Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

O produto estava sem stock mas recebi a notificação da sua disponibilidade com bastante celeridade e encomendei. Entrega super rápida e cuidada. Excelente relação qualidade preço para um produto que... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Estou muito satisfeito com os suplementos da Bono! A qualidade dos ingredientes é nítida e senti uma diferença real na minha disposição e bem-estar desde que comecei a usar. Além disso, o site é super... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Parte positiva: Rapidez na entrega. Qualidade dos produtos ainda a confirmar. Parte negativa: Falta de Iva no site e na factura. Sugestão: Observações na entrega. Outros locais onde o cliente pos... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Esta foi a terceira vez que comprei as minhas cápsulas da Now D3 e MK7, receitadas pela minha nutricionista. Só aqui consigo comprar em frascos de 120, e a um preço imbatível. Chegou em três dias út... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Vitamiinit ja lisäravinteet
  2. Hiustuotemyymälä
  3. Kauneus- ja terveysmyymälä
  4. Yrttikauppa
  5. Luontaistuotemyymälä

Yrityksen kirjoittama

BONO é a sua loja online de suplementos alimentares. ✓ Entrega em 3-5 dias. ✓ Envio gratuito a partir de 50. ✓ Produto grátis com cada pedido. ✓ Pague depois com Klarna.


Yhteystiedot

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

204 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 60 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 2/5 tähteä

don't trust their advertised guarantees

I have reached out to the customer service 2 months ago and after 14 back and forth emails, answering all questions appropriately, I have not heard back in over 4 weeks, but receive AI automated messages that are polite but waste my time.
It seems impossible to have an efficient human interaction.
The products you order are being shipped, no problem with that. Just don't rely on guarantees or when the AI writes: you will hear back in 2 days, don't assume that you will hear back with more trustworthy replies.

15. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
BONO-logo

Vastaus yritykseltä BONO

Thank you for your honest feedback.

We’re genuinely sorry to read about your experience. Fourteen back-and-forth emails followed by no meaningful follow-up is not the level of service we aim to provide.

You’re absolutely right — automated responses should never replace real, effective human support, especially when a case requires proper follow-up. Our AI system is meant to speed things up for simple questions, not create frustration or delays.

It sounds like your case was not handled as it should have been, and for that we sincerely apologize.

We would truly like the opportunity to resolve this properly. Please contact us directly with your order number and reference to your previous case, and mark the subject line “Manual Review Requested.” We will ensure a human team member handles it personally and follows through until it’s fully resolved.

We appreciate you acknowledging that shipping itself worked fine — but we fully understand that customer service is just as important.

Thank you for bringing this to our attention.

Saanut 5/5 tähteä

Excelente!

Uma experiência muito positiva com a Bono, desde a encomenda à entrega, preço muito competitivo e com ofertas ao cliente.

23. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Péssimo serviço de entregas

Infelizmente, a empresa que escolheram para as entregas em Portugal presta um péssimo serviço: não entregaram uma encomenda de perto de 100€, dão-na como entregue, mas informam ser erro do sistema (já agora, parece que entregam a qualquer pessoa, vizinhos, lojas nas imediações, e o cliente que procure...)Fiz reclamação na Correos e junto da BONO, mas até agora não há resposta positiva. Espero que se resolva, mas dificilmente voltarei a comprar neste site.

18. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin