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Bluespace Arvostelua 

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TrustScore 4.5/5 tähteä

4,4

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Saanut 3/5 tähteä

La persona que me atendió fue muy 9aciente y amable, pero debería conocer aspectos importantes del lugar en que está el trastero. Por ejemplo, el sábado por la mañana no se puede aparcar en la zona p... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Amazing service! I needed a storage unit very urgently and the whole process was incredibly fast. They contacted me within about 30 minutes of my request, and in around one hour everyth... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Mí experiencia a sido a sido estupenda. Mucho interés desde la primera llamada la Srita. Qué me atendió muyy amable, me ayudó en todó el trámite de papeleo, tomando en cuenta qué se me da mal la tecn... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Trato excelente. Nos explicaron todo muy bien y nos aconsejaron el mejor trastero que se adaptaba a nuestras necesidades. Las instalaciones están muy nuevas y dispone de carros, cajas,...que te ayudan... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Itsepalveluvarasto
  2. ja myös
  3. Muutto- ja säilytyspalvelu

Yrityksen kirjoittama

Bluespace es la empresa líder en soluciones de almacenamiento en Europa, ofreciendo servicios rápidos, flexibles y sin complicaciones tanto para particulares como para empresas. Con más de 20 años de experiencia en el sector, nos dedicamos a ayudarte a encontrar el espacio que necesitas, adaptándonos siempre a tus necesidades específicas, ya sea para guardar objetos personales, material de oficina o stock comercial. Actualmente, contamos con más de 100 centros estratégicamente ubicados, lo que nos permite ofrecer cobertura y accesibilidad en España, Portugal, Francia e Italia. Nuestros espacios están diseñados para brindar máxima comodidad, seguridad y flexibilidad, garantizando que puedas acceder a tus pertenencias cuando lo necesites y con total tranquilidad. Además del almacenamiento, en Bluespace también ofrecemos servicio de mudanzas, facilitando que tu traslado sea rápido, seguro y sin estrés. Nuestro equipo profesional se encarga de cada detalle, desde el embalaje hasta el transporte, asegurando que tus objetos lleguen a su destino en perfectas condiciones. En Bluespace, nuestra prioridad es que cada cliente viva una experiencia sencilla y satisfactoria. Desde el primer contacto hasta la gestión diaria de tu espacio o mudanza, nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado y eficiente. Con instalaciones modernas y sistemas de seguridad avanzados, puedes confiar plenamente en que tus pertenencias están protegidas. Ya seas un particular que busca un lugar seguro para guardar sus cosas o una empresa que necesita optimizar su logística y transporte, Bluespace es tu aliado de confianza. Descubre por qué miles de clientes confían en nosotros y únete a la experiencia Bluespace, donde el almacenamiento y las mudanzas se adaptan a ti.

Soluciones de almacenamiento y mudanzas a tu medida

Yrityksen kirjoittama

Bluespace te ofrece espacios seguros y flexibles, junto con servicios de mudanzas profesionales, en toda Europa.
En Bluespace contamos con más de 100 centros en España, Portugal, Francia e Italia, ofreciendo soluciones de almacenamiento y mudanzas pensadas para particulares y empresas. Nuestro objetivo es hacer tu vida más fácil, brindándote espacios de almacenamiento seguros, accesibles y adaptables a tus necesidades. Además, nuestro servicio de mudanzas te permite trasladar tus pertenencias de manera rápida y segura, con personal especializado y procedimientos que garantizan la protección de tus objetos en todo momento. Tanto si necesitas guardar tus pertenencias por un tiempo determinado como si buscas un traslado completo, Bluespace es tu aliado confiable. Nuestros clientes disfrutan de comodidad, flexibilidad y seguridad, con acceso a sus pertenencias cuando lo necesiten y un servicio de atención al cliente siempre disponible para resolver cualquier duda o incidencia. Descubre por qué miles de personas y empresas confían en Bluespace para sus necesidades de almacenamiento y mudanza en Europa.

