BookBetter Arvostelua 

Dit is waarom je bij BookBetter boekt.

Ik had via BookBetter Travel een Transavia-vlucht geboekt, maar moest deze annuleren omdat mijn cursus onverwacht werd geannuleerd. Volgens Transavia had ik geen recht op terugbetaling.

Toch heb ik Lea van BookBetter een mail gestuurd. Lea reageerde direct en beloofde het voor me uit te zoeken.

Een dag later kreeg ik alweer bericht: Lea had alsnog een gedeeltelijke terugbetaling kunnen regelen. Het bedrag stond diezelfde dag op mijn rekening.

Dit is een niveau van service dat je tegenwoordig nog maar zelden tegenkomt: snel reageren, persoonlijk meedenken en vooral doen wat je belooft.

Dus boek je via BookBetter Travel, dan weet je dat er ook iemand voor je klaarstaat als er iets misgaat. En in mijn geval leverde dat zelfs nog geld terug op.

Dank je wel, Lea!

Goed geadviseerd en geholpen door het team van BookBetter voor het boeken van een vlucht voor onze reizen naar Bangladesh en Nieuw-Zeeland- in het kader van een sabbatical. Gezien de verre vlucht zochten we naar een duurzamere optie die we hier hebben gevonden.

Superhandig om meer duurzame opties voor te vliegen te ontdekken. Aanrader!

BookBetter werd me aangeraden omdat ik graag duurzaam reis. Het was een duidelijke en aangename ervaring op hun website, zo kan je bv. je ideale SAF-percentage zelf kiezen (moet niet 100 % SAF zijn). Nadien kreeg ik alle reisdocumenten netjes per mail toegestuurd, en ook de vluchten zelf zijn goed verlopen. Het voelt voor mij heel goed om zo, met minder uitstoot, toch te kunnen vliegen. Bedankt om deze duurzame optie te creëren, BookBetter!

Sono felice di aver trovato un'azienda che non usa i proventi SAF per ridurre le proprie obbligazioni di riduzione della CO2.
Inoltre, ho avuto un problema con la mia prenotazione e sono stati super disponibili - in meno di 24h avevo un nuovo biglietto corretto e senza pagare costi aggiuntivi!