Banner for Boozt.com

Boozt.com Arvostelua 

397 767
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,4

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Toimitus oli melko nopea, kuten yleensä. Sain kaikki tilaamani tuotteet. Myös palautus on helppoa, jos vaatteet eivät sovi. Ilmaisen toimituksen raja on melko korkea (59 €), mutta siedettävyyden raj... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Tähän asti palvelu on sujunut aina tosi hyvin: toimitus on ollut nopea, palautukset on käsitelty kohtuullisessa ajassa sekä asiakaspalvelu oli ystävällinen ja auttavainen.

Saanut 4/5 tähteä

Yrityksenne hyvitti toisen yrityksen virheen :) Usein toimitus teiltä kestää luvattua kauemman ajan, esim. Aikoinaan tilasin hyvissä ajoin kengät tärkeisiin juhliin- saapuivat pari viikkoa liian myöhä... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Verkkokaupassa hyvä pieni valikoima lasten töppösiä. Tilausvaihe helppoa. Ainut ongelma oli siinä, kun ei hyväksynyt tietyn pankin kautta maksamista. Odotin seuraavaan päivään eikä edelleenkään onnist... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Tavaratalo
  2. ja myös
  3. Kodintarvikeliike
  4. Kosmetiikkamyymälä
  5. Lastenvaateliike
  6. Miestenvaateliike
  7. Naistenvaateliike

Tietoja yrityksestä Boozt.com

Yrityksen kirjoittama

Boozt is an online Nordic department store for fashion, beauty, and home design. We bring together a mix of more than 1600 established Scandinavian brands, international labels, and emerging designers in one place. We regularly add new arrivals, seasonal collections, relevant offers and sales, making it easy to explore current trends or wardrobe staples and shop quality products at more accessible prices.

Our selection covers women’s, men’s, and children’s clothing, alongside footwear, activewear, beauty products, and home staples. Here you can shop everything – starting from everyday staples and workwear to running gear, baby products, beauty essentials and new mugs or tableware. At Boozt, we focus on functional design, reliable quality, and pieces that last beyond a single season.

We believe that online shopping should be straightforward, secure and convenient. We focus on clear product information, fair terms, fast shipping, easy returns, and responsive customer service when you need help. Information about current delivery and returns terms is available on our website.

As Boozt grows, customer feedback directly shapes how we update our store and refine the experience. Reviews help us see what is working and where we can improve – thank you for taking the time to share your thoughts with us.


WOMEN
MEN
KIDS
SPORT
BEAUTY
HOME


DOWNLOAD OUR APP





Yhteystiedot

4,4

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

398 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,4

Kaikki arvostelut

(397 767)

18 284 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 3/5 tähteä

Liian pienten housujen palautus tuntuu…

Liian pienten housujen palautus tuntuu olevan mahdotonta. Mistään en ole saanut palautukseen tarvittavaa aktivointikoodia. Kuljetus palvelu sanoo "Pyydä se Booztilta" ja Boozt sanoo, että se pitää pyytää kuljetuspalvelulta.

3. elokuuta 2026
Boozt.com-logo

Vastaus yritykseltä Boozt.com

Hei Jenni,

Kiitos, että jaoit kokemuksesi kanssamme. Olemme todella pahoillamme siitä, että palautuksesta on tullut näin hankala ja että olet saanut ristiriitaista tietoa siitä, mistä palautukseen tarvittava aktivointikoodi tulisi saada.

Näin vaikeaa palautuksen ei tietenkään pitäisi olla. Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme ja kerro tilauksesi tiedot sekä käyttämäsi kuljetuspalvelu, niin voimme selvittää tilanteen tarkemmin ja auttaa sinua palautuksen kanssa.

Toivomme, että saamme asian ratkaistua mahdollisimman sujuvasti.

Ystävällisin terveisin,
Nathalie, Boozt.com Team

Saanut 4/5 tähteä

Nopea toimitus

Nopea toimitus. Ostin ensin liian pienet housut. Kun halusin vaihtaa ne, hinta olikin kalliimpi. Vaihtaminen voisi olla helpompaa ja hinnan voisi pitää samana. Siitä yksi tähti pois.

28. heinäkuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Jouduin reklamoimaan ja kukaan ei…

Jouduin reklamoimaan ja kukaan ei vastaa reklamaatioon, viikko jo mennyt

31. heinäkuuta 2026
Boozt.com-logo

Vastaus yritykseltä Boozt.com

Hei,

Kiitos, että käytit aikaa kokemuksesi jakamiseen.

