BlueDays Arvostelua 

Ik heb een stomer met hulpstukken besteld van Samade en heb blijkbaar aan Bleudays BV betaald op 28 augustus 26. Geen bevestiging, geen track en trace, telefonisch niet bereikbaar en geen reactie op mijn mail aan de klantenservice. Ik heb aangifte gedaan bij de politie en melding gemaakt bij mijn bank. Ik raad ieder met dezelfde ervaring aan hetzelfde te doen. Ik houd er niet van iets te kopen, vervolgens de verkoper niks levert, onbereikbaar is en slapend rijk wordt.

Nadat ik deze review heb geplaatst stond het bestelde artikel ineens bij me op de stoep zonder correspondentie. Dit had ik niet meer verwacht maar zeker blij mee. De aangifte heb ik ingetrokken.

Op 22 augustus heb ik een power clean pro besteld ter waarde van €219,99 daarvan heb ik geen bevestigingsmail ontvangen en het product ook niet. Contact via email schijnt ook heel lastig te zijn. Is dit een oplichtingsbedrijf?

Waar blijft mijn levering???z oplichting????

Bestelling gedaan en betaald van Samako cleaner. Ging met vertraging geleverd worden. Ten laatste 4 Augustus.. Niets ontvangen, niets meer gehoord.. geen reacties. Lijkt me dat ik opgelicht ben voor 187 €!!!!!!
UP DATE
Het is gek maar na de review te plaatsen kreeg ik 2 dagen later een mail dat mijn toestel onderweg was.. Aangekregen (doos beschadigd door lekkend product, slecht verpakt) doch de doos van toestel zelf was oke. Toestel werkt prima, al moet je er wel mee leren werken. Zoals in de promo filmpjes is het net iets anders, gevoelige knoppen aan de zijkant. Darm ertegen en versptingt, voorzichtig dus.
Mijn zetel is echt wel een nieuwe, dat mag ook gezegd worden...

3 maanden geleden een steelstofzuiger gekocht voor een 92 jarige vriend en het apparaat van 199 euro stopt er mee na 3 maanden - nu moet er een filmpje gemaakt worden om te bewijzen dat het apparaat er echt mee stopt - Hoe dan????? voor een man van 92 jaar??

Oplichting? 31 januari retour gestuurd en op internet staat dat de bestelling nog steeds niet retour is gestuurd. Retour gestuurd omdat de stoomreiniger niet werkt.

Verkeerde omschrijving. Slechte retouren. Niet bereikbaar. Ben al weken bezig, maar nog steeds geen geld terug. Lijkt op oplichting.

I do not suggest for you to buy products from this reseller. We bought 2 Samako products from them -a steam cleaner and a stain cleaner. The steam cleaner's head for all the small attachments broke and the steam cleaning is unusable anymore. We tried to contact the reseller, but they sent the wrong parts to us. It seems like the attachment which broke is not available and you're also not able to buy it online. It's an essential part and if it breaks, there your money go out of the window. I also contacted Samako directly - over phone and email. I sent to them all my personal information to send me the part, including pictures of the broken part and a description. On 15th of August they said the part is sent to me, while no part has arrived and I haven't received an email about a package being delivered to me neither. They also stopped answering my emails and now they also do not have a phone number for calling anymore.

Via bol.com een kleding stomer gekocht,deze maakt veel geluid maar stoomt beslist niet.
Naar de klantenservice gehaald maar die reageren helaas niet ervan bol moet je het maar zelf uitzoeken,
Beetje jammer dit,50 euro weggegooid

Klantenservice was vlot en vriendelijk in het afhandelen van een vraag. We zijn goed geholpen.

Er was een probleem met een dementieklok. We hebben contact gezocht, zowel telefonisch als per email zijn wij vriendelijk, adequaat en snel geholpen.
In no-time stond er een nieuwe klok op de vertrouwde plek.
Hartelijk dank!

super service, na een telefoontje en aankoopfactuur te hebben gemaild, een nieuwe wildcamera voor garantie gekregen.

We hadden een ultersoonreiniger maar die ging defect.Bleudays gemaild en dat ging in het begin vlot.De vervanger opsturen ging met wat vertraging (zending bleef intern hangen?) Daar ik een tracking had,ben ik op een gegeven moment gaan mailen.Er is na een week weer een nieuwe opgestuurd en toen was het snel voor elkaar.Quint heeft het goed opgepakt.

Update 22-02-2024 Vandaag heeft mijn man het hele bedrag teruggestort gekregen, super !! Daar zijn we erg blij mee, dus op naar een winkel om een complete telescoop te kopen.
Jammer dat het zo is gelopen maar we zijn blij dat dit verhaal positief geëindigd is.

Update : Eindelijk werd een "nieuwe" sterrenkijker opgestuurd.
Bij het uitpakken bleek deze óók kapot en niet te gebruiken...
Dus nu hopen dat we het volledige bedrag retour krijgen, mijn man gaat mij iets anders kado geven, zo jammer dit...

Kreeg een Telescoop van mijn man kado, bleek kapot. Telescoop teruggestuurd, geen geld terug maar we kunnen met korting van €20 een nieuwe kopen ??
Zo werkt het dus niet !!
Ik wacht nu al te lang, geen geld, geen telescoop.
Deze review verwijder ik pas na een fatsoenlijke oplossing.

Na problemen bij het bestellen van een apparaat ben ik in contact gekomen met Bluedays. Fijne communicatie en ze zijn daar vooral erg oplossingsgericht. Ik voelde me direct gehoord. Zeker fijn als je net een nare ervaring hebt gehad. Ze beloven niet alleen, ze maken ook waar. Erg blij met dit bedrijf. Gr. Iris

Een ultrasoon reiniger hier gekocht. Telefonisch goed bereikbaar voor aanvullend advies. Product mooi snel geleverd, tussentijds goed op de hoogte gehouden over voortgang bestelling. Het apparaat doet goed z’n werk!

De klantenservice is meer dan geweldig! Ik had gevraagd wat de levertijd was en ze gingen meteen erachteraan voor mij zodat ik het op tijd zou krijgen. Alles was netjes en goed ingepakt. Ik heb binnen 1 dag antwoord op de mail met een goeie instructievideo en handleiding gekregen. (Handleiding van product niet heel makkelijk)

Cadeau kleinzoon,
 
Prachtig cadeau , een telescoop Earthvision, voor mijn kleinzoon, is er erg blij mee.
Makkelijke in elkaar te plaatsen, leerzaam en leuk en een top service.
 
Pluspunten:
Snelle levering
Goede service
 
Minpunten geen