Garantía de seguridad y satisfacción para nuestros clientes

Tus pertenencias están protegidas y tu satisfacción está asegurada en todos nuestros servicios de almacenamiento y mudanzas.

En Bluespace, la seguridad y tranquilidad de nuestros clientes son nuestra máxima prioridad. Por eso, ofrecemos una garantía completa que cubre todos nuestros servicios de almacenamiento y mudanzas. Esto significa que tus pertenencias están protegidas con sistemas de seguridad avanzados, control de acceso y vigilancia constante en todos nuestros centros, y que cualquier incidencia será atendida con rapidez y profesionalidad. Si surge algún problema, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte a resolver cualquier inconveniente y asegurar que recibas la asistencia necesaria. Además, nuestros servicios de mudanza cuentan con procedimientos de embalaje y transporte cuidadosamente diseñados para minimizar cualquier riesgo durante el traslado. La garantía de Bluespace te permite disfrutar de nuestros servicios con total confianza, sabiendo que estamos comprometidos con la protección de tus bienes, la transparencia y la satisfacción total de nuestros clientes. Para cualquier reclamación o consulta, puedes contactarnos directamente a través de nuestro centro de atención al cliente, y te acompañaremos en cada paso del proceso.

Yhteystiedot

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4,4

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

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4,4

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Saanut 1/5 tähteä

Avoid Bluespace Sant Gervasi if you value your belongings.

My experience with Bluespace Sant Gervasi (Barcelona) has been extremely disappointing.

Whilst my furniture and personal belongings were being stored in my unit, rocks, debris and building materials fell directly from the ceiling into the storage unit, causing approximately €9,300 worth of damage.

I immediately reported the incident and fully cooperated throughout the claims process. I completed every form requested, provided extensive photographs of the damage and even supplied video evidence showing that my furniture was in good condition before it entered the facility.

Despite this, communication has been extremely poor. Emails requesting updates were ignored for extended periods, and it was only after escalating the matter and contacting the Legal Department that I began receiving responses.

Bluespace has told me that it is "solely responsible for acting as an intermediary" and that I must wait for its insurer. From my perspective, this completely ignores the fact that my belongings were damaged whilst in Bluespace's care after rocks and debris fell from the ceiling of their own facility.

The most disappointing part of my experience happened today. I telephoned the Bluespace Sant Gervasi branch simply to ask for an update on my claim. During that call, Sergio repeatedly spoke over me, raised his voice and shouted at me when I explained that I believed Bluespace also had responsibility for the damage caused to my property. Instead of allowing me to explain my concerns, he continued talking over me before abruptly hanging up the phone.

Hanging up on a customer who is simply seeking an update on a legitimate claim involving approximately €9,300 worth of damaged property is completely unacceptable and is no way to treat or communicate with a customer.

Regardless of any disagreement over liability, customers should be treated with professionalism, respect and courtesy. Unfortunately, that was not my experience with Bluespace Sant Gervasi.

My complaint has now been referred to Bluespace's Legal Department. If this matter is not be resolved appropriately, I intend to pursue legal action against Bluespace to recover my losses.

Based on my experience with the damage to my property, the poor handling of my claim and the unacceptable customer service I have received, I cannot recommend Bluespace Sant Gervasi.

29. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bluespace

Hello,

We are very sorry for the situation you have experienced and fully understand your frustration, particularly given the time it is taking to resolve your claim.

Your case has been under review and our team has kept you informed of the updates received throughout the process. Nevertheless, we recognise that the resolution is taking longer than expected and sincerely apologise for the inconvenience this is causing.

We also regret that your recent conversation with our team did not meet the standards of professionalism and customer service we expect at Bluespace.

Please be assured that your case remains under review with the relevant teams and we are actively working towards a resolution as soon as possible.

Thank you for your patience while we work to resolve this matter.

Kind regards,
Bluespace Team

Saanut 4/5 tähteä

Andrés de la oficina de San Sebastián…

Andrés de la oficina de San Sebastián de los reyes nos ha dado un gran servicio y ha mostrado interés en ayudarnos pero es cierto que es caro comparado con otras compañías

20. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bluespace

Hola Ricardo,
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Andrés, de nuestro centro de San Sebastián de los Reyes, te ha ofrecido un gran servicio y que ha mostrado interés en ayudarte en todo momento. Le trasladaremos tus palabras, ya que reconocimientos como el tuyo son una gran motivación para nuestro equipo.
También agradecemos tu comentario sobre nuestros precios. Trabajamos para ofrecer instalaciones seguras, limpias y accesibles, junto con un servicio de atención de calidad que aporte tranquilidad a nuestros clientes.
Gracias por confiar en Bluespace.
Un saludo,
Bluespace

Saanut 5/5 tähteä

Esta todo perfecto

Esta todo perfecto, la gente de atención estan profecionales.

20. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bluespace

Hola WBK soluciones,
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que todo ha sido perfecto y que nuestro equipo de atención te ha ofrecido un servicio profesional. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes.
Gracias por confiar en Bluespace.
Un saludo,

Saanut 5/5 tähteä

Muy buen servicio y atencion por parte…

Muy buen servicio y atencion por parte de Marc y Alejandro.
Lo recomiendo.

6. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bluespace

Hola,
Muchas gracias por tu valoración y por recomendarnos. Nos alegra saber que has recibido un muy buen servicio por parte de Marc y Alejandro. Les trasladaremos tus palabras, ya que comentarios como el tuyo son una gran motivación para todo el equipo.
Gracias por confiar en Bluespace.
Un saludo,

Saanut 1/5 tähteä

Muy mala experiencia con Bluespace…

Muy mala experiencia con Bluespace Badalona Sur. Guardé todas mis pertenencias en un trastero durante una mudanza y, al ir a recogerlas, encontré numerosos objetos mojados, con excrementos y orina de ratón. Incluso vi salir dos ratones del trastero.

Lo más decepcionante fue la gestión del incidente. Cuando avisé al personal, nadie quiso subir a comprobar el estado del trastero ni de mis pertenencias. Simplemente me entregaron la documentación del seguro y tuve que encargarme yo sola de fotografiar, limpiar y hacer un inventario detallado de todos los objetos dañados, en plena mudanza.

Aporté facturas, fotografías y toda la documentación que me solicitaron. El valor de los bienes dañados ascendía a 5.877,93 €, pero la aseguradora únicamente me ha ofrecido 2.155,82 €, una cantidad que considero muy insuficiente para compensar los daños sufridos.

Más allá del importe, lo que más me ha decepcionado ha sido la falta de atención y de empatía. Esperaba que, al menos, alguien del centro verificara personalmente el estado del trastero y me ofreciera ayuda en un momento tan complicado.

No volvería a utilizar este centro ni lo recomendaría.

14. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bluespace

Hola, Tania.

Lamentamos sinceramente que tu experiencia en nuestro centro no haya sido la esperada.

Queremos informarte de que el centro cuenta con un plan de control de plagas con revisiones quincenales por parte de una empresa especializada y que, además, se han adoptado las medidas necesarias para reforzar estas actuaciones y evitar que una situación similar pueda volver a producirse.

Si lo deseas, puedes ponerte en contacto directamente con nosotros a través de atencionalcliente@bluespace.es, donde estaremos encantados de atenderte y de seguir trabajando para encontrar una solución.

Un saludo,
El equipo de Bluespace

Saanut 5/5 tähteä

Qualità e professionalità

Personale molto gentile e disponibile. Io ho preso un posto auto solo per il mese di agosto presso la sede di Corsico e devo dire che il prezzo è ottimo. Lo consiglio.

8. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bluespace

Grazie mille per la tua recensione!

Siamo felici di sapere che hai apprezzato la disponibilità del nostro team e che sei rimasto soddisfatto del posto auto presso il centro di Corsico e del rapporto qualità-prezzo.

Grazie per aver scelto Bluespace e per la tua raccomandazione!

Un saluto,
Team Bluespace

Saanut 1/5 tähteä

No puedo acceder

No puedo acceder. No recibo el codigo QR. No recibo ayuda de ningun tipo.

6. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bluespace

Hola,

Lamentamos las molestias ocasionadas.

Hemos comprobado con el centro que el código QR ya ha sido enviado y que no habían recibido ninguna comunicación previa indicando que no lo habías recibido. Si sigues teniendo dificultades para acceder o necesitas cualquier otra ayuda, por favor, ponte en contacto con el centro para que puedan revisarlo contigo y ofrecerte una solución lo antes posible.

Gracias por compartir tu experiencia.

Saanut 5/5 tähteä

Todo perfecto y rápido

Todo perfecto y rápido

4. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bluespace

¡Muchas gracias por tu valoración!

Nos alegra saber que tu experiencia ha sido perfecta y que todo el proceso ha sido rápido. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio ágil y de calidad.

¡Gracias por confiar en Bluespace!

Un saludo,
Equipo Bluespace

Saanut 1/5 tähteä

Bastante caro dice en la propaganda el…

Bastante caro dice en la propaganda el primer mes 1 euro mentira ,ni el mes entero me cobraron 120 y todo los meces 92 al mes y encima el trastero mas pequeño

5. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bluespace

Hola,

Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada.

Hemos revisado tu caso con el centro y nos informan de que el contrato fue aceptado sin promoción ni permanencia. Asimismo, indican que los descuentos promocionales se ofrecen durante el proceso de contratación cuando el cliente no acepta la tarifa estándar.

Si consideras que existe alguna discrepancia en la facturación o deseas revisar las condiciones aplicadas a tu contrato, te animamos a ponerte en contacto con el centro para que puedan revisar tu caso de forma detallada y ofrecerte las aclaraciones necesarias.

Gracias por compartir tu opinión.

Saanut 4/5 tähteä

Isis is fantastic

Isis is fantastic

7. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bluespace

¡Muchas gracias por tu valoración!

Nos alegra saber que la atención de Isis ha hecho que tu experiencia haya sido tan positiva. Le haremos llegar tus palabras, que seguro le harán mucha ilusión.

¡Gracias por confiar en Bluespace!

Un saludo,
Equipo Bluespace

Saanut 5/5 tähteä

Acceso muy bueno en vehículo y carros…

Acceso muy bueno en vehículo y carros para trasladar las cosas hasta el cubículo. Ascensores montacargas que entran objetos voluminosos

6. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bluespace

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!

Nos alegra saber que valoras positivamente la comodidad del acceso, los carros de transporte y los ascensores, pensados para facilitar al máximo la carga y descarga de objetos, incluso los más voluminosos.

Gracias por confiar en Bluespace. ¡Esperamos seguir ofreciéndote la mejor experiencia!

Un saludo,
Equipo Bluespace

Saanut 5/5 tähteä

Buena atención y muy buen servicio

Buena atención y muy buen servicio, los trasteros y la seguridad muy buena.

6. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bluespace

¡Muchas gracias por tu valoración!

Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención recibida, el servicio, nuestras instalaciones y la seguridad. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo la mejor experiencia posible.

¡Gracias por confiar en Bluespace!

Un saludo,
Equipo Bluespace

Saanut 5/5 tähteä

Instalaciones muy accesibles y fáciles…

Instalaciones muy accesibles y fáciles de utilizar

6. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bluespace

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!

Nos alegra saber que has encontrado nuestras instalaciones accesibles y fáciles de utilizar. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio cómodo y sencillo a nuestros clientes.

¡Gracias por confiar en Bluespace!

Saanut 5/5 tähteä

Atención e información recibida

Atención e información recibida al contrarar vuestros servicios

8. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bluespace

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que la atención y la información recibida durante el proceso de contratación fueron de tu agrado. Trabajamos para ofrecer un servicio claro, cercano y profesional desde el primer momento. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Saanut 5/5 tähteä

Atención al cliente

Servicio, personal, amabilidad

7. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bluespace

¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que destacas nuestro servicio, la atención del equipo y la amabilidad. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

Saanut 5/5 tähteä

Excelente

Todavía puedo decir poco de la empresa, sus servicios o sus instalaciones debido s que no me dio tiempo a comprobarlo, pero sí puedo hablar del primer trato con el chico que me atendió, Alejandro, es un chico humano, atento, resolutivo y muy, muy amable y educado.
5 estrellas por mi primer contacto, que ya sabemos es el más importante.
Espero poder seguir valorando positivamente a medida avance mi satisfacción con esta empresa y su magnifico trato humano, ya estoy cansada de máquinas impersonales.
Saludos a todos.
Patricia Adarve.

7. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bluespace

¡Muchas gracias, Patricia, por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia! 😊

Nos alegra muchísimo saber que tu primer contacto con Alejandro fue tan positivo. Le haremos llegar tus palabras, ya que estamos seguros de que le hará mucha ilusión. Para nosotros, ofrecer una atención cercana, humana y resolutiva es una prioridad, por lo que comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando en esa línea.

Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas y que tu experiencia con nosotros continúe siendo igual de satisfactoria. ¡Gracias por confiar en nosotros y hasta pronto!

Saanut 5/5 tähteä

Muy buena atención y me ayudaron con lo…

Muy buena atención y me ayudaron con lo que buscaba

4. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bluespace

¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que recibiste una muy buena atención y que pudimos ayudarte a encontrar lo que buscabas. Estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites. ¡Hasta pronto!

Saanut 4/5 tähteä

Atención cliente teléfono

Atención cliente teléfono: 10
Personal de Sitges: 10
Eficacia del servicio: 8

El Storage de referencia, sin lugar a duda.

Los teclados y lectores de código de acceso, expuestos al Sol, deberían tener una pequeña protección:

No sé lee bien
El dispositivo calienta y funciona mal, con altas temperaturas

4. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bluespace

¡Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia! 😊

Nos alegra saber que destacas la atención telefónica, el trato de nuestro equipo de Sitges y que nos consideras un centro de referencia.

También te agradecemos la sugerencia sobre los teclados y lectores de acceso. Tomamos nota de tu comentario, ya que este tipo de observaciones nos ayudan a seguir mejorando nuestras instalaciones y la experiencia de nuestros clientes.

¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio!

Saanut 5/5 tähteä

Me atendieron muy bien,dándome todo…

Me atendieron muy bien,dándome todo tipo de detalles de como hacer la entrada y demás del trastero

7. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bluespace

¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que recibiste una atención tan buena y que nuestro equipo pudo explicarte con detalle todo lo necesario para acceder y utilizar tu trastero con tranquilidad. ¡Gracias por confiar en nosotros y hasta pronto!

Saanut 1/5 tähteä

Mi experiencia con la contratación ha…

Mi experiencia con la contratación ha sido muy decepcionante. Desde el principio hubo una falta de atención a los detalles. Cometieron un error al registrar mi correo electrónico y, aunque les indiqué cuál era el correcto para que lo rectificaran, no lo corrigieron a tiempo, lo que provocó problemas en la comunicación.
Además, la fecha de inicio del contrato no coincidía con lo que se había acordado. El contrato me fue enviado varios días después, por lo que la fecha reflejada en él no se ajustaba a la realidad. Considero que este tipo de errores demuestran una falta de organización y de profesionalidad en la gestión administrativa, generando incertidumbre y una mala experiencia como trabajadora.

7. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Bluespace

Hola,

Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que el proceso de contratación no haya cumplido con tus expectativas.

Nos gustaría aclarar que la fecha de inicio del contrato fue la acordada desde el principio. El retraso se produjo únicamente en el envío del documento por correo electrónico, ya que fue necesario corregir la dirección de email facilitada inicialmente. Una vez recibimos la dirección correcta, el contrato fue reenviado.

Asimismo, queremos señalar que el acceso al trastero estuvo disponible desde la fecha de inicio del contrato, con independencia del momento en que recibieras la documentación por correo electrónico.

Sentimos las molestias que esta situación haya podido ocasionarte. Nuestro equipo estuvo en contacto contigo en todo momento para resolver tus dudas y agradecemos que compartieras tu percepción, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestros procesos.

Un saludo,

El equipo de Bluespace

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Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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