Boohoo Arvostelua 

Boohoo: om te janken. Niet leuk dat ik in de positie ben gekomen mensen te moeten waarschuwen. De kledingmaten kloppen ECHT niet. Jurkje dat ik heb besteld is echt te klein ten opzichte van de maat die zij opgeven. Het komt niet eens over mijn hoofd. De klantenservice zegt niet voor mij te kunnen betekenen, omdat blablabla. Voor mij weer een harde les. Mij zien ze niet meer terug.

NIET BESTELLEN, JE KOMT BEDROGEN UIT! Superslecht. Dropshipping. Ik heb op de Engelse Boohoo site besteld maar kreeg het van een adres in Nederland Evri international
toegestuurd. Retourbeleid is 0,0. Ik heb 18.95! betaald voor het retourneren naar een adres in Engeland. PostNl heeft ook geen adresnr op t pakket kunnen vinden. Ik heb een foto vh retourlabel gemaakt en 4x opgestuurd. Zij beweren dat zij de afbeelding niet kunnen openen, ik heb het naar een vriendin doorgestuurd en die heeft het wel kunnen openen. Onbeschrijfelijk! NOOIT MEER BOOHOO! EEN GEWAARSCHUWD MENS TELT VOOR 2!! Ik ben superblij dat ik het vooraf niet heb betaald anders had ik kunnen fluiten naar mijn geld.

Heel apart dat je je bestelling kunt betalen via Ideal. Maar als het op retourneren aankomt en je geen creditcard hebt je dus geen retourlabel van € 6,00 kunt kopen. Wel kun je je retour via het portaal aanmelden en je het retourlabel kunt downloaden. Het versturen van het retourpakket moet je dan zelf regelen wat behoorlijk kostbaar is, bijna € 20,00. Overigens is het label 7 dagen geldig terwijl het retourtermijn 28 dagen is. Dit is je reinste oplichterij.

Einmal und nie wieder. Ich verstehe die 6 Euro Retourekosten. Aber das man diese nur mit Kreditkarte zahlen kann oder nur mit Eingabe der Bankdaten (ohne Weiterleitung auf die offizielle seriöse Bankseite) verstehe ich nicht. Ich hatte keine Kreditkarte und meinen Pin mit Kartennummer wollte ich nicht hergeben. Somit habe ich gefragt ob ich es über Klarna oder Paypal zahlen kann. Es wurde mir mitgeteilt ich sollte doch im Freundeskreis nachfragen, ob jemand eine Kreditkarte hat. Auf die Frage nach der Retoureadresse , damit ich den Versand selbst tätige, kam ein: ich solle es doch mit meinen Bankdaten versuchen. Mir blieb also nichts anderes übrig meinen ganzen Freundeskreis abzuklappern, ob jemand eine Kreditkarte hat und mir diese kurz zur Verfügung stellt. Sonst wäre ich auf den 200 Euro sitzen geblieben.
Zudem bekam ich nun noch eine Info von Klarna, dass ich die Versandkosten für den Hinversand auch noch überweisen soll.. d.h. für eine Komplettretoure zahlt man 12 Euro. Warum ich alles retourniert habe? Qualität und Optik waren im Vergleich zu den Fotos nicht schön. Sehr enttäuschend alles

BESTEL ABSOLUUT NIKS BIJ BOOHOO
BESTEL ABSOLUUT NIKS BIJ BOOHOO. De maatvoering komt. totaal niet overeen met hun omschrijving. Ik heb een paar weken geleden jurken besteld, geen 1 paste mij. Ik wil het vervolgens retourneren, maar dat kan niet als je geen creditcard heb. Ik heb om reden dat contact opgenomen met hun klantenservice. Daar gaven ze aan dat het geregeld was en dat ik gewoon weer kan inloggen en via de site wel mijn retour moet aanmelden. Vervolgens heb ik hun instructies opgevolgd, maar het lukte weer niet. Daarna heb ik weer contact opgenomen via de mail. Vervolgens moest ik een paybal account aanmaken om €6 over te maken, dat heb gedaan. Daarna ging ik weer contact opnemen met hun omdat ik nog steeds geen retourlabel had ontvangen. Vervolgens moest ik aangeven of ik een printer heb en met welke pakket dienst ik het wil
opsturen. Inmiddels ben ik nog steeds al week bezig om de artikelen alsnog te retourneren. Elke keer als ik een mail schrijf moet ik 1 dag wachten op antwoord. Vervolgens willen ze een factuur zien van paybal terwijl ze kunnen zien dat ze de betaling hebben ontvangen. Ik heb de artikelen nog steeds niet kunnen retourneren. ik heb dit nog nooit meegemaakt, echt slecht!!!

Eerder al review geschreven over het retourneren, waarop een nutteloze reactie komt, waarin staat dat ik contact op moet nemen met de klantenservice. Nou serieus zeg.. daar krijg ik nog dommere antwoorden behalve de antwoorden dat ik nodig heb.. EEN HUISNUMMER!!!!!!!!

Eerste en laatste keer dat ik hier besteld heb, echt belachelijk.
Kwaliteit is slecht, retourneren is een ramp, probeer t al een paar weken. En als t dan uiteindelijk zou gaan lukken met de retour zijn de kosten ook nog eens belachelijk hoog. Maar uit principe kwestie ga ik t spul ook echt niet houden.

Wat een (@,€,%&÷: bedrijf

Bestel hier niet!!! Hoge retourkosten en slechte klantenservice. Daarnaast moet je lang wachten tot de bestelling geleverd wordt. Ook heeft de kleding een slechte pasvorm.

Nooit hier bestellen. Wil iets retourneren, maar de site loopt vast, men reageert niet op mails, je kan ze niet bellen. En ik ben hier al een paar dagen mee bezig. Kortom, ik ben mijn geld kwijt en zit met kleding waar ik niks mee kan.

NOOIT bij Boohoo bestellen!!!!
Zeer slechte kwaliteit en retourneren kost je meer dan de kleding zelf!
Ronduit een drama!1x en NEVER EVER AGAIN!een grote Boehoe!!!!

Waardeloos! Mijn bestelling is niet doorgekomen, aldus Boohoo. De betaling is echter wel verwerkt. Ondanks herhaalde beloftes heeft Boohoo nog altijd mijn geld niet terug gestort.

I am reporting Boohoo to CCPI - CONSUMER TRADING STANDARDS IN IRELAND. This company is disgraceful and must be held accountable on how they falsely advertise and how they treat their customers. Absolutely disgraceful.

Wat een slechte kwaliteit!
Nog niet voor keukenschort.
Retour aangemaakt, bij postkantoor moet ik 12eu betalen!!
Geen klantenservice of tel.nummer.
Slechtste bedrijf ever.
Koop hier nooit!!

Bestel niets. Je betaald voor extra verzendkosten van €6,99 om het te retourneren. Het ziet er goedkoop uit maar verborgen kosten. Pas op. Je betaald verzendkosten en ook nog retourkosten

Erger gaat niet.
In totaal €24,50 kwijt voor een retourzending.
Schandalig, echt waar.
Nooit bestellen hier raad ik aan.
Slechte kwaliteit en betalen voor NIKS.

Don't use Boohoo. chances are, your money gets taken off your account and nothing will arrive and no confirmation email.

Wat een flut kleding. Heel klein en wat je ontvangt... Aliexpress is er niks bij. Helaas geen Aliexpress prijzen, voor deze prijzen verwacht je toch iets meer.
Retourneren is al helemaal een ramp. Zonder creditcard kan je €25 aftikken en moet je douane papieren invullen. Geen huisnummer dus dat maakt het extra spannend, komt het aan of komt het niet aan... nooit maar ook nooit meer bestel ik hier. Ik check altijd de recensies, maar op 1 of andere manier zijn deze me toch ontgaan. Zo zonde, had me €25 en stress bespaard van komt het aan of niet... Over (waarschijnlijk) een week weten we het...
UPDATE. De kleding is gelukkig aangekomen. Maar ik moet ook nog eens €5,99 aan verzendkosten betalen, terwijl ik mijn volledige bestelling heb geretourneerd. Op de site staat dat je dan ook geen verzendkosten hoeft te betalen. Niet dus. Dus in totaal ben ik €30,99 (€5,99 verzendkosten naar mij + €25 retourkosten) kwijt, terwijl ik niks heb gehouden. Wat een bedrijf pfff

Als je geen sterren kon geven dan had ik dit zeker gedaan. Wat een waardeloos bedrijf zeg. Betalen kan rustig via iDeal, maar retourneren? HO MAAR. Als je geen creditcard hebt moet je het maar lekker zelf uitzoeken. En wat dacht je? Kost 25,- + invullen van douane papieren. Ik vind het ronduit belachelijk. Vervolgens regel je speciaal hiervoor een creditcard, kan je de label niet meer omzetten omdat de optie al gekozen is om het zelf te regelen.

Dan denk je bah wat een waardeloze manier van retourneren. Kom je erachter dat kwaliteit nog 100x erger is. Ik raad iedereen sterk af om hier een bestelling te plaatsen.

Absolutely awful customer service!
Very unprofessional and irresponsible.
I have never experienced such a thing with online shopping.
They have sent me wrong item and now they want me to pay for returning the item back to them. The item I have bought was already out of stock when I have purchased it.
I paid 60 euro for absolute nothing....
I was so happy before opening the packing and then what....
I was waiting that much to receive something I have not ordered.
And the worse thing is that they send me wrong item knowing my item was out stock. And now don't want to refund me without sending it back.
I wish I checked here before considering purchase.....
I feel so bad! 😪

Quality of clothing is a joke, error when trying to return, no response from CS. Will never buy again

Een bestellig geplaatst en gekozen voor de Express Delivery (€14,99!). Geen bevestigingsmail ontvangen, hier dus contact om opgezocht want ondertussen mijn pakket ook niet ontvangen. Contact is moeizaam, moet tig keer dezelfde gegevens afgeven en nog geen bestelling en/of geld terug gehad! Er wordt dus geen actie ondernomen, enorm teleurstellend. Van het kastje naar de muur gestuurd.