Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Yrityksen tiedot

  1. Akvaariokauppa

Yrityksen kirjoittama

Your online store for aquarium accessories and affordable high quality equimpent to help you create beautiful aquariums.


Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

10 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Já não se encontram empresas assim hoje…

Já não se encontram empresas assim hoje em dia! A honestidade e o valor da palavra parece para estes indivíduos valer mais do que ouro!
Modernidade e seriedade clássica combinadas numa forma de atuar que me conquistou por completo!
Nem vou falar do contexto tecnológico, de designe, de inovação e de diversidade de soluções! brutalmente elevado!

7. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

If there was an option for minus star

If there was an option for minus star, that is what I would select. This company has terrible customer service. We placed our order in August 2025. Over a month later it was clear that the order was never going to arrive. With no explanation or apology, the company cancelled the order and issued a refund through PayPal.

20. elokuuta 2025
Bluviva-logo

Vastaus yritykseltä Bluviva

Dear Nadya

Thank you for your feedback. We are genuinely sorry to hear about your frustrating experience with your order from August 2025.

We have reviewed our records for this transaction and the related correspondence. Our customer service logs show that our team responded promptly to all emails and was actively requesting updated contact information. This was a critical step, as the customs authority needed to contact you directly to process your shipment.

The order was held by customs because import duties were due. As stated in Bluviva's shipping conditions, which are agreed to at purchase, the payment of any local customs fees or import taxes is the responsibility of the customer.

Unfortunately, because the fees were not paid, the customs authority returned the merchandise to our warehouse.

As soon as the goods were returned to us, we processed a full refund on September 24th. We did this immediately to ensure that you would not suffer any financial loss from this situation.

We sincerely apologize for the inconvenience. While the customs process is outside of our direct control, we regret that we could not get your order to you.

Sincerely,

The Bluviva Team

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin