Очень нравится. Заказала уже 5 или 6 раз. Пробовала очень много всякой разной уходовой косметики, но эффекта от нее не было совсем. Биотрейд же для меня стал спасением. Из минусов, у меня несколько се... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Keine Zahlung über PayPal möglich, Vorgang wurde abgebrochen, man konnte nur mit Kreditkarte zahlen. Dabei wurde die Gutschrift verbraucht, obwohl die Zahlung über PayPal abgebrochen wurde. Erst zweit... Näytä lisää
Yritys on vastannut
The cleansing gel is incredibly gentle yet effective. It removes dirt, oil, and even makeup without stripping the skin or leaving it feeling tight. The texture is light, and it lathers just the... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Excellent product with outstanding quality. The ingredients are carefully selected, and the overall experience has been great. Customer service is friendly, professional, and always willing to help. F... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
- Kosmetiikkateollisuus
- ja myös
- Kosmetiikan tukkumyymälä
- Kosmetiikkatuotteiden toimittaja
- Kosmetiikkatuotteiden valmistaja
Yrityksen kirjoittama
A privately held European company based in the capital of Bulgaria, with more than 30 years experience in developing and manufacturing dermo-cosmetics. We are an interdisciplinary team of professionals led by a dermatologist, fully dedicated to our mission - to create efficient, innovative and effective products, which nurture and visibly improve the health and look of the skin. The essential product lines provide a full spectrum of skincare, targeting specific concerns – acne, hyperpigmentation (dark spots), hyperhidrosis (excessive sweating), seborrheic dermatitis, atopic skin (very dry skin), alopecia (hair loss).
Yhteystiedot
Mladost 1, 24 Vartopo str, Sofia, Bulgaria
- info@biotrade.bg
- biotradeshop.de
4,4
Erinomainen
32 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Everything went great
Everything went great, the order was placed quickly. Delivery was also fast, but maybe you could add another delivery method besides DPD, because they didn't even come to my door and if I hadn't accidentally gone outside and chased after the car, I wouldn't have received my package.
9. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Biotradeshop
Good afternoon,
Thank you for giving us your feedback and suggestion.
We take into consideration all the feedback we receive and we will look into including other delivery methods, if possible.
Best regards,
Biotrade Team
Ich mag alles was ich von biotrade…
Ich mag alles was ich von biotrade kaufe, gute Qualität schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistung Verhältnis
9. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Biotradeshop
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind. Wir setzen alles daran, höchste Qualität und den besten Mehrwert für unsere Kunden zu bieten. Ihr Feedback motiviert uns, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Biotrade team
Качественная уходовая кислородная косметика
Регулярно заказываю уходовую кислородную косметику, как всегда все отлично
28. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Biotradeshop
Dear Maryna,
Thank you so much for your positive feedback!
We're delighted to hear that you're consistently satisfied with our products.
All the best,
Biotrade Team
Vastaus yritykseltä Biotradeshop
Dear Corinna,
Thank you for your wonderful feedback! 😊
We’re so glad you had a great experience with us. Your support means a lot, and we can’t wait to have you shop with us again!
All the best,
Biotrade Team
Always quick delivery and very good…
Always quick delivery and very good quality of the products.
4. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Biotradeshop
Dear Yana,
Thank you so much for your 5 Star rating!
We’re glad you’re happy with our service and products.
All the best,
Biotrade Team
Die Azelain und Retinol Pflege ist echt…
Die Azelain und Retinol Pflege ist echt super. Sonst auch alles gut, nur Lieferung hat ne Woche gedauert.
17. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Biotradeshop
Vielen Dank, Jonas, für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie unsere Azelain und Retinol Pflege als hervorragend empfunden haben.
Wir nehmen Ihr Feedback zur Lieferzeit zur Kenntnis und arbeiten daran, unseren Versandprozess zu optimieren, um in Zukunft schnellere Lieferungen zu gewährleisten.
Mit freundlichen Grüßen,
Biotrade Team
В посылку не положили подарок Acnаut…
В посылку не положили подарок Acnаut Aktive Lotion mini .
9. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Biotradeshop
Dear Yuliia,
Thank you for your feedback, and we’re so sorry to hear that you were expecting an Acnaut Active Lotion mini gift and that it was missing in your package. This is not the experience we want for our customers.
Would you be so kind to contact us at info@biotrade.bg with your order details, and we’ll make sure to check this issue. And thank you so much for bringing this to our attention!
Awaiting for your contact.
Kind regards,
Biotrade Team
Очень нравится
Очень нравится. Заказала уже 5 или 6 раз. Пробовала очень много всякой разной уходовой косметики, но эффекта от нее не было совсем. Биотрейд же для меня стал спасением. Из минусов, у меня несколько сертификатов на скидку. И все они одинаковые, так как заказывала на Амазон. Но при указании данных при заказе, скидку не пропускают, пишет, что сертификат уже был использован. Вот это очень огорчает 🤦🏼♀️
11. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä Biotradeshop
Dear Irina,
Thank you so much for your kind words and for being a loyal customer! We’re thrilled to hear that Biotrade has been a game-changer for your skincare routine—it truly means the world to us.
We’re sorry to hear about the issue with your discount certificates. To better understand the problem and assist you, could you please share more details with us? Feel free to contact us directly at info@biotrade.bg, and our team will gladly look into this for you and find a solution.
Thank you again for your support, and we look forward to helping you!
Kind regards,
Biotrade Team
I like the products
11. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Biotradeshop
Hi Sofiia,
Thank you so much for your review.
We truly appreciate the recognition of our customers.
All the best,
Biotrade Team
Great products and helpful service.
16. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Biotradeshop
Dear Krasimira,
We appreciate your review and words. If you ever need our assistance, or have any suggestions and recommendations, just let us know.
Best regards,
Biotrade Team
Keine Zahlung über PayPal möglich
Keine Zahlung über PayPal möglich, Vorgang wurde abgebrochen, man konnte nur mit Kreditkarte zahlen. Dabei wurde die Gutschrift verbraucht, obwohl die Zahlung über PayPal abgebrochen wurde. Erst zweiter Versuch mit VISA war erfolgreich. Die Lieferung selbst erfolgte sehr schnell, innerhalb von 2-3 Tagen.
5. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Biotradeshop
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten aufgrund des technischen Fehlers bei PayPal. Wir überprüfen dies, um es in Zukunft zu vermeiden. Es freut uns, dass Ihre Zahlung per VISA erfolgreich war und Ihre Bestellung schnell angekommen ist. Wir hoffen, dass Sie Freude an unseren Produkten haben!
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Biotrade-Team
Vastaus yritykseltä Biotradeshop
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und dafür, dass Sie sich für uns entschieden haben.
Biotrade Cosmeceuticals team
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.