Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
3,4
2 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Отличный книжный.
Заказываю там регулярно. Если книги есть в наличии, доставка очень быстрая. Если нет, то придется подождать. Но это понятно, доставлять книги из РФ сейчас не очень просто.
First of all, you can’t put an apartment number to address form and then a customer has problems with delivery. When I asked to change a form address on a web-site, they said “there is a standard form, we wouldn’t change it”. So, because of their not full form my first delivery was failed.
Secondly, I payed twice for the delivery, but it was their mistake. Booqua didn’t send me a receipt for the second delivery payment.
Finally, during the second delivery time there was a problem with their delivery company - DHL, but managers of Booqua did nothing. I needed to call to the post to ask where is my pack and get it in a pick up point myself.
Managers give not all information and they are not very friendly. They put all their faults on a customer.
Also, the name on the box was Elena Voronova, not booqua, which is weird.
The worst service ever. They even didn’t say “sorry” and forced me to pay twice with no excuses to put their faults on me.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