Pahoittelemme, että olet joutunut odottamaan reklamaatiosi käsittelyä odotettua pidempään. Tämä ei ole se asiakaskokemus, jonka haluamme tarjota.

Näemme, että olet jo ottanut yhteyttä asiakaspalveluumme, ja palaamme asiaasi mahdollisimman pian, jotta voimme tutkia tilanteen tarkemmin ja auttaa sinua eteenpäin.

Ystävällisin terveisin,

Nathalie
Boozt

Saanut 5/5 tähteä

Tarjoukset

Sähköpostiini sain tiedon edullisista tarjouksista joita hyödynsin ja verkkokauppa on selkeä ja tilaaminen helppoa. Toimitusaika on nopea.

28. heinäkuuta 2026
Saanut 2/5 tähteä

Sekoilua seurantatunnusten kanssa ja huonoa palvelua

Tilasin tuotteita ja ensimmäisellä kerralla vaikutti kaikki toimivan hyvin. Mutta sitten alkoi kummallisuudet kun palautin osan ja tein uuden tilauksen.

Pakettien seurantatunnuksissa on nyt kummallisuuksia. 1. paketti meni perille ja Boozt noutikin sen. Mutta olen samaan aikaan muka jo lähettänyt paketin matkaan jota olen nyt vasta palauttamassa ja en ollut silloin saanut edes vielä sitä uutta tilausta itselleni. No sen olen mystisesti kuitenkin jo lähettänyt ja Matkahuolto on sen jo hakenutkin monta päivää sitten ja on matkalla jossain. Vaikka on pöydälläni. No laitan sen matkaan ja katson miten käy. Yhtä pakettia Matkahuolto vielä odotteleekin, se on seurantatunnus jolla en koskaan lähettänyt pakettia. Kun sain uuden tarran seurantatunnuksineen Boozilta.

Otin yhtettä Chatillä Booztiin ja ihmetteli, että ei ole ennen törmännyt vastaavaan. Ja kesken kirjoitukseni toivotti hyvää päivänjatkoa ja häipyi!! Aika törkeää, vähän kun olisi lyönyt luurin korvaan. En nyt tiedä saanko aiemmasta palautuksestani rahan takaisin ja onko se käsitelty. Tilauksen kohdalla Boozt-sivuilla on väärä seurantatunnus. Toisen tilauksen kohdalla taas on oikea, mutta se muka on jossain matkalla jo.

En tiedä pitäisikö asiaa selvittää Matkahuollon kanssa. Sitä ei asiakaspalvelija kertonut vaan häipyi. Sekava tilanne.

Päivitys: Otin uudelleen yhteyttä Chattiin. Toisen asiakaspalvelijan kanssa selvisi, että voin käyttää toista palautustarraa joka on tullut sähköpostilla. (Joudun nyt vaan sitten tulostamaan sen ja tulostin ei toimi). Jos alkuperäinen seurantatunnus aiheuttaa sekaannusta (kun on muka jo lähetetty), niin keskustelumme pitäisi kuulemma löytyä Chat-historiasta. Mikä on hyvä, että ei tarvitse selittää kaikkea uudelleen tai muistaa mikä seurantunnus oli mikäkin.

Aiemman tilauksen palautuksen kanssa pitää odotella ovatko kirjanneet sen palautetuksi vai ei. Koska käsittelyssä kestää 16-17 päivää vai oliko 16-18... Melko kauan. Jos ei rahoja kuulu niin otan sitten uudestaan yhteyttä. Asiaa ei pysty aiemmin selvittämään.

29. heinäkuuta 2026
Boozt.com-logo

Vastaus yritykseltä Boozt.com

Hei,

Kiitos, että käytit aikaa kokemuksesi jakamiseen.

Ikävä kuulla, että palautuksesi käsittely ja seurantatiedot ovat tuntuneet sekavilta. Pyrimme aina tekemään prosesseistamme mahdollisimman selkeitä ja sujuvia, ja harmillista, ettei kokemuksesi ollut tällainen.

Jos sinulla on edelleen kysyttävää palautuksestasi tai hyvityksestäsi, olet lämpimästi tervetullut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme uudelleen. Autamme mielellämme käymään tilanteesi läpi.

Ystävällisin terveisin,

Nathalie
Boozt

Saanut 1/5 tähteä

En ole saanut koko pakettia

En ole saanut koko pakettia. Vaikka olette mukamas toimittaneet sen.

