Bole Norge AS. Arvostelua 32

Fin nettside og godt utvalg. Lynrask levering fra deres side, og da Bring.no droppet ballen på sin side så betalte faktisk Bole.no for å rette opp feilen for meg og problemet ble løst innen to arbeidsdager. En nettbutikk med følelsen av å være i en godt etablert lokalbutikk.

Rask levering!
Rask tilbakemelding ved henvendelse på e-post!
Som bonde syns eg dei har samla mykje på ein plass - til bra pris.

Svært dårlig kundeservice!
Defekt vare og garantisak. Ville reklamere på dagen, men finnes ikke tilgjengelig kundeservice å få snakke med. Etter en enormt lang behandlingstid, tidkrevende og lite effektiv postgang (fra Sverige!) og det at de ikke hadde den samme varen inne på lager gjorde at jeg mistet en hel batch med verdifulle rugegg og tapte uker med inntekt.

Kjempefornøyd!😃 Jeg bestilte et isolert hønsehus med varmekabler i gulvet, og hadde pakken på døren allerede etter en uke. Huset så minst like flott ut i virkeligheten som på bildene. Det var lett å bygge med klare instruksjoner, gjennomført og solid bygg, og med ingen manglende deler. Varmekablene virker fint😃 Jeg er veldig fornøyd med produktet Bole solgte meg og med leveringstid!

Pakken kom frem fire virkedager etter bestilling, den var pakket godt og inneholdt det jeg bestilte. Kundeservice var kjappe med svar, og jeg fikk følelsen av å bli godt ivaretatt.

Bestilte varer ble raskt ekspedert. Sporing av forsendelse, men dessverre skade på forsendelse. Dette ordnet Bole raskt og effektivt. Ny vare på veg.
Veldig hyggelig kundeservice. Bole kan anbefales på det sterkeste.

Varmeslynge ?
Finner bare e poster med etterlysning av hjul.
Hjulene er bekreftet betalt, men ikke mottatt.
Nå er de avbestilt.
Varmeslyngen ble returnert samme dag den kom, vanskelig å bruke den på en skyveport....
Vi begynte i desember ang disse hjulene, dere greide ikke finne ut hvilken hjul vi skulle ha, tross mål og bilder av porter og skinner.
Da jeg endelig fikk bestilt hjulene, måtte jeg gi opp epost og tlf nr til han som skulle ha dem pga betaling for det han trodde var hjulene.
Varmeslyngen som dere har sendt isteden for hjulene, skulle til Tyvestad iflg det som sto på pakken, feilsendt....
Det lå ingen retur lapp i pakken heller, men posten returnerte den samme dag den kom.
Han som skulle ha hjulene, har aldri vært i kontakt med dere....
Jeg har har hatt utallige tlf til dere og hver gang la dere inn ny bestilling og skulle sjekke opp den gml bestillingen.
Som en av disse sa : De har ingen opplæring og kjennskap til varene, derfor blir det ofte feil med bestillinger...
Sjekk historikk, en varmeslynge er deres stunt, vi skulle ha hjul til skyve port fra dag en !!

ps. En ny leverandør fikset hjul på tre dager, det fra de samme målene jeg sendte dere.

Etter som dette firma kommer opp til stadighet på Google ads. trodde man aktøren var seriøs. Bestilte da noe (dyrt) beslag til en foldeport, men det skjer jo ingenting selv etter en ukes tid ligger ordrene fortsatt som ventende. Ikke svarer de på kundeservice heller på en evighet. Prøvde da å kannsellere ordre med kundeservice, men det var heller ikke enkelt. Ikke kan man utføre dette på web siden deres heller, når man først er gått i "fellen". Mye tyder på at dette er et firma som bare melker kua, og kun videreformidler order til andre å utføre selve arbeidet. De har tydeligvis ikke styr på hvem eller hvor ordrne er i transport heller. Angrer altså nå på hele bestillingen til 7500,- kr.

Ikke bra! Dette var elendig kundeservice etter jeg hadde sendt varer i retur. Så å si ingen kontakt på 3 måneder-heller ikke mulig å få svar på telefon,men så kom det noe,dvs 2-eposter ang sluttoppgjøret.Og det tok 1/2 år før oppgjøret kom.Det firmaet vil ikke være noe jeg vurderer å kjøpe noe hos i fremtiden :(

Styr unna denne butikken. Varer står som "på lager" men blir sendt fra et annet land, dette tar svært lang tid og det er ingen beskjed blir gitt fra butikken. De skylder på Covid men det var samme greia første gangen jeg bestilte der i fra.