primera cotización al precio final hubo una gran diferencia. Precio para guardamuebles un poco elevado.
Servicio de administración muy deficiente, no registran los pagos correctamente y reclaman montos inventados, cambian y aumentan el precio del contrato a los clientes viejo y ofrecen descuento a clientes nuevos. Aplican intereses de demoras en pagos con tarjetas sin tener una regla clara en el contrato.
No aprecian los clientes con antigüedad de 28 meses y tratan a un cliente como si fuera un estorbo. En particolar una cierta señora Rosa de la administración, que adelante evidente equivocación ni piden disculpa. Evitar esta empresa
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