Boldloving Arvostelua 

507
TrustScore 3/5 tähteä

2,8

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Jag/vi har nu försökt att komma i kontakt med detta företag sedan 5 juli och endast fått detta svar: Hej Fia, Din förfrågan (19728) har tagits emot och granskas inom kort av vår supportperso... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Köpte och betalade en kylfläkt och fick ett svarsmail att orden behandlas. Det är allt!!! Går inte att få kontakt med dom trots flera skickade mail. Verkar som att dom bara tar betalt och inte gör någ... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Mycket nöjd med mitt köp. Snabb leverans och bra produkter kom med hemleverans. Returnerade dock 1 av 3 varor utan några problem. Pratade med en Johanna på kundtjänst som bistod med snabba svar och åt... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Jag köpte ett skoställ , det gick bra i början, det kom snabbt, den avvek mycket från bilden. Utan att montera den så returnerade jag den, jag betalade frakten, jag har mailat 5 ggr efter en återbeta... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Sisustusliike

Yrityksen kirjoittama

Boldliving! Tyvärr är denna butik stängd sedan en tid tillbaka!


Yhteystiedot

2,8

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

507 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,8

Kaikki arvostelut

(507)

0 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Värdelös kundhantering

Hej. Den 20:e januari reklamerade jag ett par in ear hörlurar som jag köpt från er. Trots ideliga påminnelser så är det fortfarande tyst från er. Inte en reaktion förutom ert elektroniska svar att ni mottagit reklamationen. Skärpning Tack

18. helmikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Boldloving-logo

Vastaus yritykseltä Boldloving

Hej Laila N,

Tack för din kommentar.

Tråkigt att eventuellt mottagit en defekt produkt.

Vi har en kundtjänst som jobbar alla vardagar mellan 09:00-17:00. Dem hjälper dig gärna med ditt ärende om du har en beställning gjord hos oss. Jag har meddelat dem att kontakta dig om vi kan hitta en order med referens till ditt meddelande ovan. Du kan också kontakta oss igen.

Har du kontaktat oss ska du även ha fått några frågor gällande det material som efterfrågas vid en reklamation.

Hälsningar,
Boldliving

Saanut 1/5 tähteä

Handla INTE här

Handla INTE här! Bilderna är så fruktansvärt missvisande att jag trodde det var ett skämt när vi fick varan. På bilderna ser spegeln som jag köpte nätt och riktigt lyxig ut. Dyker upp plastig, svintjock, billigt färgad i guld och ser ut som något man köper på Dollarstore eller ÖoB. Vi kontaktade dom så fort vi fick spegeln och förklarade att det här blir ju en solklar reklamation då den inte alls ser ut som på bilden, falsk marknadsföring mao. Då svarar dom först inte, sen när vi mailar och påminner dom om att svara får vi ett automatiskt mall-svar, som vi svarar på. Sen blir det tyst igen. Vi mailar igen. Då får vi samma automatiska färdigmall-svar tillbaka. Dom avsäger sig exakt allt ansvar och lägger allt ansvar på oss. Hur sjukt? Är det vårt fel att NI inte tar rättvisa bilder och skriver ned all NÖDVÄNDIG information på er hemsida!? Nej fyfan. Om man sedan kollar på deras hemsida så står ytterst mycket om hur mycket ansvar vi som köpare har, dom uppmanar oss att maila till dom och fråga om deras produkter innan man ens handlar. Så jag antar att fler har blivit irriterade över deras falska marknadsföring. Nej. Strunta i att handla på det här oseriösa struntföretaget och lägg era pengar på ett företag som uppskattar sina kunder.

Som svar på ert fattiga svar:
Jag har kontaktat er om detta som ni kanske kan läsa på min recension?
Det här är ett solklart fall av falsk marknadsföring. Så jag ska inte behöva betala några extrakostnader, detta anser inte ni och fortsätter lägga ansvaret på köparen/mig. Om inte ni skickar en returfraktsedel och betalar tillbaka alla mina pengar för denna fruktansvärt fula vara så går jag vidare med en anmälan. Och jo- jag vet absolut att det är hos er jag har handlat. Humor.

