Als particulier online bestelling geplaatst. Kon het de volgende dag ophalen. Stond keurig op n pallet klaar. Werd netjes naar de auto gereden om in te laden. Onderweg viel n zakje wiggen eraf, all... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Prima Service ondanks dat Bouwmaat er als bedrijf rare afspraken op na houd voor afhalen. Alles op voorraad maar dan moet je een dag wachten voordat je het op kunt halen. Collega's op de vestiging zij... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Werd keurig te woord gestaan, ondanks dat ik GEEN klant ben van Bouwmaat. De medewerker vertelde dat datgene wat ik zocht op voorraad is in het filiaal in Haarlem en als ik het online bestelde ik het... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Werd snel geholpen en instructies waren duidelijk, maar moest een heel account aanmaken op hun site, wat niet werkte, contact opnemen met de klantenservice (ondanks dat ik in de winkel was), 20 minute... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Rakennustarvikkeiden tukkumyynti
- Rakennustarvikeliike
- Rakennustarvikkeet
- Rakennuslaitteiden toimittaja
- Rautakauppa
- Työkalukauppa
Yrityksen kirjoittama
Ruim 13.500 producten waaronder bouwmaterialen, sanitair, elektra en gereedschappen voor iedere professional. Bouwmaat: Alles voor slimmer bouwen!
Yhteystiedot
Ivoorstraat 19, 1812 RE, Alkmaar, Hollanti
- 072 541 1820
4,5
Erinomainen
145 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Weet het nog niet
12. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bouwmaat - Alkmaar
We horen graag meer zodra je je order binnen hebt!
Vastaus yritykseltä Bouwmaat - Alkmaar
Fijn om te horen! Bedankt! Tot de volgende keer! 😃👍👷♂️
Goed assortiment, helaas kvk nodig.
Goede bouwmarkt met een goed assortiment voor de echte bouwers, beter als de bekende bouwmarkten. Wel een keer als particulier binnen geweest om wat te halen. Personeel was behulpzaam maar had niet echt kennis van zaken wat ik bij bouwmaat wel had verwacht. Jammer genoeg werd ik bij afrekenen er op gewezen dat je als particulier niet zomaar halen wat je nodig hebt maar alles online moet doen. Gelukkig kreeg ik het voor deze keer wel mee.
2. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bouwmaat - Alkmaar
Goedemiddag! Het is net zoals bij alle groothandels zo dat particulieren niet terecht kunnen in de groothandel, dit maakt het verschil met betrekking tot een winkel. Heel fijn en wat een geluk dat je het alsnog mee hebt gekregen, ik hoop dat je dat erg hebt kunnen waarderen. Jammer dat de kennis niet voldoende was betreft waar je advies voor nodig had, we nemen deze feedback mee. Bedankt! Fijne dag! 😃👍👷♂️
Als particulier …
Als particulier heb je blijkbaar niet dezelfde privileges als KvK ingeschrevene. Je kunt alleen het bestelde materiaal meekrijgen. Mocht je nog iets nodig hebben, dan moet je via de site weer een bestelling doen! Moet je natuurlijk wel precies weten wat je nodig hebt. En dan wil je wil kunnen vergelijken.
Bouwmaat protocol schrijft voor (volgens cassière) dat het niet mogelijk is om zelf nog artikelen uit de schappen te halen. Ik vind dit klantonvriendelijk en niet flexibel.
13. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bouwmaat - Alkmaar
Goedemorgen! Jammer om te horen dat je dit zo ervaren hebt. Het is inderdaad zo dat je als particulier, zonder Bouwmaat pas, geen aankopen kunt doen in onze groothandel. Dit omdat wij een groothandel zijn en geen winkel. Ik hoop dat dit iets verduidelijkt aan de rede van de weigering. Je bent altijd van harte welkom via onze webshop en bij vragen uiteraard ook.
Fijne dag! 😃👷♂️
Vriendelijk en behulpzaam personeel
Vriendelijk en behulpzaam personeel. Producten stonden klaar volgens afspraak.
Alleen jammer dat je als particulier niet zo maar even langs kan. Eerst bestellen via de website.
18. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bouwmaat - Alkmaar
Super! Ja helaas, ik snap dat het jammer is. Dit is omdat wij een groothandel zijn en geen winkel. Ik hoop dat dit iets verduidelijkt aan de rede waarom dit niet mogelijk is. Succes met de klus! 😃👷♂️👍
Altijd eerst hier kijken, perfecte zaak
Eerlijkheidshalve koos ik in eerste instantie voor dit bedrijf vanwege de prijzen, toen ik Bouwmaat ontdekte was de prijs voor het hout wat ik zocht beduidend lager dan bij welke andere bouwmarkt ook en ik werd netjes geholpen bij de kassa terwijl ik zelf niet goed gekeken had wanneer ik dit hout kon ophalen maar nu heb ik net een bestelling gedaan waarvan er volgens de site niet voldoende voorraad was in de vestiging in Alkmaar maar na een belletje werd dit direct opgelost en vanaf een andere vestiging voor mij geregeld en kon ik mijn klus dus meteen afmaken. Dus voortaan kijk ik eerst bij Bouwmaat of ik daar de benodigde spullen kan halen die ik nodig heb, kortom perfecte service en goede prijzen.
13. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bouwmaat - Alkmaar
Wat fijn dat we je zo hebben kunnen helpen! Bedankt voor de complimenten. Tot ziens! 😃👷♂️👍
Top service!
Dacht dat het een bouwmarkt was maar voor particulieren is het alleen bestellen en afhalen. Ter plekke de bestelling gedaan, betaald en mocht m'n spullen meenemen. Ook zeer vriendelijk personeel!!
18. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bouwmaat - Alkmaar
Er wordt altijd gezocht naar een passende oplossing! 😃👷♂️👍 Fijn dat het zo helemaal goed is gekomen. We helpen een ieder graag. Succes met de klus!
Vastaus yritykseltä Bouwmaat - Alkmaar
Top! Bedankt. 😃👷♂️👍
Het bestelproces verliep vlot
Het bestelproces verliep vlot, bevestiging kwam snel. Afhalen ging wat onhandig: in de orderbevestiging staat 'ordernummer en orderbevestiging bij de hand houden', de medewerker vraagt echter om een scancode. In 2e instantie de postcode: zwaaien met orderbevestiging/ordernummer boeide niet...
10. syyskuuta 2024
Hele aardige mensen werken bij de balie
13. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bouwmaat - Alkmaar
Fijn om te horen! Bedankt. 😃👷♂️👍
Komt kijken en je vermaken bij Bouwmaat.
De site is geweldig,levering zoals afgesproken,netjes in verpakking op gewenste lokatie en schade vrij.
Service en behulpzaamheid uitmuntend.
Kortom neem zelf je tijd dan krijg je tijd tot een mooi afgerond project.
Professionele kennismaking.
5. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bouwmaat - Alkmaar
Bedankt voor de complimenten! Graag weer tot ziens! 😃👷♂️👍
Ik ben goed en vriendelijk geholpen
Ik ben goed en vriendelijk geholpen, lijkt mij een prima basis
30. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bouwmaat - Alkmaar
Fijn te horen! Dank je wel!😊
Vastaus yritykseltä Bouwmaat - Alkmaar
Goed om te horen! Graag tot ziens 😄
Prima Service ondanks dat Bouwmaat er…
Prima Service ondanks dat Bouwmaat er als bedrijf rare afspraken op na houd voor afhalen. Alles op voorraad maar dan moet je een dag wachten voordat je het op kunt halen. Collega's op de vestiging zijn SUPER en hebben me goed uit de brand geholpen
4. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bouwmaat - Alkmaar
Dank je wel voor je feedback en complimenten! 😀
personeel goed
de mensen daar waren behulpzaam beter dan dat ik in andere zaken heb meegemaakt
28. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bouwmaat - Alkmaar
Super fijn dat je zo goed geholpen bent! 🤩 Graag tot ziens!
Vastaus yritykseltä Bouwmaat - Alkmaar
Goed om te horen 😄👩🔧
Vastaus yritykseltä Bouwmaat - Alkmaar
Superfijn dat je zo goed geholpen bent! 🤩
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.