28. heinäkuuta 2026
Boozt.com-logo

Vastaus yritykseltä Boozt.com

Hei,

Kiitos, että käytit aikaa kokemuksesi jakamiseen.

Pahoittelemme, ettet ole saanut tilaustasi. Tämä ei ole se ostokokemus, jonka haluamme asiakkaillemme tarjota.

Jos olet jo ollut yhteydessä asiakaspalveluumme, palaamme asiaasi mahdollisimman pian, jotta voimme tutkia tilanteen tarkemmin ja auttaa sinua eteenpäin. Jos et ole vielä ottanut meihin yhteyttä, olet lämpimästi tervetullut tekemään sen – autamme sinua mielellämme.

Ystävällisin terveisin,

Nathalie
Boozt

Saanut 5/5 tähteä

Olen ollut todella tyytyväinen Booztin…


Olen ollut todella tyytyväinen Booztin palveluun. Tilauksen tekeminen on helppoa, toimitukset ovat nopeita ja tuotteet vastaavat hyvin kuvauksia. Erityisesti pidän siitä, että hinnat ovat usein parempia kuin muualla ja tarjouksia löytyy lähes aina. Kaiken kaikkiaan erittäin hyvä ja luotettava verkkokauppa – suosittelen lämpimästi!

30. heinäkuuta 2026
Saanut 3/5 tähteä

Marimekon laukun

Marimekon laukun , jonka tilasin oli ihan liian pieni, joten palautin sen, mutta meikkivoide on hyvä. Tilaaminen helppoa ja toimitus nopea.

29. heinäkuuta 2026
Boozt.com-logo

Vastaus yritykseltä Boozt.com

Hyvä Mervi,

Kiitos palautteestasi!

Mukava kuulla, että tilaaminen oli helppoa, toimitus nopea ja että olet tyytyväinen meikkivoiteeseen. Harmi, että laukku ei vastannut koko-odotuksiasi, mutta on hienoa, että palautus sujui ongelmitta.

Toivotamme sinulle oikein mukavaa päivänjatkoa ja tervetuloa ostoksille uudelleen!

Ystävällisin terveisin,
Tiina, Boozt.com-tiimisi

Saanut 1/5 tähteä

Tuote tuli rikkinäisenä

Tuote tuli rikkinäisenä, eikä reklamaatioon vastata...!!!

29. heinäkuuta 2026
Boozt.com-logo

Vastaus yritykseltä Boozt.com

Hyvä asiakas,

Viallisen tai valmistusvirheellisen tuotteen vastaanottaminen ei tietenkään ole sellainen kokemus, jonka haluamme sinun saavan asioidessasi meillä. Meillä on korkeat laatuvaatimukset tuotteillemme, eikä kuvailemasi tilanne vastaa tavoittelemaamme tasoa.

Meillä on tällä hetkellä paljon saapuneita sähköposteja, mikä vaikuttaa vastausaikoihimme, mutta vastaamme sinulle niin pian kuin suinkin mahdollista. Voit myös olla meihin yhteydessä chatin kautta saadaksesi nopeampaa apua: https://www.boozt.com/fi/fi/asiakaspalvelu

Toivotamme sinulle mukavaa päivänjatkoa.

Ystävällisin terveisin,
Tiina, Boozt.com-tiimisi

Saanut 2/5 tähteä

Playmobil ei ollut kaikilta osin ok

Playmobil ei ollut kaikilta osin ok, muutama tärkeä pala oli liimautunut toisiinsa ja jälki irrottamisen jälkeen ei ollut odotusten mukainen.
Reklamaatio tulossa.
Muuten tilaus ja toimitus ok

29. heinäkuuta 2026
Boozt.com-logo

Vastaus yritykseltä Boozt.com

Hyvä asiakas,

Kiitos, että jaoit palautteesi kanssamme.

Viallisen tai valmistusvirheellisen tuotteen vastaanottaminen ei tietenkään ole sellainen kokemus, jonka haluamme sinun saavan asioidessasi meillä. Meillä on korkeat laatuvaatimukset tuotteillemme, eikä kuvailemasi tilanne vastaa tavoittelemaamme tasoa.

Olet lämpimästi tervetullut ottamaan meihin yhteyttä sähköpostitse tai chatissa, jotta voimme auttaa sinua tuotteen ja viallisten osien kanssa: https://www.boozt.com/fi/fi/asiakaspalvelu

Toivotamme sinulle mukavaa päivänjatkoa.

Ystävällisin terveisin,
Tiina, Boozt.com-tiimisi

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin