Le support de Bonzai est très réactif et hyper compétent. Toujours prêt à répondre à mes questions en tout genre, c'est super rassurant d'avoir un PSP avec qui on se sent vraiment en sécurité. J'ai un... Näytä lisää
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Onboarding royal et pas un seul accroc. Je suis venu sur Bonzai après un gel de fonds sauvage de mon processeur de paiement précédent et mon dernier lancement s'est passé parfaitement. Jean-Marie... Näytä lisää
Yritys on vastannut
J'utilise Bonzai depuis plusieurs mois pour encaisser les paiements de mon agence Valentin.love (formations et sessions privées) et l'expérience est solide de bout en bout : encaissements fiables, int... Näytä lisää
Yritys on vastannut
L'équipe Bonzai est au top !!! Le service est ultra qualitatif, 0 blocage ou gèle de fond, le support est ultra réactif et les retraits sont traités en 2/3 jours maximum. Si vous cherchez un processe... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Maksupalvelu
- ja myös
- Ohjelmistoyritys
Yrityksen kirjoittama
Bonzai is a premium payment solution designed for merchants with a healthy and profitable business. Unlike traditional payment processors, Bonzai analyzes your business even before you start selling. This allows Bonzai to guarantee you peace of mind and a premium experience: no surprise account blocks, no frozen funds, and human customer support via WhatsApp that responds to you within minutes.
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Great experience overall
Great experience overall. Everything has been smooth. No issues, no blocked or frozen funds, and the platform works reliably.
What stands out the most is the support: whenever I reach out or suggest new features, the team responds quickly and is actually willing to implement improvements when relevant. That level of responsiveness is rare and very appreciated.
Highly recommended!
Très bon service et processeur
Très bon service et processeur, aucun probleme avec bonzai je recommande
Bonne expérience.
Bonne expérience.
Outils simple, flexible et adapté pour la vente de produits digitaux.
Equipe réactive et efficace.
J’utilise Bonzai depuis plusieurs mois…
J’utilise Bonzai depuis plusieurs mois et je suis absolument ravi.
La communication est excellente, et la possibilité de récupérer son argent après plusieurs blocages Stripe est inestimable. Je remercie sincèrement l’équipe d’avoir mis en place ce service.

Vastaus yritykseltä Bonzai.pro
Excellente expérience avec Bonzai
Excellente expérience avec Bonzai, zéro galère, zéro bloquage, zéro gel de fonds, support très réactifs… rien à redire !

Vastaus yritykseltä Bonzai.pro
Très bon site avec lequel je n’ai…
Très bon site avec lequel je n’ai jamais eu peur de perdre mon argent ou d’avoir mes fonds gelés à cause d’une raison malhonnête
(ce qu’on peut retrouver chez la majorité des concurrents).
J’ai été accueilli comme à la maison, j’ai été tenu par la main sans même le demander tant la qualité était au rendez-vous.
Je dois clairement mes bons lancements à l’expertise de Bonzai et de son équipe.
C’est le seul site du genre que je recommande à mes amis.

Vastaus yritykseltä Bonzai.pro
Réactivité du SAV, intuitif, Parfait
SAV extrêmement réactif et individualisé. Guide et accompagnement complet sur demande concernant la gestion/création des produits, des fonctionnalités comme l'ajout d'upsell, les paiements échelonné intuitifs à mettre en place, 0 blocage, très facile d'intégration sur un site/saas.
Le checkout est aussi bon et intuitif dans son UX, sa mise en place, sa prise en main que l'accompagnement du sav!
Je recommande sans modération, merci pour cette solution !

Vastaus yritykseltä Bonzai.pro
Payments are smooth and reliable
Great experience so far. Payments are smooth and reliable, never faced any issues like frozen funds. Support team is quick and helpful. Overall very satisfied.
Everything has been smooth and reliable
I’ve been very satisfied with this payment processor so far. Before working with them, I was using Stripe, but they suddenly blocked my account without any clear explanation and held over 20 000€ that my customers had paid for a completely legitimate service. It was a very frustrating experience and created serious cash-flow issues for my business.
Since switching to Bonzai, everything has been smooth and reliable. Payments are processed without unexpected interruptions and I haven’t experienced any of the arbitrary account limitations I faced before. That peace of mind alone makes a huge difference when running a business.
Their support team is also a major plus. They’re always responsive, helpful, and actually take the time to look into questions or issues quickly. You can reach a real person who understands your situation and provides clear answers.
Overall, the combination of reliability, stability, and reactive support makes Bonzai a much better experience for my needs.

Vastaus yritykseltä Bonzai.pro
Parfait
Parfait, repond très vite, efficace, très aimbable
le service proposée est excellent
le service proposée est excellent d'un point de vue créateur , j'adore cette plateforme! longue vie a JM et son équipe.
Très réactifs et professionnels !
Super politique de remboursement site…
Super politique de remboursement site intuitif
SCAM
Unreliable platform. Accounts can be closed without notice, and support offers little clarity afterward. Not a trustworthy experience for sellers.
Rapide -24h
Rapide -24h, font vraiment ce qu’on leur demande, super
Le support est rapide et simpa.
Fast and efficient.
Bonzai’s support team responded to my request very quickly and took it into consideration. I had asked for a refund and they issued it without any problem, all within a few hours. I’m extremely grateful to them.
Super
Réactivé et précision. Tout ce qu’on attend quand on contacte un support
J'ai du relancer pour avoir une…
J'ai du relancer pour avoir une réponse. Je pense que c'était un oublie habituellement le service client est super efficace. Sinon ma demande a était bien traité avec succès.
TRES REACTIF !
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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