Bixias information är tydlig och rak vilket jag uppskattar, när man kontaktar kundtjänst får ett snabbt och tydligt svar inga politiska uttrycks former😊
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Jag hade Bixia en väldigt kort tid,inte haft några problem med dem men det ända "problemet " var att när jag skulle säga upp kontraktet så ringde jag först till Bixia men de sa att jag skulle ringa ti... Näytä lisää
Yritys on vastannut
jag är nöjd med era leveranser, nöjd med kundtjänsten mindre nöjd med appen. Förslag att kunna vara ständigt inloggad samt att spotpriserna kommer lite sent. Ibland så hämtar jag dom från mälarene... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Smidig och personlig service. Det enda som saknas för att få 5 stjärnor är att man inte kan betala med autogiro från utlandet. Instruktionerna för att sätta upp detta fungerar tyvärr inte. Kanske kan... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Välj lokalproducerad el från sol, vind och vatten och stötta lokala producenter. Varmt välkommen till Bixia – vi gör skillnad.
Yhteystiedot
Box 1510, 58115, Linköping, Ruotsi
- 0771-603030
- kundservice@bixia.se
- bixia.se
4,2
Hyvä
935 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Får all information på mail
Får all information på mail, så att man är uppdaterad
21. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bixia
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att vi kunde leva upp till dina förväntningar. //Sandra på Bixia
Bra kontakt med kundservice.
21. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bixia
Tack för din fina kommentar, det värmer! //Sandra på Bixia
Jag tycker ni är mycket bra
21. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bixia
Tack för dina värmande ord! //Sandra på Bixia
Jag har inte använt Bixia fullt ut…
Jag har inte använt Bixia fullt ut ännu.
Men är nöjd hittills.
21. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bixia
Tack för ditt fina omdöme! //Sandra på Bixia
Vastaus yritykseltä Bixia
Tack för din fina feedback! //Sandra på Bixia
Vastaus yritykseltä Bixia
Tack för din kommentar! Vi uppskattar din feedback och kommer att arbeta på att förbättra både kommunikationen och informationen för att ge en bättre upplevelse. //Sandra på Bixia
Positivt bemötande på kundtjänst!
När man ringer får man alltid mycket trevligt bemötande på kundtjänst, tar sig tid att förklara!
21. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bixia
Tack för din feedback! Det gläder oss att du är nöjd, och vi fortsätter att sträva efter att överträffa dina förväntningar. //Sandra på Bixia
Fungerar bra men ny app som skulle…
Fungerar bra men ny app som skulle lanseras i maj-24 fortfarande inte klar.
21. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bixia
Tack för din feedback! Det stämmer dessvärre att appen ännu inte är helt färdigutvecklad. Vi har med ambition att lansera den innan årsskiftet. //Sandra på Bixia
Mycket bra och när producerad EL
Bra, stabil och miljövänlig EL leverans med fokus på när produktion.
21. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bixia
Tack för ditt fina omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse. //Sandra på Bixia
Fakturorna är röriga o svåra att reda…
Fakturorna är röriga o svåra att reda ut om man både köper o säljer el. Där finns en klar förbättringspotential
Titta gärna på bondens el. De vet hur en samlinfsfaktura för både köpt o såld el ska de ut.
21. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bixia
Tack för din feedback! Vi tar till oss dina synpunkter och ska se över hur vi kan förbättra fakturornas tydlighet, särskilt för kunder som både köper och säljer el. //Sandra på Bixia
Appen mitt Bixia 2.0 - saknar viss användarvänlighet
Det viktigaste när man är timpriskund är att det är enkelt att se timpriset och planera framåt när priset är mer förmånligt. I appen mitt Bixia 2 så måste man varje gång man öppnar den verifiera med BankID och när man väl är inne så är inte grafen klickbar eller enkel att använda.
21. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bixia
Tack för din feedback! Appen Mitt Bixia 2.0 är fortfarande under utveckling, så alla funktioner finns inte ännu. Vi tar gärna emot din feedback och önskemål via 0771603030 eller kundservice@bixia.se. //Sandra på Bixia
just nu vi betala lite
just nu vi betala lite , inte samma som förut därför jag känner jätte nöjd 😄
21. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bixia
Tack för dina fina ord, det värmer! //Sandra på Bixia
Att hela tiden få uppdateringar
Att hela tiden få uppdateringar . lättförståeligt. Veta när tvättmaskinen skall startas
21. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bixia
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att vi kunde leva upp till dina förväntningar och värdesätter ditt förtroende högt. //Sandra på Bixia
Det fungerar tillfredställande än så…
Det fungerar tillfredställande än så länge.
21. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bixia
Tack för ditt fina omdöme! //Sandra på Bixia
Bra kundservice med hjälpsam bemanning
Bra kundservice med hjälpsam bemanning. Har man problem får man prata med en människa :-)
21. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bixia
Tack för din fina feedback! Vi är stolta över att ha kunnat bidra till en positiv upplevelse och hoppas få möjlighet att hjälpa dig igen framöver. //Sandra på Bixia
Dyrt om man inte ringer!
Jag gillar inte att man får betala dubbla kostnaden för rörligt om man inte ringer till er, erat argument att man inte bryr sig om man inte ringer är dåligt!
21. helmikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bixia
Tack för ditt omdöme! Jag är inte helt säker på vad du menar med att man skulle behöva betala dubbla kostnader för rörligt pris om man inte ringer. Vi tillämpar inte den typen av avgifter. Om du däremot syftar på att man kan hamna på anvisningspris om inget eget elavtal tecknas vid flytt, så stämmer det. Det är viktigt att du ser till att ha alla nödvändiga avtal på plats inför din flytt. //Sandra på Bixia
Fantastisk kundtjänst!
21. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bixia
Tack för ditt riktigt fina omdöme, det uppskattas! //Sandra på Bixia
Ingen kommentar
21. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bixia
Tack för ditt omdöme! Du får gärna kontakta vår kundtjänst på 0771603030 för att kunna hjälpa dig med det du tycker är fruktansvärt. //Sandra på Bixia
Lägre elpris
Bra information via mejl och hemsida. Önskar att elpriserna vore lägre men förstår samtidigt att det inte går.
21. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bixia
Tack för ditt omdöme! Vi sätter stort värde på dina ord och ser fram emot att fortsätta leverera kvalitet och service.//Sandra på Bixia
Bixia kommer med fortlöpande info om…
Bixia kommer med fortlöpande info om vad som händer inom eldistrubition och vad man kan förvänta sig framgent.
21. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Bixia
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det är en ära att få ditt förtroende, och vi ser fram emot att fortsätta leva upp till dina förväntningar! //Sandra på Bixia
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.