Bois2chauffage.fr Arvostelua 196

Comment peut on en toute conscience livrer un bois d'aussi mauvaise qualité par de soi-disant professionnels. Qualité trempée donc imbrulable. Dans l'ère de la réglementation pour tout, il serait utile de s'occuper de cette corporation pour éviter telle mésaventure .SLB est à déconseiller totalement. Vol manifeste sur la qualité. J'alerte la communauté corse en IDF et les autres à éviter cette entreprise.

Bonjour,
Comme d'habitude, je ne peux dire que ma satisfaction quant à la livraison de 2 palettes de bois. Nous avons été livrés en temps et en heures avec un livreur (Ludovic) qui se met en quatre pour effectuer le meilleur dépôt possible de la marchandise.
En amont, cette livraison a été préparée de mains de maître. Bois2chauffage a pris attache avec notre mairie (nous habitons un petit village) pour que celle-ci prenne un arrêté municipal autorisant la livraison : gros camion dans petites rues. Cette société a aussi veillé à nous mettre en relation avec le transporteur pour faciliter la livraison.
Tout est donc pour le mieux et le bois, peut de suite passer de la cage de livraison au poêle. Il est extra sec, prêt à être consumé...
Je recommande depuis plusieurs années cette société.

Parfait, comme d’habitude !

Des voleurs. J'ai commandé pour les fêtes de Noel une palette de bois compresse dans la mesure ou il était noté qu'ils livrent sous 3 jours.N ayant pas de nouvelles j'ai appelé à partir du 3 éme jours. Le gérant ne répond pas au téléphone. Apres 3 jours d'appel et de message téléphonique et mail, il m'a contacté pour me proposer une date de livraison trop tardive. Devant rentrer sur Paris, j'ai annulé la commande et ils m'ont facturé 60 euros de frais de livraison.
Inadmissible, pas sérieux, cette entreprise ne devrait pas exister. M'ont volé de 60 euros. Je n'ai jamais vu cela

Palette de Bouleau vendue bien sec mais arrivée bien mouillée. Sans commune mesure avec ma commande précédente pourtant identique.

5 étoiles pour le traitement de la commande et la livraison du bois. Pour la qualité du bois, notation à venir car non encore utilisé.
Cordialement.

Commande livrée en temps et heure et livraison conforme à la commande.

Bois de très bon qualité.
Service client vraiment disponible et très réactif.
Je conseille sans ambiguïté.

J'ai bien reçu dans les délais ma palette de bouleau en longueur 25. Il y avait quelques morceaux d'autres essences et 3 bouts de 70 cm (?).
Le bois est très sec (9 à 12% d'humidité) et bien en dessous de ce qui est annoncé.........c'est parfait.
L'étoile en moins est due à l'aspect moins beau et propre des morceaux par rapport à ce que j'ai déjà reçu à plusieurs reprises.

Je suis un client régulier de la société Bois2chauffage, le bois livré est toujours de très bonne qualité, très sec et régulièrement coupé. C'est un peu plus cher mais à l'usage c'est top. Très facile à allumer, il ne faut pas se prendre la tête : faire un lit de bûche, mettre du bois d'allumage au dessus et 2 carrés d'allume feu. Il fume peu et encrasse peu la cheminée.
La livraison en palette de 2m² est très pratique et se dépote très bien.
J'ai toujours eu des frayeurs lors de la livraison, les palettes perdues sont de piètre qualité, mais au final, ça c'est toujours bien terminé.
Le bois d’allumage et l'allume feu sont aussi de très bonne qualité.
Je recommande vivement ce commerçant qui par ailleurs est très sympa et très réactif.

Bonjour. Cette commande à Bois2chauffage était la première. Quelle déception à la livraison.
La palette était filmée de telle façon qu'à la descente du camion, l'ensemble a chaviré !
Total, environ 30% de bûches en petits morceaux et donc inutilisable !!

Mise à jour le 16/11/2021 : Un grand merci à Bois2chauffage pour son sérieux et son professionnalisme. J'ai reçu aujourd'hui des bûches en dédommagement des bûches cassées lors de la première livraison. Je recommande cette société qui sait tenir compte des avis clients et surtout qui sait faire en sorte que le client soit satisfait.

Suite à la commande rien a dire bois nickel et livraison impeccable

Parfait ! comme d'habitude....

Merci

L'équipe m'a rapidement informé que le camion ne pouvait pas effectuer la livraison à mon domicile.
J'ai été remboursé très rapidement.
Bien que je ne puisse pas me prononcer sur la qualité du bois, je recommande Bois2chauffage.fr pour son sérieux dans la gestion des commande.

Belle livraison avec un bois de grande qualité.
Dommage que le livreur n'ais pu livré la palette à l'endroit prévu.
En effet celui-ci ne possédant qu'un transpalette manuel il n'a pu livrer au delà du portail d'entrée car la cour est en graviers.
Bien à vous

Qualité du bois rien à dire
Par contre cout du transport en forte augmentation.
Cordialement

Bois toujours de très bonne qualité. Humidité, à la réception en moyenne à 08%.
Livraison sous les 2/3 jours.
Merci encore à M. Bosch.

Bonjour, commande facile, livraison rapide. Tarif Livraison un peu élevée.

Troisième achat : bois de qualité et livraison rapide, le top

Toujours très satisfait, bois bien sec parfaitement rangé et la palette installée au bon endroit.