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Saanut 5/5 tähteä

Nous nous sommes rendus au magasin ce jour en fin de matinée : accueil et disponibilité de l équipe en place …le magasin est bien rangé ! Nous reviendrons ! Bonne continuation à toute l équipe

Saanut 1/5 tähteä

Accueil déplorable. Je me suis présenté à la boutique à 18h50, soit 10 minutes avant la fermeture. À ma grande surprise, le responsable m’a refusé l’entrée, prétextant que le magasin allait fermer…... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Accueil incroyable, les vendeurs vous accompagnent du début jusqu’à la fin. En plus de leur accompagnement, ils vous conseillent et font en sorte de répondre aux besoins de tous. Je recommande fortem... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Je mets deux étoiles pour un SAV rapide et réactif, ainsi qu'une livraison très rapide. Cependant je leur fais part d'une anomalie sur l'article, malheureusement non échangeable. Aucun geste commercia... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Jalkapallomyymälä
  2. Kenkäkauppa
  3. Urheiluvaateliike

Yrityksen kirjoittama

Nous vendons exclusivement via le site internet foot.fr et nos 6 boutiques physiques. Faites attention aux faux sites, aux faux comptes sociaux et surtout aux prix excessivement bas avant de commander si vous ne voulez pas vous faire arnaquer ou recevoir de la contrefaçon.


Yhteystiedot

3,1

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

73 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 60 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

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Saanut 5/5 tähteä

Visite ce jour

Nous nous sommes rendus au magasin ce jour en fin de matinée : accueil et disponibilité de l équipe en place …le magasin est bien rangé ! Nous reviendrons !
Bonne continuation à toute l équipe

13. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Accueil déplorable.

Accueil déplorable.
Je me suis présenté à la boutique à 18h50, soit 10 minutes avant la fermeture. À ma grande surprise, le responsable m’a refusé l’entrée, prétextant que le magasin allait fermer… alors qu’il venait tout juste de laisser entrer un autre client à peine 10 secondes avant moi. Aucune explication valable, aucun effort, aucun sens du service. Ce manque total de respect et de considération est inacceptable.
Si vous tenez un minimum à l’accueil client, fuyez cette boutique.

30. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Boutique Foot-logo

Vastaus yritykseltä Boutique Foot

Bonjour,

Désolé pour votre expérience, pouvez-vous nous préciser quelle boutique vous a refusé l'entrée pour que nous puissions faire le nécessaire pour que cela n'arrive plus. Merci d'avance.

Saanut 5/5 tähteä

Commande au top

Super, commande passée le 28/08 et reçu le lendemain.
Mes articles sont parfaits avec une pochette pour chaussures en cadeau.

Merci à l’équipe foot.fr

28. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Mauvais

Malgré des avis majoritairement négatifs sur le site foot.fr, j'avais un bon promo de 10% sans conditions, et voulais donc faire une commande sur leur site. J'ai bien vu aussi qu'il n'y avait aucun numéro de téléphone pour les joindre en cas de soucis, ce qui n'est pas légal me semble t il. J'ai acheté 2 produits indiqués comme en stock sur leur site (pour 240 euros donc 216 euros avec la remise) On me contacte par mail quelques jours plus tard pour me dire qu'un seul produit est disponible. Je demande l'envoi du produit en stock, et le remboursement du produit non livrable. J'ai bien reçu le produit prévu , et ai été remboursé du produit absent. Et là, surprise, on ne me rembourse pas la moitié de la somme payée mais seulement 96 euros contre 108 attendus. Je fais remarquer l'erreur, et on me répond que comme un article n'était pas disponible, le bon de remise a été annulé. Ils font leur vie, comme déja relevé sur beaucoup de commentaires autres. A EVITER

13. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Boutique Foot-logo

Vastaus yritykseltä Boutique Foot

Bonjour Mr Dupire, toutes nos excuses, il y avait bien une erreur de remboursement. Le bon de promo de 10% avait été annulé sur les 2 produits au lieu d'un seul. Je viens de vous rembourser les 12€ manquants. Encore désolé.

Saanut 5/5 tähteä

Magasin Génial

superbe expérience au sein du magasin Foot.FR, meilleur magasin pour les fans de football avec un large choix de maillots , crampons …. De plus durant toutes mes visites j’ai toujours eu un superbe accueil , et de précieux conseils de la part des vendeurs . Je vous le recommande

23. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Expérience client incroyable

Accueil incroyable, les vendeurs vous accompagnent du début jusqu’à la fin. En plus de leur accompagnement, ils vous conseillent et font en sorte de répondre aux besoins de tous.
Je recommande fortement d’aller dans ce magasin si vous avez besoin de conseils sur les crampons.

16. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

À FUIR !!!!

À FUIR !!!!! Ils vous prélever plus qu’indiquer sur le site, impossible de les contacter et d’être remboursé ou de retourner l’article. De plus les maillots sont de contrefaçon !!

7. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Boutique Foot-logo

Vastaus yritykseltä Boutique Foot

Bonjour, je pense que vous n'avez pas commandé sur www.foot.fr. Nous ne vendons sur aucune autre plateforme donc je pense que vous êtes passé via un faux site ou un compte sur les réseaux sociaux qui se fait passer par nous, car je n'ai aucune trace de votre commande et de plus nous ne vendons que des produits officiels. Cordialement.

Saanut 5/5 tähteä

Foot.fr

Nous étions sur le magasin de Ste Geneviève des bois. Très bien reçu et bien conseiller. Personnel à l’écoute. Grand choix d’articles en tout genre
👍 au top l’équipe

3. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

La vérité sur Foot.fr ....

Je suis tombée sur certains commentaire ici ...
et honnêtement je suis très surprise.
J'ai commandé plusieurs fois sur Foot.fr et tout s'est toujours bien passé.
Le site et fluide les fiches produit sont claires, et toutes les infos sont là rien à redire.
C'est une petite équipe derrière mais ils se démènent vraiment pour satisfaire chaque client, et ça se voit dans la façon dont les commandes sont gérées et les réponses apportées.

D'ailleurs je vous invite à allez voir les avis sur "AVIS VERIFIES" : il y en a beaucoup plus, ils sont certifiés et surtout bien plus représentatifs de la réalité qui ce passe chez eux.
Comme la si bien dit un client plus bas on est face à des humains, pas des robots.
L'erreur peut arriver mais il font tout pour trouver une solution rapidement et je le dit par expérience.

Donc bravo l'équipe et continuez comme ça soutient total à votre enseigne. Qui plus est Française et surement une des meilleurs du marché.
PS: Beaucoup de site sont des contrefaçons attention.

27. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

SAV À LA RAMASSE

Tout s est bien passé jusqu’a la livraison
Produits et commande bien arrivés originaux et rapide. Cela dit je les contacte pour un retour, ok les frais sont à ma charge mais je leur demande une étiquette de retour en prélèvant le montant du retour
Après deux trois échanges ou on ne se comprends pas la personne ne me répond plus
Je paierai plus cher et on ne m y reprendra plus

15. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

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