UPPDATERING 2/4-
Det här börjar bli komiskt, först och främst får jag en notis från Trustpilot där dom ber mig att ge ordernr och ärendenummer då Boldliving har sagt till Trustpilot att jag inte har en "äkta upplevelse hos dom". Mao att jag inte handlat hos dom. Humor.
För det andra, i boldlivings fattiga svar här så säger dom att dom ska "hitta min beställning/ärende och återkoppla." Tror ni det verkligen har hänt eller? Haha nej.
Sen, jag har skickat tillbaka den extremt fula spegeln. Inte ett knyst. Skriver till dom; och nu vägrar dom svara. Inte ett öre har betalats tillbaka trots att jag skickat tillbaka skiten för längesen. Riktiga stolpskott. Stor varning som sagt, jag är långt från ensam om ni läser andras recensioner.

17. helmikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Boldloving-logo

Vastaus yritykseltä Boldloving

Hej Emmy,

Tack för din kommentar.
Alla åsikter är viktiga för oss :)

Vi har en kundtjänst som jobbar alla vardagar mellan 09:00-17:00 och ber dig kontakt oss där för mer hjälp. Tråkigt att din leverans inte passade dig. Som hos alla svenska e-handlare har du öppet köp hos oss. Nu vet vi inte detaljer i ditt ärende men att en produkt inte vart som du tänkt dig betyder inte att det är reklamation. Det låter som att du kan använda din ångerrätt som hos oss är hela 60 dagar.

Vi kommer försöka hitta din beställning. Om du inte har gjort ditt köp hos oss ber vi dig kontakta butiken du handlat hos.

Hälsningar,
Boldliving

Saanut 1/5 tähteä

Jag är inte Glad för produkten

Jag är inte Glad för produkten ! Tack !

12. helmikuuta 2021
Boldloving-logo

Vastaus yritykseltä Boldloving

Hej Malgorzata,

Tack för din kommentar. Alla omdömen är viktiga för oss :)

Det var tråkigt att höra. Denna vara du köpt är en mycket populär och efterfrågad artikel hos oss. Du har alltid 60 dagars öppet köp om du vill ångra ditt köp.

Hälsningar,
Boldliving

Saanut 1/5 tähteä

Reklamation

Har försökt att få kontakt med företaget i ett halvår för en reklamation av en smartwatch, men när det handlar om reklamationer så svarar dom inte och man kan enbart kontakta dom via mail.

7. helmikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Boldloving-logo

Vastaus yritykseltä Boldloving

Hej Emelie,

Tack för din kommentar.

Tråkigt att du lämnat 1 stjärna. Vi har en kundtjänst med medarbetare som jobbar alla vardagar mellan 09.00-17.00. Dem besvarar alla kundtjänstärenden i turordning så fort dem kan. Du nämner att du försökt få kontakt med oss i ett halvår. Skulle du kunna skicka in ett ärende till oss igen?

Om ditt köp är gjort hos annan butik ber vi dig se över omdömet och kontakta korrekt handlare för vidare hjälp i ditt ärende.

Hälsningar,
Boldliving

Saanut 5/5 tähteä

Mycket nöjd!

Beställde en portabel värmare med fjärrkontroll till dotterns rum men när den kom visade den sig vara defekt och blåste kall luft trots inställning på högsta gradantal. Kontaktade Boldliving som skickade ut en ny kostnadsfritt och meddelade att man inte behövde ha tillbaka den defekta. Mycket nöjd med köpupplevelsen!

2. helmikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Tack för en trevlig upplevelse

Tack för en trevlig upplevelse. Bra omhändertagande av kundtjänsten och snabb leverans av 2 reflexvästar av fin kvalitet. Har tidigare även köpt 1 smartwatch av er som fortfarande används flitigt 😁 Rekommenderar vidare!

1. helmikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

För sen leverans inför jul - ingen ursäkt eller kompensation :(

Beställde 2 lampor som julklapp till dotter resp brorsdottern, i tid för att levereras senast innan julafton enligt infon på Boldlivings hemsida. Vilket de inte höll, och bristfälliga och sena svar, kring spårning av försändelsen - ej heller någon kompensation för att de inte håller vad de lovar! Tråkigt, jag kommer nu knappast beställa något mer därifrån, går inte ens in och kikar vad de har.

31. tammikuuta 2021
Boldloving-logo

Vastaus yritykseltä Boldloving

Hej Jonas,

Tack för din kommentar.

Spårning ska skickas ut via Unifaun ihop med din leveransbekräftelse. Vad jag ser har detta mail gått iväg till dig. Det kan hända att dessa meddelanden tyvärr ibland hamnar i skräpkorgen. När det kommer till leverans innan jul är detta självklart något vi jobbar väldigt hårt för att få till. Vi lovar dock aldrig något under denna tid på året då trycket hos både oss och fraktbolagen är mycket höga.

Du är varmt välkommen åter!

Hälsningar,
Boldliving

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin