Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Product besteld. Bleek niet te werken. Geen reactie op diverse mails. Geen telefoonnummer beschikbaar. Geven 45-dagen-geldteruggarantie maar in de kleine letters staat dat actieproducten zijn uitgesloten. En alle producten zijn actieproducten, dus ... fluiten naar je centen. Ofwel: wegblijven van deze site.
Dit is blijkbaar NIET de officiële website van Blumat, heb ik me toch even dik vergist. Het is onderdeel van trinacria (o.a. ook all4plants en meerdere sketchy websites). Op vrijdagmiddag 13:00 iets besteld. Dat zou dan dezelfde dag nog opgestuurd worden. Het product was gewoon op voorraad volgens de webshop.
Vervolgens kreeg ik maar geen track&trace code, dus maandag even gebeld met de klantenservice. Blijkt het product niet op voorraad te zijn geweest. Ik had het hier dus besteld vanwege de belofte dat het direct verstuurd zou worden, dan hoopte ik het ten laatste maandag wel binnen te hebben, afhankelijk van wanneer de bezorgdienst het zou bezorgen. Als ze nou vrijdag direct even een mailtje hadden gedaan dat het product niet meer voorradig was, had ik het direct ergens anders kunnen bestellen. Het was voor 17:00 besteld, dus ze moeten dat ook voor 17:00 hebben geconstateerd. Heb de bestelling geannuleerd en heb wel mijn geld teruggekregen, vandaar de twee sterren.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
